「支給項目の登録」で登録した項目を［未使用］に変更できません。

計算式で使用されている項目は［未使用］に設定できません。 「給与体系」－「計算式の登録」にて、当該項目に計算式が設定されていないかをご確認ください。 【参考】 計算式を削除することで、支給控除項目の登録で［未使用］に設定できるようになります。 削除する場合は、計算式の登録にて、ツールバーの［削除］をク... 詳細表示

月額変更（算定基礎）の計算で、賃金台帳とひと月ずれた金額が集計されます。

計算対象になる月は、「前準備」－「支給日の登録」で設定します。 該当社員が所属する支給日コードを表示させてから、社保年月を正しく入力し、再度計算を行ってください。 社保年月の正しい設定方法についてはこちらを確認してください。 【注意】 再度計算を行うと修正画面で入力した内容はすべて消去され、計算直後の内容... 詳細表示

認証コード発行時、「既に登録されている製品です（製造番号が重複しています）。～」と表示されます。

このメッセージは、既にソフトの登録がお済みのお客様が、給与ソフト起動時の「ユーザー登録のお願い」画面より＜ご登録がお済みでない場合＞のURLをクリックして画面を進めた場合に表示されます。 ［PCA認証コードの取得］ボタンから認証コードを発行してください。 詳細表示

雇用保険資格取得（喪失）届を印刷したいのですが罫線が出力されません。どうすればいいですか？

専用用紙（罫線付きの用紙）への印刷のみ可能です。 専用用紙はハローワークで用意されています。具体的な取得方法についてはハローワークにご相談ください。 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）をWEB（インターネット）で注文できますか。

インターネットからのご注文は、こちらから承ります。 詳細表示

月額変更（算定基礎）の計算をするときに、「計算済みのデータをすべて削除して再計算しますか？」と表示されます。

全社員の計算を行う場合は［はい］を、個別で計算を行う場合は［いいえ］を選択してください。・［はい］前回、計算・修正したデータを削除して再計算を行います。・［いいえ］指定した社員以外のデータは残して、指定した社員の再計算を行います。・［キャンセル］計算を中止し、選択画面に戻ります。【注意】再度計算を行うと修正画面で... 詳細表示

資格喪失届を作成し、仕様チェックプログラムでチェックをすると退職日でエラーがでた。喪失（不該当）原因　退職等がグレーになっており入力ができないがどうすれば...

「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」の［就労・所属］タブにて［就労状況］を退職にしていただくことで入力ができるようになります。雇用形態等の変更により資格喪失届を提出する場合、提出後は［就労状況］を在職へ戻してください。 【注意】 「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」の［就労・所属］タブにて［就... 詳細表示

標準報酬月額を汎用データで受入すると健康保険が58、厚生年金が88で受入れされてしまいます。

標準報酬月額は、千円単位ではなく一円単位のデータにして頂き、「汎用データの受入」にて受入れしてください。 20万円あれば、200ではなく200000の値でデータを作成する必要があります。 詳細表示

「雇用保険対象区分」を「非対象」にしたのに、明細書に雇用保険料が表示されます。

雇用保険料は、［雇用保険区分］で選択されている率計算に基づいて算出されます。 雇用保険に加入していないなど、明細書に金額を出さない場合は下記の手順で設定してください。 ※作業前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動し、修正したい社員を開き... 詳細表示

標準報酬決定通知書を印刷すると1枚の用紙に2名分が印刷されます。1名分だけ印刷できますか？

あらかじめ印刷したい社員を指定することで1名分だけの印刷が可能です。［条件指示］画面にて、［社員／部門］の［社員］ボタンをクリックして印刷したい社員を指定してください。 ※［条件指示］画面は「標準報酬決定通知書」メニュー起動時に自動表示されます。自動で表示されない場合は画面上部メニューバーの［集計条件］をクリッ... 詳細表示