「PCA eDOC連動設定」を行うとエラーが表示されます

連動設定の際に入力した『PCA Hub』のログインユーザーが、『PCA Hub eDOC』へのアクセス権限を持っていない可能性があります。 こちらの手順を参考のうえ、「テナント管理者」の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセス... 詳細表示

新しい等級を社員に反映させる方法を教えてください。

以下の操作を行う事により、反映させることができます。 【『PCA給与シリーズ』で算定基礎届を作成した場合】 ①「社会保険」－「月額変更（算定基礎）新等級の転送」を起動します。 ②［支給回・社保年月］欄で新等級を適用する支給回を選択し、転送したい支給日区分の［対象］欄にチェックを付けます。 ※ 転送した... 詳細表示

年調計算を行うと、「13回目給与は現在「未使用」となっているため還付・徴収できません」と表示されます。

このメッセージは、還付・徴収方法を［13回目給与］または［一時払い］に設定し、［13回目給与］または［一時払い］が未使用になっている場合に表示されます。「前準備」－「会社基本情報の登録」の［計算設定］画面にて［13回目給与］または［一時払い］を［使用する］に設定し、「前準備」－「支給日の登録」にて支給日を入力して... 詳細表示

「扶養控除等（異動）申告書」に「個人番号」記載を省略する旨は記載できますか。

以下の方法により、「扶養控除等（異動）申告書」に「個人番号」記載を省略する旨を記載することができます。【手順】①「年末調整」－「扶養控除等（異動）申告書」を起動すると、［条件指示］画面が表示されます。② 出力の種類で［印刷等］を選択し、［印刷指示］ボタンをクリックします。③［個人番号を出力する］のチェックを外しま... 詳細表示

翌年の1月で還付・徴収する方法を教えてください。

「年末調整」ー「還付・徴収方法の設定」で［翌年繰越］を選択し、年末調整計算を行うことで対応できます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

個人番号入力に社員や扶養親族が表示されないのですが、どうすればいいですか。

以下の方法により、追加した社員、扶養親族を「マイナンバー管理ツール」に反映することができます。 【手順】 ①『PCA給与』の「社員」－「個人番号連動」を起動します。 ②［連動先］で「マイナンバー管理ツール」の領域が表示されていることを確認します。 表示されていない場合は、［選択］ボタンをクリックし会社... 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）は今年と去年で違いはありますか。

給与支払報告書（源泉徴収票）については、令和7年分から以下の内容が変更となります。 様式の変更があるため、令和6年分の用紙はご利用いただけません。 ＜変更内容＞ ・特定親族の人数の記載欄が追加されます。 ・特定親族特別控除額の記載欄が追加されます。 ・”控除対象扶養親族”の名称が”控除対象扶養親族等... 詳細表示

「PCA自動アップデートサブスク」から『PCAクラウド緊急時対応版』のアップデートを行おうとしたら、ダウンロードできないと表示されたのですが。

『PCAクラウド緊急時対応版』は「PCA自動アップデートサブスク」でアップデートすることはできません。 『PCAクラウド緊急時対応版』を『PCAクラウド』に切り替えることによって、「PCA自動アップデートサブスク」からアップデートすることができます。 ※『PCAクラウド緊急時対応版』と『PCAクラウド』は同じ... 詳細表示

システムユーザーと「PCAアカウント」の連携を行う方法を教えてください。

既に『PCA クラウド/サブスク』シリーズに存在する「システムユーザー」の「ユーザーID」と、「PCA ID」に作成した「ユーザー」＝「PCA アカウント」を連携させる場合、事前にこちらの準備が必要です。 また、「PCA アカウント」は作成済みで「ユーザーID」が存在しない場合は、こちらの方法をご利用いただ... 詳細表示

起動時に「「システム領域の作成・更新」などの管理者アプリケーションが実行されているためログオンできません。」と表示されます。

サーバー機や管理者セットアップしているパソコンで「システム領域の作成・更新」を行っている場合に表示がされます。 サーバーセットアップまたは管理者セットアップをしているパソコンにて「システム領域の作成・更新」などの画面が起動してないかご確認ください。 「システム領域の作成・更新」などの処理が実行中の場合... 詳細表示