『PCAクラウド給与』でデータ領域のリカバリを行うと、「バックアップデータ内に100KB以上の社員の画像データがあるためリカバリを実行できません。」という...

『PCAクラウド』では、100KB以上の画像ファイルが含まれているバックアップデータをリカバリーすることはできません。以下の手順で「社員画像圧縮ツール」を使用してからリカバリを再度実行してください。【手順】①弊社ホームページ、またはクラウドのお申し込み時に届いたメールに記載されているURLから『PCAクラウド給与... 詳細表示

月額変更届・算定基礎届・賞与支払届にて、電子申請用集計のボタンがグレーになっており、選択できません。

システムA・じまん（jiman含む）ではご使用になれません。 システムB・EasyNetwork版・SQL版・クラウド版・サブスク版（jiman除く）へのバージョンアップをご検討ください。 詳細表示

社員関連付けを行うタイミングについて

「PCA Hub連動設定」の［社員関連付け］は、社員がまだパスワード設定や同意を行っていない状態で実行しても問題ありません。 配信の開始までにパスワード設定および同意を行っていただくようにしてください。 詳細表示

個人事業主は法人番号がありません。法定調書合計表や給与支払報告書（源泉徴収票）に個人番号を出すにはどうすればいいでしょうか？

以下の手順で個人番号を出力することができます。 【手順】 ①「社員」－「個人番号連動」を起動します。 ②［編集］の［個人事業主の登録］をクリックします。 ③［事業主個人番号管理］で［マイナンバー管理ツール］もしくは［出力時都度入力］を選択します。［マイナンバー管理ツール］を選んだ場合は［コード］を入力... 詳細表示

「法定調書合計表」が「合計表・総括表資料」の［合計表資料］と一致しません。

「法定調書合計表」は一度登録すると、年末調整の再計算をしても計算結果が反映しません。［読込］ボタンをクリックし計算結果を反映した後、［登録］ボタンをクリックしてください。 ※本処理を行う前にデータのバックアップをお取りください。 【参考】 ［読込］ボタンがグレーで押せない場合は、「法定調書合計表」内の入... 詳細表示

「雇用保険対象区分」を「非対象」にしたのに、明細書に雇用保険料が表示されます。

雇用保険料は、［雇用保険区分］で選択されている率計算に基づいて算出されます。 雇用保険に加入していないなど、明細書に金額を出さない場合は下記の手順で設定してください。 ※作業前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動し、修正したい社員を開き... 詳細表示

有給休暇付与入力画面で一括付与をクリックしても有休が付与されません。

一括付与を行うには、下記の条件を満たしている必要があります。条件は初期設定によって異なりますので、事前に「社員」－「社員更新」－「有給休暇付与入力」－［初期設定］をご確認ください。 【一括付与の条件】 初期設定の［勤続年月計算基準］が［入社年月日］の場合［勤続年月］が初期設定の［付与月数］と一致している ... 詳細表示

「汎用データの受入」で給与（賞与）データを受け入れたところ、一部の金額が勝手に変わってしまいました。

給与（賞与）データの受け入れや分散データの受け入れ時には、設定によって自動計算される項目があります。 下記の手順で、設定を確認してください。 【手順】 ①「随時」－「汎用データの受入」を起動します。 ②［データレイアウトの選択］と［受入データの選択］を、前回と同じ設定にします。 ③［受入パターンで指... 詳細表示

有給休暇を時間単位で管理しています。1日あたりの所定労働時間はどこで確認・修正ができますか？

1日あたりの所定労働時間は「社員情報の登録」で確認・修正ができます。 下記の手順をご確認ください。 なお、修正を行う場合は事前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動します。 ②所定労働時間を設定したい社員をダブルクリックで開き、［有給休... 詳細表示

部門コードは変更できますか。

以下の方法により、部門コードを変更することができます。【手順】①「前準備」－「部門の登録」を起動し、変更したい部門を選択します。②［編集］－［コード変更］を選択します。③［コードの変更］画面が表示されますので、新しいコードを入力し、［変更］ボタンをクリックします。④［部門の登録］画面に戻りますので、登録します。【... 詳細表示