現在（手元）のプログラムは今年の年末調整に対応していますか。

その年の年末調整をするには、その年の年末調整対応版プログラムが必要です。 年末調整対応版のリビジョンについては、下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 PSS会員様へは年末調整対応版プログラムを無償でご提供いたします。 ※令和5年11月10日... 詳細表示

9列明細書に、定額減税額（その月に減税した金額）を出力する方法を教えてください。

9列明細書をご利用の場合、書式設定を行う事で自動的に定額減税額が出力されます。 書式設定については下記の手順をご確認ください。 【手順】 ①「給与（賞与）」－「給与（賞与）明細書」を起動します。 ②［条件指示］画面の［出力の種類］を［印刷等］にして［印刷指示］をクリックします。 ※［条件指示］画面が... 詳細表示

新しいプログラムやマニュアルのダウンロード方法を教えてください。

サポート＆サービス会員様および『PCAクラウド』ご契約のお客様は、 PCAホームページの［PCA最新ソフトダウンロード］サイトよりダウンロードが可能です。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

起動時、「選択した会社 ’XXX’に対するデータバージョンが一致しません。システム管理者が実行して、データバージョンを’ *.* ’ から ’ *.* ’...

このメッセージはプログラムのアップデートを行った後に表示されることがあります。 プログラムに合わせてお客様のデータも更新する必要がありますが、ログオンするユーザーIDが［一般ユーザー］の場合、データバージョンの更新が行えません。 システム管理者に連絡し、以下の内容を確認してください。 【操作手順】 ①... 詳細表示

年の途中で死亡により退職した社員の年末調整はできますか。

その場合は、税務署に［死亡退職］の社員の年末調整方法が前年と同じかご確認ください。 前年と異なる年末調整方法だった場合は、その年の年末調整対応版プログラムを導入するまで年末調整を行うことはできません。 前年と同じ年末調整方法だった場合は、前年の年末調整対応版プログラム以降のリビジョンであれば年末調整を行うこと... 詳細表示

「優先度の高い更新プログラムがあります。この更新プログラムをインストールするまで、他の項目に対するダウンロードやインストールはできません。」と表示されてP...

メッセージを［OK］し、PCA自動アップデート（または、PCA自動アップデートサブスク）を起動します。 優先度の高い更新プログラムとして［PCA自動アップデート］［PCA自動アップデートサブスク］［PCAライセンス管理ツール］のいずれかが表示された場合は、『PCAソフト』より先に、ダウンロードとインストールを実... 詳細表示

「選択可能なデータ領域がありませんでした。アプリケーションを終了します。」というメッセージが出て新しく登録した一般ユーザーでログインできません。

「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」で［一般ユーザー］を登録した場合、 一般ユーザーが参照する領域は「領域ユーザーの登録」で登録する必要があります。 領域ユーザーとしてご登録いただくことで、該当の領域にログインできるようになります。 なお、「システムユーザーの登録」で［システム管理者］を登録した... 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）に［住宅借入金等年末残高］が出力されません。

［住宅借入金等年末残高］は、以下のどちらかの条件を満たしたときのみ出力します。 ①控除の種類で［特定増改築等］を選択した場合 ②住宅借入金等特別控除の適用を複数回受けている場合 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

賞与入力を開始しても［前税対象］が0円なのですが、どうしてですか。

賞与の［前税対象］は、賞与支給日の前月給与の社会保険料などを差し引いた金額を出力しています。 ［前税対象］が0円の場合は、以下の設定をご確認ください。 ※操作を行う前に、データのバックアップをお取りください。 ①前月給与を支給しているか ②賞与の支給日が正しく登録されているか ③前月給与の支給日が正... 詳細表示

社員を新規で登録する方法を教えてください。

社員の新規登録は、「社員情報の登録」にて行います。 【手順】 ①「社員」－「社員情報の登録」を起動します。 ②［編集］－［新規登録］をクリックすると、新規登録ウィザードが起動します。 ③ 社員コード、部門コード、氏名、フリガナを入力し、登録します。 ［次へ］をクリックすると、詳細な情報を入力すること... 詳細表示