PCAソフトから『PCA Hub eDOC』へファイルをアップロードするとエラーが表示されてしまいます。

エラー画面に表示される「詳細」をクリックして表示されるメッセージの内容をご確認いただき、以下の対応策をお試しください。 ・「アップロード先フォルダが設定されていません」 アップロード先の『PCA Hub eDOC』フォルダが指定されていないことが考えられます。 PCAソフトの「随時」ー「PCA eD... 詳細表示

扶養親族等の数を自動計算するにチェックを入れていますが、登録した家族の人数と扶養親族等の数に表示される人数が異なります。

登録した家族の人数＝扶養親族等の数に表示される人数にはならないケースがあります。 扶養親族等の数は、扶養区分や障害者区分、本人の寡婦等区分などによって決まります。 各設定によって何人でカウントされるかは以下の通りです。 【1人】 ・配偶者の源泉控除対象配偶者が対象 ・扶養親族の扶養区分が一般扶養... 詳細表示

『マイナンバー管理ツール』起動時、「このアプリケーションに対する有効なシステム情報が作成されていません。」と表示されます。

このメッセージは、『マイナンバー管理ツール』のシステム領域が作成されていない場合に表示されます。 Windows「スタート」－「すべて」より、「マイナンバー管理ツール」－「システム領域の作成・更新（マイナンバー管理ツール）」を実行してください。 「システム領域の作成・更新（マイナンバー管理ツール）」が表示... 詳細表示

ソフト起動時に「起動中の製品の最新プログラムが公開されています。製品を終了してアップデートを実行してよろしいですか？」と表示されます。このまま進めてよいですか？

セットアップしたパソコンで、アップデートを進める前に以下の内容についてご確認をお願いいたします。 ■データ破損など、万一の場合に備えて、アップデートの前に『PCAソフト』のデータを必ずバックアップしてください。 ■『PCAソフト』のネットワーク版は、サーバーおよび全クライアントでのアップデートを実行する必... 詳細表示

サーバー統合モードのクライアント機にアップデート内容が出てこないのですが？

『PCA自動アップデート』をサーバー統合モードで使用している場合、サーバー機のアップデート時に通知許可画面が表示されます。 アップデート許可の設定を行っていない場合は、クライアント機にアップデートの通知が表示されません。 下記の【操作手順】を参考に、サーバー機にて［アップデート許可設定］をご確認く... 詳細表示

給与支払報告書（地方税）の直接送信を行う際の、提出先（市区町村）の登録方法を教えてください。

以下の手順にて登録をしてください。 【手順】 ①「電子申告・申請」－「地方税」を起動します。 ②［利用者情報］より［提出先・手続き変更］をクリックします。 ③［提出先・手続き一覧］画面が表示されますので、［追加］ボタンをクリックします。 ④［都道府県］より選択し［＞＞］をクリック、［地方公共団体］よ... 詳細表示

「.NET Framework 3.5」をインストールする方法を教えてください。

WindowsServerへインストールされる方はこちら（PDF）をご確認ください。 Windows（通常のパソコン）OSへインストールされる方は下記の手順をご確認ください。 ①コントロールパネルを開く ②「プログラムと機能」をクリック ③「Windowsの機能の有効化または無効化」をクリック ④.... 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）へ特定親族の区分が正しく出力がされません

給与支払報告書（源泉徴収票）へ特定親族の区分を正しく表示させるには以下の手順で区分を設定してください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」で社員を選択します。 ②［所得税・年末調整］タブを選択し、［家族］タブを開きます。 ③［扶養区分］を［特定親族（源泉控除あり）］もしくは［特... 詳細表示

過去の給与データを修正する方法を教えてください。

過去のデータは、「給与」－「給与明細書入力」および「給与一覧表入力」では、修正することができません。 「随時」－「賃金台帳入力」にて修正できます。 ※修正前には必ずデータのバックアップをお取りください。 【注意】 「賃金台帳入力」では、計算式・残業金額・遅早控除・欠勤控除・所得税・雇用保険などの自動計... 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）の印刷で印字位置が合いません。≪単票（レーザープリンタ）の場合≫

以下の方法により、［位置調整］画面で調整することができます。【手順】①「年末調整」－「給与支払報告書/源泉徴収票」を起動すると［条件指示］画面が表示されます。② 出力の種類で［印刷等］を選択し、［印刷指示］ボタンをクリックします。③［書式］を単票用紙に設定し［実行］すると表示される［開始位置調整］にて調整できます... 詳細表示