『PCA自動アップデート』に対象製品が出てきません。

『PCA自動アップデート』画面に更新対象のプログラムが表示されない場合は、以下の原因が考えられます。 ■『PCA自動アップデート』プログラムが古い。 ■『PCA自動アップデート』に［製品登録］がされていない。 ■ 最新の『PCA シリーズ（PCAクラウド・PCAサブスク以外の製品）』がインストールされて... 詳細表示

他社勤怠ソフトから勤怠データを取り込めますか。

勤怠データを取り込むには、「随時」－「汎用データの受入」を起動し、受入フォーマットで［分散データ］を選択します。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 データレイアウトはヘルプの「データレイアウト」をご覧ください。 PCAのホームページで... 詳細表示

使用していたデータ領域が表示されなくなったのですが、どうすればよいですか。

期末更新（年次更新）やデータ領域のリカバリ中に、パソコンの電源が落ちたなどでソフトが正しく終了しないと、使用していた領域にロックがかかり表示されなくなることがあります。 以下の操作を参考にロックの解除を行ってください。 ※EasyNetwork版・SQL版・クラウド版をご利用の場合は、すべてのパソコンでソ... 詳細表示

年調計算をかけ直しても問題ないですか。

年調計算は、還付・徴収前で以下の条件に該当しない場合は何度計算しても問題ありません。・ 年末調整計算を実行後、還付・徴収先を変更する場合・ 年末調整しない社員を年末調整するで計算してしまった場合 詳細表示

クラウド版のストレージ使用容量を確認できますか。

クラウド版のストレージ使用容量は、［ヘルプ（H）］－［ストレージ使用量］で確認することができます。 ［CSV出力］ボタンをクリックすると、全契約製品の全データ領域ごとの使用量をファイルに出力できますので、デスクトップなどに保存します。 【参考】 CSVファイルのリストに『PCAクラウ... 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）などの印刷時に個人番号を出力する・しないを選択できますか。

以下の方法により、給与支払報告書（源泉徴収票）などの印刷時に個人番号を出力するかしないかを選択することができます。 【手順】 ①「年末調整」－「支払報告書/源泉徴収票」を起動すると［条件指示］画面が表示されます。 ② 出力の種類で［印刷等］を選択し、［印刷指示］ボタンをクリックします。 ③ 個人番号を... 詳細表示

「選択可能なデータ領域がありませんでした。アプリケーションを終了します。」というメッセージが出て新しく登録した一般ユーザーでログインできません。

「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」で［一般ユーザー］を登録した場合、 一般ユーザーが参照する領域は「領域ユーザーの登録」で登録する必要があります。 領域ユーザーとしてご登録いただくことで、該当の領域にログインできるようになります。 なお、「システムユーザーの登録」で［システム管理者］を登録した... 詳細表示

外部マスターや汎用データの受け入れレイアウトはどこで確認できますか。

ソフト起動後のトップ画面「ヘルプ」をクリックし、「目次」－「データレイアウト」にてご確認ください。 こちらより、「外部データレイアウト」－「PCA hyper 給与シリーズ／PCA 給与シリーズ バージョンDX」に進み、PDFのダウンロードも可能です。 詳細表示

年末調整対応プログラムへのアップデート前に年末調整計算をしてしまいましたが、どうしたらいいですか。

年末調整対応プログラムにアップデートする前に年末調整計算を実行した場合、昨年度の計算方法で処理されてしまうため、年末調整の結果を削除する必要があります。 バックアップをお取りの上、以下の手順にて作業してください。 【手順】 ①「ファイル」－「データの保守」を起動し、［設定］－［年末調整フラグのクリア］を... 詳細表示

専用帳票を注文したいです。

専用帳票のご注文や種類・料金の確認は、こちらにて承っております。 専用帳票のご注文方法はこちら（PDF）をご確認ください。 ご注文にはご登録の製造番号と電話番号が必要です。 ご使用中のPCAソフトの製造番号（使用権許諾書もしくはDVDに記載）とユーザー登録時の電話番号をご用意ください。 【注意】 ... 詳細表示