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『 PCA 給与シリーズ 』 内のFAQ

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  • 月額変更届(算定基礎届)の新しい等級を社員情報に反映し忘れないように、予約しておくことはできますか。

    『PCA給与』で月額変更届(算定基礎届)を作成していた場合、「社会保険」-「月額変更届(算定基礎届)新等級の転送」を行うことで、予約しておくことができます。 転送された新等級は、「社員」-「社員登録」-「社員情報の登録」の[保険]タブ-[月変・算定]画面内に予約情報として記録されます。 新等級が適用される支給... 詳細表示

    • No:1064
    • 公開日時:2022/05/31 20:14
    • 更新日時:2023/10/20 15:56
  • 給与ソフトと「マイナンバー管理ツール」は、別のパソコンで利用できますか。

    給与ソフトと「マイナンバー管理ツール」は、同じパソコンへインストールしていただく必要があります。「マイナンバー管理ツール」とは、マイナンバー収集・管理を行うツールです。マイナンバー対応PCA製品から必要な帳票などを印刷する際は、「マイナンバー管理ツール」よりマイナンバーを取得し、印刷します。マイナンバー対応PCA... 詳細表示

    • No:1212
    • 公開日時:2022/05/31 20:38
  • 「マイナンバー管理ツール」の「個人番号」-「個人番号入力」をしましたが、社員一覧画面で[入力状況]が[登録済]になりません。

    本人と扶養親族全員の個人番号入力が必要ですので、入力漏れがないかどうかを確認してください。 本人と扶養親族全員の個人番号が入力されているにも関わらず、社員一覧画面で[登録済]にならない場合は、以下の操作を実行してください。 また、本処理を実行する前にデータのバックアップをお取りください。 ... 詳細表示

    • No:1213
    • 公開日時:2022/05/31 20:38
    • 更新日時:2022/09/13 15:40
  • 家族が健康保険上の被扶養者に該当するかどうかを設定できますか。

    『PCA給与』シリーズでは、家族が健康保険上の被扶養者に該当するかどうかを設定できます。 特定被保険者制度を適用している健康保険組合の場合は、こちら(PDF)をご確認ください。 特定被保険者制度を適用していない健康保険組合または協会けんぽの場合は、こちら(PDF)をご確認ください。 【参考】 特定... 詳細表示

    • No:1320
    • 公開日時:2022/05/31 20:58
    • 更新日時:2022/09/02 20:43
  • 社員情報を変更しても明細書の金額が変わりません。

    社員情報を変更しても、入力済みの給与データには自動的に反映されません。「給与」-「給与明細書入力」にて該当社員を起動後、[修正]ボタンをクリックして、[修正]モードにします。[読込]または[計算]ボタンをクリックすると、金額が再計算されます。【解説】[読込]現時点の「社員情報」をすべて参照し、再計算を行います。給... 詳細表示

    • No:1041
    • 公開日時:2022/05/31 20:11
  • 年調計算をかけ直しても問題ないですか。

    年調計算は、還付・徴収前で以下の条件に該当しない場合は何度計算しても問題ありません。・ 年末調整計算を実行後、還付・徴収先を変更する場合・ 年末調整しない社員を年末調整するで計算してしまった場合 詳細表示

    • No:1093
    • 公開日時:2022/05/31 20:18
  • 起動時のログインパスワードがわかりません。

    スタートメニューより、「サポートユーティリティ」-「管理者ユーザーの復旧」にてパスワードのクリアが可能です。 ※パスワードのクリアには「認証用のパスワード」が必要となります。  詳しくは、サポートセンターまでご連絡ください。  なお、パスワードのクリアについては折り返し、  ご登録のお電話番号にサ... 詳細表示

    • No:2081
    • 公開日時:2022/06/02 19:49
    • 更新日時:2022/07/21 19:43
  • リカバリを実行するとエラーメッセージが表示されて実行できません。

    ■「このバックアップデータを現在のプログラムで扱うことはできません。新しいバージョンのプログラムをご利用ください。」とメッセージが表示される場合は、PCAソフトのバージョンが古い可能性があります。 インストールされたPCA会計より上位バージョンのバックアップデータは、リカバリすることができません。 同じバ... 詳細表示

    • No:2093
    • 公開日時:2022/06/02 19:49
    • 更新日時:2024/07/26 17:43
  • 出力した汎用データが文字化けしてしまいます

    メニューより「ファイル」-「汎用データ形式の設定」を開き、文字コードを現在の設定から別のものに変更してみてください。 どれが正しいかはパソコン環境によっても変わりますので、順番にお試しいただく必要があります。 詳細表示

    • No:4801
    • 公開日時:2023/03/08 10:32
  • 「マイナンバー管理ツール」は、どのパソコンにセットアップしますか。

    「マイナンバー管理ツール」のライセンスはマイナンバー関連製品に依存しますので、それらがセットアップされている端末にセットアップしてください。 詳細表示

    • No:1216
    • 公開日時:2022/05/31 20:38

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