パスワードを入力すると「ユーザーID 'XXX' は無効に設定されているため、現在このアプリケーションを利用できません」と表示されます。

給与ソフトには、パスワードを規定回数以上間違えると該当ユーザーIDを無効にする機能が搭載されています。システム管理者で起動し、以下の操作を行ってください。システム管理者が無効になってしまった場合は、サポートセンターまでご連絡ください。【手順】①「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」を起動し、起動できなくなっ... 詳細表示

各帳票でページや印刷日付を消せますか。

以下の方法により、［印刷等の出力指示］画面で設定することができます。 【手順】 ①印刷したい帳票を起動すると［条件指示］画面が表示されます。 ②出力の種類で［印刷等］を選択し、［印刷指示］ボタンをクリックします。 ③出力詳細設定の［ページ番号を出力する］［印刷日付を出力する］のチェ... 詳細表示

顔写真、地図の画像に推奨サイズはありますか。

顔写真、地図の画像は、100KB以下を推奨しています。1MBを超えるファイルは添付できません。表示サイズは、縦200ドット×横200ドットです。「社員」－「社員情報の登録」で社員を選択し、［設定］－［推奨上限サイズのチェック］にチェックを付けておくと、100KB以上のファイルを添付しようとしたときに［画像サイズの... 詳細表示

社員情報で金額を変更したので明細書に反映させたいのですが、明細書入力で［読込］ボタンや［計算］ボタンがクリックできません。

「給与」－「給与明細書入力」にて、既に入力済みのデータを表示させたときは［参照］画面で起動します。［修正］ボタンをクリックして［修正］画面に変更すると、［読込］ボタンや［計算］ボタンをクリックすることができます。【参考】画面上の［F7 修正］をクリックする、キーボードの「F7」を押す、「編集」－「修正入力」を選択... 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）などへの個人番号の印刷は、パスワードなどで制限できますか。

パスワードによる制限を設定することが可能です。 詳細表示

ターンアラウンド方式のCDに対応していますか。

申し訳ございませんが、ターンアラウンドCDには、対応しておりません。 詳細表示

月額変更（算定基礎）を修正したので、社会保険電子媒体データを作り直しましたが、古いデータで作成されてしまいます。（システムB・EasyNetwork版・S...

その場合は、「社会保険」－「月額変更（算定基礎）届」を起動し、［電子申請用集計］を再度実行した後、「電子媒体申請」を行ってください。 詳細表示

地方税一括納付システムで作成したデータを、銀行ソフトで読み込みましたが、フォーマットが合いません。

地方税納付のデータは銀行ごとにフォーマットが異なります。「給与」－「地方税納付」を起動し、［条件指示］画面にて［銀行フォーマット］を選択後、データの作成を行ってください。【参考】［条件指示］画面が表示されない場合は、［集計条件］ボタンをクリックしてください。 詳細表示

人事データの受入を起動すると、「選択した会社には現在のプログラムがサポートしていないデータバージョンのデータ領域が含まれています」と表示されます。

『PCA人事管理』のアップデートを行った後、プログラムに合わせてお客様のデータも更新する必要がありますが、連動している人事管理のデータ領域のデータバージョンを更新していない場合に表示されます。『PCA人事管理』で連動しているデータ領域を起動すると、データバージョンは更新されます。【注意】データバージョンの更新は、... 詳細表示

認証コード発行時、「既に登録されている製品です（製造番号が重複しています）。～」と表示されます。

このメッセージは、既にソフトの登録がお済みのお客様が、給与ソフト起動時の「ユーザー登録のお願い」画面より＜ご登録がお済みでない場合＞のURLをクリックして画面を進めた場合に表示されます。 ［PCA認証コードの取得］ボタンから認証コードを発行してください。 詳細表示