『PCA給与シリーズ』で社会保険の電子申請は対応していますか？

対応しています。 ※ 『PCA給与DXシステムA』『給与じまんDX（jiman含む）』では対応していません。 「〇」は給与ソフトにて対応している機能になります。 「×」は給与ソフトにて対応しない機能になります。 「－」は給与ソフト未搭載の機能です。 ※1 雇用保険被保険者離職証明書を除きます。 ... 詳細表示

どのくらいの頻度でバックアップをとればよいですか？

何らかの原因でデータが見られなくなった場合に、元にもどせるようバックアップをお取りください。 バックアップは、定期的に実行し、複数のバックアップデータを用意して交互に実行します。 日々データ入力をされる場合は、毎日お取りください。 月に一度まとめてデータ入力される場合は、その日の終わりにバックアップを実行し... 詳細表示

社員情報を変更しても明細書の金額が変わりません。

社員情報を変更しても、入力済みの給与データには自動的に反映されません。「給与」－「給与明細書入力」にて該当社員を起動後、［修正］ボタンをクリックして、［修正］モードにします。［読込］または［計算］ボタンをクリックすると、金額が再計算されます。【解説】［読込］現時点の「社員情報」をすべて参照し、再計算を行います。給... 詳細表示

クラウド製品の起動時に「利用サービスが見つかりません」といったメッセージが表示されて起動ができません。

ネットワークが切断されているなどいくつか理由が考えられます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【エラーメッセージの例】 PCAサービス認証 利用サービスがみつかりませんでした。 利用サービスへの接続先アドレスが間違えているか... 詳細表示

『PCAソフト』はシングルサインオン（SSO）でログインはできますか？

PCAソフトでは以下の２種類でシングルサインオンの設定ができます。 【注意】 『PCAソフト』のシングルサインオンはSAML認証には未対応です。 以下の項目より選択してください。 詳細表示

PCAクラウドからPCAクラウド on AWSへの移行方法を教えてください

PCAソフトの再インストールは不要です。下記の手順に沿って移行してください。 管理者が作業を行った後に、クライアント側でも契約ユーザーの切り替えを行ってください。 【操作手順：管理者】 １．データ領域のバックアップおよび汎用データの作成 ①PCAクラウドのデータをバックアップ・・・・・・・（参考F... 詳細表示

使用していたデータ領域が表示されなくなったのですが、どうすればよいですか。

期末更新（年次更新）やデータ領域のリカバリ中に、パソコンの電源が落ちたなどでソフトが正しく終了しないと、使用していた領域にロックがかかり表示されなくなることがあります。 以下の操作を参考にロックの解除を行ってください。 ※EasyNetwork版・SQL版・クラウド版をご利用の場合は、すべてのパソコンでソ... 詳細表示

PCA認証コードを入力し続行すると、「PCA認証コードが正しくありません。※弊社では認証コードにＢ（ビー）、I（アイ）、O（オー）のアルファベットは使用し...

PCA認証コードが正しく入力できていないか、 パソコンの入れ替えなどで新しいパソコンにインストールした場合は、 旧パソコンで取得されたPCA認証コードは登録することができません。 PCA認証コードを新たに取得する必要があります。 「PCA認証コード」をこちらより、取得し入力することで、次回から表示されなく... 詳細表示

給与のデータをExcelに転送できますか。

給与のデータは、［社員マスター］［給与データ］［賞与データ］［年末調整データ］の中から必要な項目を選択して、Excelファイルに保存することができます。【手順】①「随時」－「汎用データの作成」を起動します。② 出力先の選択で［Excel］を選択し、出力先フォルダを指定します。③ データレイアウトの選択で［汎用デー... 詳細表示

「優先度の高い更新プログラムがあります。この更新プログラムをインストールするまで、他の項目に対するダウンロードやインストールはできません。」と表示されてP...

メッセージを［OK］し、PCA自動アップデート（または、PCA自動アップデートサブスク）を起動します。 【参考】 PCA自動アップデート（または、PCA自動アップデートサブスク）を起動しても画面が表示されない場合は、お手数ですが一度パソコンの再起動をしてください。 優先度の高い更新プログラムとし... 詳細表示