「マイナンバー管理ツール」を使用しない場合でも給与支払報告書（源泉徴収票）の印刷はできますか。

給与支払報告書（源泉徴収票）の印刷はできますが、個人番号を印字することはできませんので、手書きする必要があります。 詳細表示

パソコン変更時にプリンタの設定情報も移行できますか。

プリンタの設定情報はパソコンごとの設定になります。お手数ですが、新しいパソコンで再度設定をしてください。 詳細表示

パスワードを入力しても「パスワードが違います」と表示されます。

その場合は、キーボードの［NumLock］がON（点灯している状態）になっているかを確認し、ONになっていない場合は、［NumLock］キーを押してONにしてから、再度パスワードを入力してください。解決しない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

年次更新を実行しようとすると『マスターの変更を「社員」－「個人番号連動」処理で反映していません。個人番号連動を行ってから、年次更新を実行してください。』と...

社員情報の内容がマイナンバー管理ツールに反映できていない社員が存在します。 そのままメッセージの［OK］ボタンを押すか「社員」－「個人番号連動」を起動し、［連動内容］の各タブの内容を確認後［実行］ボタンをクリックしてください。 ※作業前に、給与ソフトとマイナンバー管理ツールのバックアップをお取りください。 詳細表示

最低賃金改定により、今月に限り締め日をまたぐ期間で時給が複数になります。どのように処理すればよいですか？

特定の支給月のみ、複数の時給を設定しての給与計算はできません。手計算で求めた金額を入力してください。 詳細表示

計算式の登録を行っていますが、「代入先の項目を計算式に含めることはできません。」とメッセージが表示され登録できません。

代入先の項目（計算式を設定しようとしている項目）そのものを、計算式の項として設定しようとしたときに表示されるメッセージです。 （例）BB001「営業手当」 ＝ BB001「営業手当」 × 2 計算式を設定するときは、代入先の項目以外を使用してください。 詳細表示

「社員情報の登録」で社員本人や家族の生年月日を入力していますが、年号（令和・平成・昭和など）はどのように変更すればいいですか？

入力画面で年号をクリックし、お使いのキーボードで各年号に対応するキーを入力してください。 各年号に対応しているキーは下記の通りです。 明治：「M」 大正：「T」 昭和：「S」 平成：「H」 令和：「R」 詳細表示

社員区分の登録画面で［区分コード］を変更したいのですが、入力ができません。

下記の手順で［区分コード］を変更することができます。 【手順】 ①「前準備」－「社員区分の登録」を起動し、区分コードを変更したい［区分目的名］をダブルクリックします。 ②変更したい区分コードを選択し、メニューバーの［編集］－［社員区分コードの変更］をクリックします。 ③［新しいコード］に、変更後のコー... 詳細表示

汎用データの受入で健康保険の標準報酬月額を受け入れたいのですが、受入パターンの設定で［標準報酬月額］を割り当てて受け入れを実行すると「整数6桁以内で入力し...

健康保険ではなく厚生年金の標準報酬月額を割り当てている可能性があります。 下記の手順で、項目パターンの設定を確認してください。 【手順】 ①「随時」－「汎用データの作成」を起動します。 ②［データレイアウトの選択］で［汎用データ］を、［作成データの選択］で［社員マスター］を選択します。 ③［項目パタ... 詳細表示

資格取得届の資格確認書発行要否の項目はいつ対応しますか？

令和6年12月25日10：00に公開するリビジョン6.51にて対応を予定しております。 詳細表示