配偶者区分や源泉控除対象配偶者区分はどのように設定すればいいですか。

配偶者区分や源泉控除対象配偶者区分は以下のように設定します。 ①配偶者が源泉控除対象配偶者に該当する場合は、源泉控除対象配偶者区分を［対象］にします。 ≪源泉控除対象配偶者の範囲≫ 社員本人（合計所得金額が900万円以下である人に限ります。）と生計を一にする配偶者で、合計所得金額が95万円以下の人をいい... 詳細表示

「社員情報の登録」や「年末調整控除項目入力」の［扶養控除等申告書］タブにある「従たる給与についての扶養控除等申告書の提出」を［提出］にすると、どのような影...

［提出］にすることで、扶養控除等（異動）申告書の該当箇所に○印が表示されるようになります。 「年末調整」－「扶養控除等（異動）申告書」を起動し、画面出力やプレビューにて［従たる給与についての扶養控除等申告書の提出］欄をご確認ください。 ※年末調整計算における還付金や徴収金等への影響はありません。 詳細表示

年次更新実行時に「退職者の還付・徴収方法が［翌年繰越］になっていますが、年末調整計算時点での還付・徴収方法と異なっています。該当する退職者の確認はログを参...

以下の条件に当てはまる場合にこのメッセージが表示されます。 ・翌年度の領域に更新されない退職者の還付・徴収方法が［翌年繰越］で設定されている ・年末調整計算時に還付・徴収方法が［翌年繰越］以外で設定されていたか、前年度の領域に社員情報が登録されていない退職者 ［ログ参照］で該当する退職者を確認し、該当者の年... 詳細表示

還付金金種表・還付金明細書で「対象データがありません」と表示されます。

還付金金種表・還付金明細書は、「年末調整」－「還付・徴収方法の設定」にて［還付・徴収方法］を別途現金に設定したときのみ、出力できます。 詳細表示

年末調整対応プログラムへのアップデート前に年末調整計算をしてしまいましたが、どうしたらいいですか。

年末調整対応プログラムにアップデートする前に年末調整計算を実行した場合、昨年度の計算方法で処理されてしまうため、年末調整の結果を削除する必要があります。 バックアップをお取りの上、以下の手順にて作業してください。 【手順】 ①「ファイル」－「データの保守」を起動し、［設定］－［年末調整フラグのクリア］を... 詳細表示

「選択可能なデータ領域がありませんでした。アプリケーションを終了します。」というメッセージが出て新しく登録した一般ユーザーでログインできません。

「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」で［一般ユーザー］を登録した場合、 一般ユーザーが参照する領域は「領域ユーザーの登録」で登録する必要があります。 領域ユーザーとしてご登録いただくことで、該当の領域にログインできるようになります。 なお、「システムユーザーの登録」で［システム管理者］を登録した... 詳細表示

使用していたデータ領域が表示されなくなったのですが、どうすればよいですか。

期末更新（年次更新）やデータ領域のリカバリ中に、パソコンの電源が落ちたなどでソフトが正しく終了しないと、使用していた領域にロックがかかり表示されなくなることがあります。 以下の操作を参考にロックの解除を行ってください。 ※EasyNetwork版・SQL版・クラウド版をご利用の場合は、すべてのパソコンでソ... 詳細表示

PCAアカウントでログインを行おうとすると、「ご使用中のPCAアカウントでログオンできません」というエラーが出ます。

ログオンしようとしたPCAアカウント（ユーザー）に、製品を利用するための権限が付いていない状態です。 以下の手順で設定を行ってください。 ①　PCA ID組織管理者の権限を持つ方がPCA ID管理コンソールにアクセスし、画面左の上から３つ目のアイコンをクリックして「サービス管理」を開きます。 『... 詳細表示

「還付・徴収方法の設定」を開くと、「年末調整計算済です。設定変更の場合は、先に「ファイル」－「データの保守」で年末調整フラグのクリアを実行してください」と...

年末調整をする社員に年末調整計算をかけている場合に「還付・徴収方法の設定」を開くと「年末調整計算済です。設定変更の場合は～」とメッセージが表示されます。 年末調整をする前にこのメッセージが表示される場合は、下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 年末調整計... 詳細表示

事欠日数や病欠日数の入力を行っても、欠勤控除の金額が計算されません。

欠勤控除額は、１時間あたりの減額単価×減額基準時間（もしくは要勤務時間）×欠勤日数で計算されます。 そのため、「給与体系」－「体系基本情報の登録」－「減額項目設定」タブにて［減額基準時間］が入力されていないか、「給与」－「給与明細書入力」等で［要勤時間］が入力されていない可能性があります。 「... 詳細表示