起動時、「選択した会社 ’XXX’に対するデータバージョンが一致しません。現在のデータバージョン’ *.* ’ に対応する新しいプログラムに更新する必要が...

このメッセージは、セットアップしているプログラムがデータより古い場合に表示されます。 以下の原因が考えられますが、どちらの場合も、 最新のプログラムをセットアップすることにより起動できるようになります。 ・使用していたプログラムをアンインストールし、古いプログラムをセットアップした。 ・EasyN... 詳細表示

遡及金額はどのように入力すればいいですか。

遡及金額は、「社会保険」－「月額変更（算定基礎）届計算・修正」の修正画面を起動し、［昇（降）給］［遡及支払額］［昇（降）給差月額］欄に入力します。・［昇（降）給］チェックを付け、昇（降）給が行われた月または遡及金額が支払われた月を入力します。［1.昇給］［2.降給］のどちらかにチェックを付けます。・［遡及支払額］... 詳細表示

出力した汎用データが文字化けしてしまいます

メニューより「ファイル」－「汎用データ形式の設定」を開き、文字コードを現在の設定から別のものに変更してみてください。 どれが正しいかはパソコン環境によっても変わりますので、順番にお試しいただく必要があります。 詳細表示

ソフト起動時に製品サービスライセンスのお知らせが表示されます。

有効期限が近づくか、有効期限が切れ、無効になった製品サ―ビスライセンスが登録されている場合は、 ソフト起動時に以下のメッセージが表示されます。 ≪有効期限が近づいているとき≫ 「製品サービスライセンスの期限が近づいている製品があります。システムツールの「製品サービスライセンスの管理」をご確認ください。」... 詳細表示

月額変更（算定基礎）届の従前の改定月が正しくないのですが、どこで修正すればいいですか。

ソフト導入直後など、前回の「月額変更届」や「算定基礎届」のデータが存在しない場合は、従前の改定月は正しく表示されません。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）を参考に従前の改定年月を修正してください。 詳細表示

起動時のログインパスワードがわかりません。

スタートメニューより、「サポートユーティリティ」－「管理者ユーザーの復旧」にてパスワードのクリアが可能です。 ※パスワードのクリアには「認証用のパスワード」が必要となります。 　詳しくは、サポートセンターまでご連絡ください。 　なお、パスワードのクリアについては折り返し、 　ご登録のお電話番号にサ... 詳細表示

データバージョンの更新で「データ領域’XXX’は通常運用の状態ではありませんでした。他のユーザーによってこのデータ領域の状態を変更された可能性があります。...

このメッセージは「データ領域’XXX’」が通常運用の状態でない場合に表示されます。 【操作手順】を参考に、「データ領域’XXX’」を正常な状態に戻し、データバージョンの更新を実行してください。 【操作手順】 ※EasyNetwork版・SQL版・クラウド版をご利用の場合は、すべてのパソコンでソフトを終了... 詳細表示

時間を入力するときの60進法と10進法を変更できますか。

60進法・10進法の変更は、「前準備」－「会社基本情報の登録」の［計算設定］タブにて設定できます。【注意】以下の場合は60進法・10進法を変更することはできません。・給与・賞与のデータが1人でも登録されている場合・残業入力の代休申請時間設定が登録されている場合・代入先が勤怠時間項目になっている計算式が登録されている場合 詳細表示

年の途中で社員の給与体系を変更しても問題ないですか。

年の途中で社員の給与体系を変更しても問題ありません。ただし、「賃金台帳」や「累計支給控除一覧表」など、1年間を通して出力が可能な帳票の場合、支給控除項目名の異なる給与体系へ変更すると、項目名と金額内容が異なることになり、正しい集計ができなくなります。ご理解の上、ご変更ください。給与体系は、社員ごとに設定する方法と... 詳細表示

賞与支払届を電子申請するにはどうすればいいですか。（システムB・EasyNetwork版・SQL版・クラウド版の機能です。）

『PCA給与』ではe-Govおよびマイナポータルへ直接電子申請する方法とCSV添付方式に対応しています。 e-Gov直接送信をご利用の場合は、こちら（PDF）をご確認ください。 マイナポータル直接送信をご利用の場合は、こちら（PDF）をご確認ください。 CSV添付方式をご利用の場合は、こちら（P... 詳細表示