源泉徴収票の画面出力は出来るのですが、プレビューや印刷ボタンを押すと「対象データがありません」と表示され印刷ができない。

PCA Hub 給与明細をご利用頂いており、［印刷等の出力指示］画面のオプションを［1：明細配信対象者を含めない］に設定されている場合、Web明細配信希望者の源泉徴収票のプレビューや印刷はすることができません。［2：明細配信対象者を含める］へ変更して頂くことでプレビューや印刷をすることができます。 詳細表示

給与勤怠支給控除一覧表で扶養人数を表示できますか？

項目パターンに追加することで表示することができます。 【手順】 ①「給与」－「給与勤怠支給控除一覧表」を起動し［条件指示］画面を開きます。 ※［条件指示］画面が自動で開かないときは画面上部の［集計条件］をクリックしてください。 ②［項目パターン］の［設定］をクリックし［項目パターン設定］画面を開きます... 詳細表示

通勤費が全額課税になってしまうのですが？

「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」－［通勤費］タブにて、［通勤費区分］が手入力になっている場合、通勤費は全額課税となります。社員ごとに合った通勤費区分を選択してください。 詳細表示

「汎用データの受入」を利用して新規社員を登録する場合、氏名（姓）・氏名（名）・氏名のどれを使えば受入ができますか？

以下のどちらかにて受入ができます。 ①氏名（姓）のみの1項目、もしくは氏名（姓）と氏名（名）の2項目 ②氏名のみの1項目 【注意】 ②で受入を行う場合、姓と名の間に半角スペースを入れてください。 全角スペースにしてしまうと、姓と名の両方がマスターの姓の欄にまとめて受入されてしまいます。 詳細表示

「要求された社員情報は、ユーザー’人事・給与連携アカウント’によって修正中です。～」のメッセージが表示され、「社員情報の登録」の入力ができません。

『PCA人事管理』で「社員情報の登録」を起動していると、『PCA給与』では［人事・給与連携アカウント］というユーザーが内部的に「社員情報の登録」を操作している状態になります。『PCA人事管理』にて「社員情報の登録」を終了してから操作を行ってください。 なお、『PCA人事管理』で起動していないにも関わらずメッ... 詳細表示

個人番号入力にて個人番号を入力後登録ボタンを押すと「個人番号が正しく入力されていません。番号に間違いがないかを確認してください。」と表示され登録ができません。

個人番号にはチェックデジット（検査用数字）が割り当てられています。そのためこの規則に当てはまっていない番号は、メッセージが表示されてしまい登録ができません。入力した番号が正しいか、社員が提出した番号が正しいかをご確認ください。 詳細表示

個人番号の閲覧履歴や使用履歴は「マイナンバー管理ツール」で管理できますか。

「マイナンバー管理ツール」での個人番号を閲覧した履歴や使用した履歴は、システムログ以外にも操作ログが残ります。「マイナンバー管理ツール」以外で行った操作ログも管理できるよう、ログ受入機能を搭載しています。 詳細表示

給与ソフトと「マイナンバー管理ツール」は、別のSQL Serverに接続して利用できますか。

給与ソフトと「マイナンバー管理ツール」は、別のSQL Serverでの運用は動作保証外です。同じSQL Serverで運用してください。 詳細表示

健康保険組合用と年金事務所用の2種類の電子媒体データを作成できますか。（システムB・EasyNetwork版・SQL版・クラウド版の機能です。）

2種類のデータを作成するには、「電子申告・申請」－「電子媒体申請」にて、提出先を変更し、2回作成してください。このとき、「社員」－「社員情報の登録」の［保険］－［社会保険］画面にて［健康保険証番号］［整理番号］に各番号を入力すると、電子媒体データに正しく反映されます。 詳細表示

複数領域を合算した帳票は出力できますか。

「管理帳票」－「合算支給控除一覧表」にて複数領域を合算した支給控除一覧表が印刷できます。【解説】部門ごとや、本社・支社などで領域を分けている場合にご利用いただけます。【注意】『給与じまん』には、「合算支給控除一覧表」は搭載されていません。 詳細表示