新しい［住民税納付先］［総括表提出先］を追加したいです。

以下の操作を行うことで、新しい［住民税納付先］［総括表提出先］を追加することができます。 【手順】 ①「前準備」ー「住民税納付先の登録」を起動します。 ②［新規］ボタンをクリックします。 ③［市区町村コード］にコードを手入力してエンターキーを押す、もしくは▼より［名称検索］や［コード検索］を行い、［市... 詳細表示

『PCA Arch』ポータルサイトにアクセスすると、「PCA Archを利用するにはPCA Hubのライセンス割り当てが必要です」というエラーが表示されます。

2026年4月28日にリリースされた『PCA Arch』v1.3.0において、『PCA Hubシリーズ』のいずれか（『PCA Hub 取引明細』を除く）のライセンスを持っていないと「PCA Arch ポータル」へのアクセスができなくなる仕様変更がされました。 このエラーが表示された場合は、以下の手順で当該のPC... 詳細表示

現在リリースされている最新バージョン（またはリビジョン）はどこで確認できますか？

「お客様サポート」－「各種情報」－「サービスに関する情報」－「最新リビジョン情報」から現在リリースされている最新バージョン（またはリビジョン）とその変更内容を確認することができます。 また最新リビジョン情報に表記されているソフト名をクリックすると、過去のアップデート内容を確認することができます。 【参考】... 詳細表示

PCAクラウド体験版からクラウドの本番利用に移行する際、パソコン側で必要な作業はありますか？

PCAクラウド体験版からPCAクラウドの本番利用に移行するにあたり、再インストールなどの操作をする必要はありません。入力したデータはそのままご利用いただけます。 製造番号は本番利用後に変更する必要があります。 製造番号は本番利用開始時にメール送付された利用通知書に記載されています。 【操作手順】 ... 詳細表示

社員コードは変更できますか。

社員コードは、「社員」－「社員更新」－「社員コードの変更」にて変更できます。 ［入力開始］をクリックし、該当社員の［新社員コード］に入力をしてから［登録］をクリックしてください。 【注意】 ・年の途中で社員コードを変更した場合は、当年1回目の支給に遡ってコードが変更されます。 ・すでに使用されている社... 詳細表示

退職した社員が戻ってきた（再雇用・再入社）が、社員コードはどうするべきでしょうか。

退職～再雇用・再入社の間に他社での勤務がある場合等は、新規で社員コードを作成した方がよい可能性があります。 新規で社員コードを作成して対応するケースと、従来の社員コードで引き続き対応するケースのソフト上の注意点を以下に記載します。 ご参照のうえで社労士等にご相談いただき、どちらのケースで対応されるかをご判断く... 詳細表示

給与所得者異動届出書の電子申告を行いたいです。

詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

賞与の健康保険・介護保険・厚生年金が正しく算出されません。

賞与の社会保険料率が違っているか、支給項目が社会保険対象外になっていることが考えられます。 以下の方法により、設定を確認することができます。 【手順】 ①「前準備」－「社会保険の登録」を起動し、設定したい社会保険コードを選択してから、［健保・厚年保険料率］タブをクリックします。 ② 使用期間と賞与の保... 詳細表示

『PCA自動アップデート』に対象製品が出てきません。

『PCA自動アップデート』画面に更新対象のプログラムが表示されない場合は、以下の原因が考えられます。 ■『PCA自動アップデート』プログラムが古い。 ■『PCA自動アップデート』に［製品登録］がされていない。 ■ 最新の『PCA シリーズ（PCAクラウド・PCAサブスク以外の製品）』がインストールされて... 詳細表示

普通徴収・特別徴収はどこで切替できますか？　

以下の方法により、切替できます。 【手順】 ①「年末調整」－「年末調整控除項目入力」を起動し、該当社員を選択します。 ②［住宅借入・電子申告等］タブの［住民税徴収区分］にて設定します。 【参考】 就労状況が退職の社員は、以下の方法により切替が可能です。 ①「社員」－「社員情報の登録」を起動し、... 詳細表示