製品を起動すると「サブスクリプション利用期限が近づいています。」というメッセージが表示されるのですが？

PCAサブスク（年額契約）を利用している場合、利用期限の30日前から表示されるメッセージとなります。 契約を更新する場合は利用期限の8日前まで、更新しない場合は利用期限当日まで表示されます。 ＜PCAで直接『PCAサブスク』をご契約された方＞ ZINNIAで手続きを行わなくても、契約は自動更新されます。... 詳細表示

給与の健康保険・介護保険・厚生年金が正しく算出されません。

給与の社会保険料率か社員の標準報酬月額が違っていることが考えられます。 以下の方法により、設定を確認することができます。 【手順】 ①「前準備」－「社会保険の登録」を起動し、該当社員が所属する社会保険コードを選択してから、［健保・厚年保険料率］タブをクリックします。 ② 使用期間と給与の保険料率を確認... 詳細表示

時間を入力するときの60進法と10進法を変更できますか。

60進法・10進法の変更は、「前準備」－「会社基本情報の登録」の［計算設定］タブにて設定できます。【注意】以下の場合は60進法・10進法を変更することはできません。・給与・賞与のデータが1人でも登録されている場合・残業入力の代休申請時間設定が登録されている場合・代入先が勤怠時間項目になっている計算式が登録されている場合 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）で「対象データがありません」と表示されます。

給与支払報告書（源泉徴収票）は、「年末調整」－「年末調整計算」を行うと出力できます。 【参考】 休職者など給与明細・賞与明細の登録が一切されていない場合は年調計算を実行しても、給与支払報告書（源泉徴収票）の出力ができません。 「随時」－「賃金台帳入力」より、給与明細もしくは賞与明細いずれかひと月分で構い... 詳細表示

特定の処理を起動しようとすると「以下の処理が起動しています。この処理は実行できません。」と表示されます。

プログラム（処理）がロックされている可能性がありますので、 「セキュリティ」－「運用状況の確認」の［実行中の処理］タブを確認してください。 現在起動していない処理（メニュー）が表示されている場合は、その処理をクリックして選択し、 ［削除］ボタンをクリックしてください。 ※「運用状況の確認」は、その他のメニ... 詳細表示

事欠日数や病欠日数の入力を行っても、欠勤控除の金額が計算されません。

欠勤控除額は、１時間あたりの減額単価×減額基準時間（もしくは要勤務時間）×欠勤日数で計算されます。 そのため、「給与体系」－「体系基本情報の登録」－「減額項目設定」タブにて［減額基準時間］が入力されていないか、「給与」－「給与明細書入力」等で［要勤時間］が入力されていない可能性があります。 「... 詳細表示

銀行振込データを作成したいのですが、「全銀協フォーマット」に対応していますか。

「全銀協フォーマット」には、対応しています。 「給与（賞与）」－「給与（賞与）振込」にて作成することができます。 振込データの作成方法はこちらのFAQを参照してください。 詳細表示

給与所得者異動届出書の電子申告を行いたいです。

詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

金融機関辞書や郵便番号辞書を最新のプログラムに更新できますか。

PSS会員のお客様は、PCAホームページの「お客様サポート」→「会員限定 各種ダウンロード」→「金融機関辞書」、「郵便番号辞書」より最新の辞書をダウンロードができます。 ダウンロードしたファイルを実行すると、組み込まれている辞書が最新のプログラムに更新されます。 【参考】 新しい内容の辞書データは、 ... 詳細表示

「PCA Hub連動設定」「PCA eDOC連動設定」の際、Hubサービスへのログインは必要ですか？

初回ログインの際には必要になりますので、Hubサービスへログインするためのログイン名とパスワードをご確認のうえ設定を行ってください。 二回目以降は、Hubサービスへのログイン状態が維持されていればログインは必要なく、アプリケーションの利用に関する同意画面が表示され同意語に「認証に成功しました」と表示されるか、同... 詳細表示