「社員」－「個人番号連動」の［一覧表示］から「個人番号管理No.確認」画面を開くと、ステータスが［正常］ではない社員や家族がいます。

以下のようなケースで、［正常］以外のステータスになることがあります。 ①『マイナンバー管理ツール』の「個人番号」－「個人番号入力」で、社員や家族を削除している場合 ②連動製品の「社員」－「個人番号連動」で、［連動先］が正しく選択されていない場合 ③連動製品の「社員」－「個人番号連動」で、［連動内容］の各タブ... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』から配信されるメールの差出人アドレスを教えてください。

差出人の種類 ログイン関連（認証・アカウント設定など）：pcaid@pcaservice.jp 給与明細やライセンス通知などHub関連：pcahub@pcaservice.jp 受信許可（ドメイン指定受信） 受信許可・ドメイン指定の設定には下記のドメインを設定してください。 設定ドメイン：pcase... 詳細表示

『PCAソフト』にログインできません。

ログインできない場面、メッセージにより対応方法が異なります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

年末調整をした後に「還付・徴収方法の設定」を変更したいのですが、メニューを開こうとすると「年末調整計算済です。設定変更の場合は、先に「ファイル」－「データ...

このメッセージは、年末調整をした後に「還付・徴収方法の設定」を変更しようとした場合に表示されます。 年末調整をしている場合で、還付・徴収前でしたら、下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）の（源泉）控除対象配偶者の有無等欄に○が付くのはどのような場合ですか。

社員の年末調整区分が［する］か［しない］かで条件が異なります。 【年末調整［する］になっている場合】 以下の条件をすべて満たす配偶者がいた場合は、［有］欄に○が付きます。 ・社員の税区分が［甲欄］［機械計算甲欄］［手入力］のいずれか ・配偶者区分が［一般配偶者］もしくは［老人配偶者］ ・配偶者（特別... 詳細表示

「汎用データの受入」にて給与データを受入したいのですが、分散データと汎用データの違いを教えてください。

■分散データ PCAであらかじめ用意している固定のレイアウトでの受入となります。 給与勤怠データの受入をする場合は、90項目のレイアウト通りに作成していただいたものを受入することができます。 ■汎用データ お客様ご自身で作成した任意のレイアウト（受入パターン）での受け入れとなります。 ※社員コード、支給... 詳細表示

通勤費の非課税限度額は変更できますか。

古い非課税限度額を履歴として残して新しい限度額を追加で登録する方法と、古い非課税限度額は残さず新しい限度額を上書きで登録する方法があります。 【手順】 ①「前準備」－「通勤費非課税限度額の登録」を起動します。 ② 古い非課税限度額を残す場合は、［期間の変更］ボタンをクリックします。 残さない場合は、⑤... 詳細表示

社員の配偶者・扶養親族の情報を入力したいのですが、どこで入力すればいいですか。

配偶者・扶養親族の情報は、「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」で登録できます。 ［所得税・年末調整］－［家族］を選択し、それぞれの項目に入力してください。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

事欠日数や病欠日数の入力を行っても、欠勤控除の金額が計算されません。

欠勤控除額は、１時間あたりの減額単価×減額基準時間（もしくは要勤務時間）×欠勤日数で計算されます。 そのため、「給与体系」－「体系基本情報の登録」－「減額項目設定」タブにて［減額基準時間］が入力されていないか、「給与」－「給与明細書入力」等で［要勤時間］が入力されていない可能性があります。 「... 詳細表示

給与（賞与）明細書に介護保険料が表示されなくなり、健康保険料の欄に合計額が表示されるようになりました。別々に表示できますか？

下記の手順で設定してください。 【手順】 ①「前準備」－「社会保険の登録」を起動します。 ②対象の社会保険名をダブルクリックして詳細を開き、［健保・厚年保険料率］タブを開きます。 ③［健康保険＋介護保険で表示］のチェックを外して登録します。 ※チェックがある場合とない場合の動作は下記の通りです。... 詳細表示