健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得（喪失）届は印刷できますか。（システムB・EasyNetwork版・SQL版・クラウド版の機能です。）

以下の方法により、A4の白紙に罫線付きで印刷できます。【手順】①「社員」－「資格取得（喪失）届」で該当社員を選択し、必要事項を入力します。② 登録したら、社員の画面は終了します。③［印刷等］ボタンをクリックして、［健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得（喪失）届］を選択します。複写の専用用紙には印刷できません。【... 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）、扶養控除等（異動）申告書出力時、「個人番号を取得できない人がいます」と表示され、ログを確認すると「身元確認日、または、番号確...

このメッセージは、身元確認日、もしくは、番号確認日が入力されていない場合に表示されます。 「マイナンバー管理ツール」を起動し、「個人番号」－「個人番号入力」にて、身元確認日、番号確認日を入力してください。 なお、［一括登録］ボタンを使用すると、複数の社員に同じ日付を登録することができます。 詳細は下記の... 詳細表示

給与明細書入力で、項目が赤で表示されます。

給与明細書入力では、金額が入力されている項目を［未使用］に変更すると、支給・控除項目が赤で表示されます。「給与体系」－「支給控除項目の登録」を起動し、該当社員が所属する給与体系を選択してから、給与項目の使用・未使用区分を［使用（固定）］または［使用（変動）］に変更してください。 詳細表示

還付（徴収）金額は、どの帳票で確認できますか。

還付（徴収）金額は、「年末調整」－「源泉徴収簿」で社員ごとの還付（徴収）金額が確認できます。また、「年末調整」－「年末調整一覧表」では、［過不足額］欄に金額の一覧が表示されます。 詳細表示

一括で取ったバックアップの中から、1社だけリカバリできますか。

以下の方法により、「データ領域の一括リカバリ」をするときに、リカバリしたい会社を選択することができます。【手順】①「ファイル」－「データ領域の一括リカバリ」を起動します。②［バックアップ元フォルダ］でフォルダを指定します。③ 保存されている領域名が表示されますので、リカバリしたい領域にチェックを付けます。④ リカ... 詳細表示

パスワードを入力すると「ユーザーID 'XXX' は無効に設定されているため、現在このアプリケーションを利用できません」と表示されます。

給与ソフトには、パスワードを規定回数以上間違えると該当ユーザーIDを無効にする機能が搭載されています。システム管理者で起動し、以下の操作を行ってください。システム管理者が無効になってしまった場合は、サポートセンターまでご連絡ください。【手順】①「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」を起動し、起動できなくなっ... 詳細表示

「年末調整」－「申告書データ収集」－「年末調整データの受入」の実行時、一部の住宅借入金等特別控除申告書のデータが受入できません。

ご不便をおかけして申し訳ございません。 国税庁の「年末調整控除申告書作成用ソフトウェア（以下「年調ソフト」）」で住宅借入金等特別控除申告書のデータを作成する際、以下の条件をすべて満たしていると、PCA給与の「年末調整」－「申告書データ収集」－「年末調整データの受入」の実行時に、該当のデータを受入できないことを確... 詳細表示

国税庁の「年末調整控除申告書作成用ソフトウェア」（年調ソフト）で作成したデータを受け入れると「受入元のデータに存在しない家族を表示しています」とメッセージ...

このメッセージは、『PCA 給与シリーズ』に登録されている家族の中に、年調ソフトで作成されたデータには存在しない（同一人物として判定できない）家族がいる場合に表示されます。 【対応方法】 ※下記の操作を行う前には、データのバックアップをお取りください。 年調ソフトに『PCA 給与シリーズ』と同じ... 詳細表示

「社会保険の登録」で設定している健康保険組合の名称が変更されましたが検索しても表示されません。

PCAホームページの「お客様サポート」－「使い方ガイド・各種ダウンロード」－「健康保険組合辞書」にて、記載された手順で健康保険組合辞書をインストールしてください。 ※辞書のダウンロード・インストールはPSS会員様限定です。 【注意】 健康保険組合の名称が変更になる場合、適用開始日前に変更後の名称で電子申... 詳細表示

標準報酬決定通知書を印刷すると1枚の用紙に2名分が印刷されます。1名分だけ印刷できますか？

あらかじめ印刷したい社員を指定することで1名分だけの印刷が可能です。［条件指示］画面にて、［社員／部門］の［社員］ボタンをクリックして印刷したい社員を指定してください。 ※［条件指示］画面は「標準報酬決定通知書」メニュー起動時に自動表示されます。自動で表示されない場合は画面上部メニューバーの［集計条件］をクリッ... 詳細表示