「優先度の高い更新プログラムがあります。この更新プログラムをインストールするまで、他の項目に対するダウンロードやインストールはできません。」と表示されてP...

メッセージを［OK］し、PCA自動アップデート（または、PCA自動アップデートサブスク）を起動します。 【参考】 PCA自動アップデート（または、PCA自動アップデートサブスク）を起動しても画面が表示されない場合は、お手数ですが一度パソコンの再起動をしてください。 優先度の高い更新プログラムとし... 詳細表示

起動時、「選択した会社 ’XXX’に対するデータバージョンが一致しません。システム管理者が実行して、データバージョンを’ *.* ’ から ’ *.* ’...

このメッセージはプログラムのアップデートを行った後に表示されることがあります。 プログラムに合わせてお客様のデータも更新する必要がありますが、ログオンするユーザーIDが［一般ユーザー］の場合、データバージョンの更新が行えません。 システム管理者に連絡し、以下の内容を確認してください。 【操作手順】 ①... 詳細表示

協会けんぽに加入しているため「社会保険の登録」にて［健康保険＋介護保険で表示］にチェックを付けて運用しています。 しかし、先月の健康保険料欄の金額と比較し...

2026年4月分保険料から子ども・子育て支援金の徴収が始まることから、健康保険料の計算方法が変わっているためです。保険料の総額（健康保険料と介護保険料と子ども・子育て支援金の合算額）については協会けんぽの金額と一致しているため、問題ありません。 ［健康保険＋介護保険で表示］にチェックを付けている場合、標準報酬月... 詳細表示

子ども・子育て支援金の金額を賃金台帳や支給控除一覧表に表示できますか？

下記の手順で、子ども・子育て支援金の金額を賃金台帳や支給控除一覧表などの帳票で表示することができます。 【手順】 ①子ども・子育て支援金を表示したい帳票メニュー（賃金台帳、給与勤怠支給控除一覧表など）を起動します。 ②［条件指示］画面の［項目パターン］で子ども・子育て支援金を表示したい項目パターンを選択... 詳細表示

9列明細書を使用しています。子ども・子育て支援金の項目はどこに表示されますか？

欄外に自動表示されます。 表示される場所は、印刷する用紙の種類によって異なります。 ※10列明細書・15行明細書をご利用の場合は任意の場所に表示することができます。詳細はこちら（FAQ）をご確認ください。 ＜連続用紙の場合＞ 給与明細書 賞与明細書 ＜応用用紙・単票用紙の場合＞... 詳細表示

「選択可能なデータ領域がありませんでした。アプリケーションを終了します。」というメッセージが出て新しく登録した一般ユーザーでログインできません。

「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」で［一般ユーザー］を登録した場合、 一般ユーザーが参照する領域は「領域ユーザーの登録」で登録する必要があります。 領域ユーザーとしてご登録いただくことで、該当の領域にログインできるようになります。 なお、「システムユーザーの登録」で［システム管理者］を登録した... 詳細表示

支給項目や控除項目の作成・変更方法を教えてください。

以下の方法により、「支給控除項目の登録」にて追加・変更ができます。 【手順】 ①「給与体系」－「支給控除項目の登録」を起動し、変更したい給与体系を選択します。 ②［給与］［賞与］、［支給］［控除］などから追加・変更したい項目を選択します。 ③ 項目名や各属性を入力して、登録します。 【注意】 ... 詳細表示

「PCA自動アップデートに問題が発生しました」と表示されます。

「PCA自動アップデートに問題が発生しました」または「PCA自動アップデートサブスクに問題が発生しました」のメッセージが表示された場合の対処方法になります。 ［エラーレポートの表示］をクリックすることで、エラー内容が記載されたメモ帳が起動します。 エラーレポート内に 「設定情報ファイル 'C:\... 詳細表示

通勤費の設定方法を教えてください。

下記の手順で設定を行います。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動します。 ②対象社員をダブルクリックして詳細画面を開き、［通勤費］タブを開きます。 ③適用する［通勤費区分］を選択します。 ※通勤費区分によって、非課税限度額が異なります。通勤費区分ごとの非課税限度額を確認... 詳細表示

e-Tax/eLTAXを利用した電子申告はできますか？

できます。 「PCA給与」では、給与所得の源泉徴収票、給与所得の源泉徴収票等の法定調書合計表、給与支払報告書（個人別明細書）、総括表、給与所得者異動届出書が電子申告できます。 「PCA法定調書」では、給与支払報告書を元にして、給与所得の源泉徴収票、退職所得の源泉徴収票や報酬、料金、契約金及び賞金の支払... 詳細表示