PCAソフトのログアウトをするにはどうすればいいですか？

PCAソフトのログアウトはソフトを終了して頂く事で自動的にログアウトされます。 ソフトを終了するにはメインカテゴリ画面の上部にある［終了］ボタンをクリックしてください。 【参考】 パソコンを強制終了したなど、正常に終了していない場合はログオン情報が残ったままになる可能性があります。 ... 詳細表示

障害者などに該当する場合の扶養人数の加算方法を教えてください。

「社員」－「社員情報の登録」の［所得税・年末調整］－［扶養親族等の数］は、本人・扶養・配偶者が［一般障害者］［特別障害者］に該当する場合と、本人が［寡婦］［ひとり親］［勤労学生］に該当する場合は、1人ずつ加算した人数を、扶養・配偶者が［同居特別障害者］に該当する場合は、2人ずつ加算した人数を入力します。また、平成... 詳細表示

賞与の所得税が正しく算出されません。

賞与の所得税が正しく算出されない場合は、以下の設定をご確認ください。 【手順】 ①「社員」－「社員情報の登録」で該当社員を選択し、［所得税・年末調整］タブにて［税区分］［扶養親族等の数］を確認します。 ②「給与体系」－「支給控除項目の登録」を起動し、該当社員が所属する給与体系を選択してから、作成した賞与... 詳細表示

PCA認証コードを入力し続行すると、「PCA認証コードが正しくありません。※弊社では認証コードにＢ（ビー）、I（アイ）、O（オー）のアルファベットは使用し...

PCA認証コードが正しく入力できていないか、 パソコンの入れ替えなどで新しいパソコンにインストールした場合は、 旧パソコンで取得されたPCA認証コードは登録することができません。 PCA認証コードを新たに取得する必要があります。 「PCA認証コード」をこちらより、取得し入力することで、次回から表示... 詳細表示

『PCAクラウド』の「サポートユーティリティ」で［サ－ビス通信速度の計測］を実行すると「リモートサーバーがエラーを返しました。(404) 見つかりません」...

ご不便をおかけし申し訳ございません。 このたびのエラーを回避するためのサービスプログラムをご用意いたしました。 お手数ですが、当ページからプログラムをダウンロードしていただき、以下の手順でインストールを実行してください。 【サービスプログラム】 pca.cloudspeedchecker_1.0.zi... 詳細表示

バージョンアップしたソフトのユーザー登録ができません。

バージョンアップの場合は、製造番号・登録番号は旧ソフトのものを引き継ぎますので、ユーザー登録は必要ございません。 詳細表示

「マイナンバー管理ツール」のマニュアルはどこで確認できますか。

［PCA最新ソフトダウンロード］サイト（会員限定）からダウンロードが可能です。 給与の製造番号・電話番号を入力し、次へをクリックします。 ソフト名は給与製品にチェックを入れて、担当者名・メールアドレスを入力し、お申し込みをクリックします。 【バンドルソフトマイナンバー管理ツール（製品マニュアル（... 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）へ特定親族の区分が正しく出力がされません

給与支払報告書（源泉徴収票）へ特定親族の区分を正しく表示させるには以下の手順で区分を設定してください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」で社員を選択します。 ②［所得税・年末調整］タブを選択し、［家族］タブを開きます。 ③［扶養区分］を［特定親族（源泉控除あり）］もしくは［特... 詳細表示

金融機関辞書をダウンロードすると他のパソコンにも反映されますか。

金融機関辞書は他のパソコンに反映されません。 パソコンごとにダウンロードを行ってください。 詳細表示

出力した汎用データが文字化けしてしまいます

メニューより「ファイル」－「汎用データ形式の設定」を開き、文字コードを現在の設定から別のものに変更してみてください。 どれが正しいかはパソコン環境によっても変わりますので、順番にお試しいただく必要があります。 詳細表示