システム領域の作成・更新で「データベースに接続できませんでした。ネットワークの接続状況、またはサーバーへの接続設定を確認してください。」とメッセージが表示...

「データベースへの接続」画面は、SQL Serverに接続できない場合に表示されます。 SQL Serverをインストールせずに「システム領域の作成・更新」を実行すると、 「データベースへの接続」画面が表示され実行することができません。 SQL Serverをインストールし、［システム領域の作成・更新］を実... 詳細表示

eLTAXを使用して住民税を納付したいと考えています。納付データの作成はできますか。

以下の操作を行うことにより、納付データを作成することができます。 【手順】 ①「給与」－「地方税納付」を起動し、［条件指示］画面にて［納付データ作成］を選択します。 ②［出力フォーマット］にて［Pcdesk用］を選択し、［詳細設定］をクリックします。 ③［種別コード］は［99］、［支店コード］［委託者... 詳細表示

BACKUP001などのバックアップ先フォルダはどこですか。

「C:￥PCABACK￥〇〇〇20」が保管先です 〇〇〇の部分は、ソフトごとに名称が変わります。下記の一覧からご確認ください。 フォルダ名 ソフト名 Acc20 会計・経理じまん Pay20 給与・給与じまん Jk20 人事 Kon20 ... 詳細表示

クライアントからサーバーへ接続できません

下記の①～④をご確認ください。 ①ファイアーウォールの例外設定 必ずこちら（FAQ）をご確認ください。 ②データーベースサーバー接続設定がサーバー機とクライアント機で一致しているか 「スタートボタン」－「全てのアプリ」ー「PCA（ソフト名）」－「サポートユーティリティ」－［データベースサーバー接続... 詳細表示

退職した社員が戻ってきた（再雇用・再入社）が、社員コードはどうするべきでしょうか。

退職～再雇用・再入社の間に他社での勤務がある場合等は、新規で社員コードを作成した方がよい可能性があります。 新規で社員コードを作成して対応するケースと、従来の社員コードで引き続き対応するケースのソフト上の注意点を以下に記載します。 ご参照のうえで社労士等にご相談いただき、どちらのケースで対応されるかをご判断く... 詳細表示

給与の所得税が正しく算出されません。

社員の税区分、扶養人数が違っているか、支給項目が非課税になっていることが考えられます。 以下の方法により、設定を確認することができます。 【手順】 ①「社員」－「社員情報の登録」で該当社員を選択し、［所得税・年末調整］タブにて［税区分］［扶養親族等の数］を確認します。 ②「給与体系」－「支給控除項目の... 詳細表示

月額変更届計算・修正で計算開始ボタンや入力開始ボタンをクリックすると、「さかのぼりでの計算、修正はできません」と表示されますがなぜですか？

「社会保険」－「月額変更届 計算・修正」では、最新のデータ以外は計算・修正できないためです。 メニュー起動時に選択されている支給回が、月額変更届の計算を実行した最新の支給回になります。 【例】 計算開始回を［当年6回］を設定し、計算をしていた場合、6・7・8回目の3カ月での計算がされ、計算開始回の支給回... 詳細表示

介護保険対象者を年齢で判断できますか。

「社会保険対象者チェック」を利用することによって、指定した支給回に対象区分が変更になる社員を判定できます。 判定できるのは、健康保険対象から外れる社員（75歳）、介護保険対象になる社員（40歳）、介護保険対象から外れる社員（65歳）、厚生年金・厚生年金基金の対象から外れる社員（70歳）です。 【手順】 ... 詳細表示

年の途中で死亡により退職した社員の年末調整はできますか。

その場合は、税務署に［死亡退職］の社員の年末調整方法が前年と同じかご確認ください。 前年と異なる年末調整方法だった場合は、その年の年末調整対応版プログラムを導入するまで年末調整を行うことはできません。 前年と同じ年末調整方法だった場合は、前年の年末調整対応版プログラム以降のリビジョンであれば年末調整を行うこと... 詳細表示

支給控除一覧表に印刷されない支給・控除項目があります。

出力されない内容によって確認方法が異なります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示