地方税一括納付システムで作成したデータを、銀行ソフトで読み込みましたが、フォーマットが合いません。

地方税納付のデータは銀行ごとにフォーマットが異なります。「給与」－「地方税納付」を起動し、［条件指示］画面にて［銀行フォーマット］を選択後、データの作成を行ってください。【参考】［条件指示］画面が表示されない場合は、［集計条件］ボタンをクリックしてください。 詳細表示

時給から月給、日給から時給など、給与区分を変更する方法と関連する設定を教えてください。

給与区分の変更を行う場合、併せて基本給（月給・日給・時給）の単価設定が必要です。その他、必要に応じて給与体系や支給日区分、役職区分の設定等を行ってください。作業前に必ずデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動します。 ②変更する社員の画面を開き... 詳細表示

パソコン変更時にプリンタの設定情報も移行できますか。

プリンタの設定情報はパソコンごとの設定になります。お手数ですが、新しいパソコンで再度設定をしてください。 詳細表示

昨年度以前の給与明細書や賞与明細書を印刷する方法を教えてください。

以下の手順で、昨年度以前の給与明細書や賞与明細書を印刷することができます。 【手順】 ①「ファイル」－「データ領域の選択」を起動し、過去年度を選択します。 ②「給与（賞与）」－「給与明細書（賞与明細書）」を起動し、給与明細書（賞与明細書）を印刷をします。 ※明細書を印刷後、当年度で作業を行う場合は、「... 詳細表示

給与（賞与）明細書の画面出力は出来るのですが、プレビューや印刷ボタンを押すと「対象データがありません」と表示され印刷ができない。

PCA Hub 給与明細をご利用頂いており、［印刷等の出力指示］画面のオプションを［1：明細配信対象者を含めない］に設定されている場合、Web明細配信希望者の給与（賞与）明細書のプレビューや印刷はすることができません。［2：明細配信対象者を含める］へ変更して頂くことでプレビューや印刷をすることができます。 詳細表示

「給与（賞与）一覧表入力」の設定画面で、支給回の「月分」「承認」の横に○印や×印がありますが、これは何ですか？

次のような場合に、○印や×印が表示されます。 「月分」 その支給回で、1名でも明細書が登録済の社員がいると○が表示されます。 その支給回で、誰の明細書も登録されていない場合は×が表示されます。 「承認」 その支給回で、1名でも明細書が承認済（※）の社員がいると○が表示されます。 その支給回で、... 詳細表示

起動時のパスワードに有効期間を設定できますか。

以下の操作を行うことにより、有効期間を設定することができます。 【操作手順】 ① システム管理者権限のあるシステムユーザーでログインし、「セキュリティ」－「システムユーザー管理設定」を起動します。 ②［パスワードの有効期間］で［有効にする］を選択し、有効期間（日数）を1日～999日の間で設定します。 ... 詳細表示

前年～当年を期間指定して賃金台帳を出力しましたが、前年が出力されません。

事前に必ずバックアップをお取りください。 「ファイル」－「データの保守」を起動します。 ［マスター］タブの［社員の関連付け］にて［自動関連付け］を選択し、前年と当年に該当社員が表示されていることを確認して［実行］をクリックします。 ［自動関連付け］が実行できない場合は［手動関連付け］を選択し、関連付ける... 詳細表示

「PCA eDOC連動設定」を行うとエラーが表示されます

連動設定の際に入力した『PCA Hub』のログインユーザーが、『PCA Hub eDOC』へのアクセス権限を持っていない可能性があります。 こちらの手順を参考のうえ、「テナント管理者」の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセス... 詳細表示

「汎用データの受入」を利用して社員を新規で登録する場合、受入パターンに割り当てが必須の項目は何ですか。

①［社員コード］、②［部門］、③［氏名（姓）］または［氏名］の３項目の割り当てが必須です。 以下の手順で受入パターンの設定を行ってください。 【手順】 ①「随時」－「汎用データの受入」を起動します。 ②［データレイアウトの選択］にて［汎用データ］、［受入データの選択］にて［社員マスター］を選択します。... 詳細表示