『PCAクラウド給与』でデータ領域のリカバリを行うと、「バックアップデータ内に100KB以上の社員の画像データがあるためリカバリを実行できません。」という...

『PCAクラウド』では、100KB以上の画像ファイルが含まれているバックアップデータをリカバリーすることはできません。以下の手順で「社員画像圧縮ツール」を使用してからリカバリを再度実行してください。【手順】①弊社ホームページ、またはクラウドのお申し込み時に届いたメールに記載されているURLから『PCAクラウド給与... 詳細表示

伝票とファイルのリンク（紐づけ）を解除したい

紐づけを解除するには、以下の手順で操作を行ってください。 １、PCAソフトの画面のクリップボタンをクリックすると、リンクを行ったファイルの名前が表示されますので、その上で右クリックします。 ２、［リンクを解除］をクリックすると、紐づけを解除することができます。 なお、リンクを解除しても『PCA ... 詳細表示

同月得喪の社員がいた場合、社会保険料の徴収はされますか？

同月得喪の社員がいた場合、「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」の［保険］タブ内にある［加入］のチェックの有無により、社会保険料の徴収がされるかどうかが変わります。 ［加入］にチェックが付いている場合は、１か月分の社会保険料が徴収されます。 ［加入］にチェックが付いていない場合は、社会保険料は徴収されませ... 詳細表示

月額変更（算定基礎）届や賞与支払届を出力する際、個人番号と基礎年金番号どちらが出力されますか？

70歳未満であればどちらも不要のため出力されません。 70歳以上であれば、以下の状況に応じて個人番号もしくは基礎年金番号が出力されます。 ①マイナンバー管理ツールと給与ソフトが連動されていて個人番号が登録済の場合は個人番号が出力されます。 ②マイナンバー管理ツールと給与ソフトが連動されているが個人番... 詳細表示

納税義務者用の特別徴収税額通知の電子データのダウンロード方法を教えてください。

ダウンロード方法についてはこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

支給控除一覧表の印刷時に1ページの人数を調整する方法を教えてください。

以下の方法により、［レイアウト調整］画面で調整できます。【手順】①「給与（賞与）」－「給与（賞与）勤怠支給控除一覧表」を起動すると［条件指示］画面が表示されます。② 出力の種類で［印刷等］を選択し、［印刷指示］ボタンをクリックします。③ 表示された画面で、［印刷設定］ボタンをクリックします。④ プリンタ名、サイズ... 詳細表示

社員情報に給与体系や支給日が登録されていませんが、どこで確認できますか。

社員ごとに給与体系が設定されていない場合は、社員が所属する部門に設定されている［基本給与体系］を参照します。また、支給日が設定されていない場合は、給与体系に設定されている［基本支給日］を参照します。【参考】部門に設定されている［基本給与体系］は、「前準備」－「部門の登録」にて確認できます。給与体系に設定されている... 詳細表示

所得税率は変更できますか。

所得税率の変更があった場合は、お手元のプログラムでは対応できませんので、対応プログラムをセットアップする必要があります。【参考】PSS会員契約をご締結いただきますと、税制改正に伴うプログラムは原則として無償でご提供いたします。PSS会員へのお申し込みは、サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

パスワードを入力すると「ユーザーID 'XXX' は無効に設定されているため、現在このアプリケーションを利用できません」と表示されます。

給与ソフトには、パスワードを規定回数以上間違えると該当ユーザーIDを無効にする機能が搭載されています。システム管理者で起動し、以下の操作を行ってください。システム管理者が無効になってしまった場合は、サポートセンターまでご連絡ください。【手順】①「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」を起動し、起動できなくなっ... 詳細表示

社員情報を一覧で変更する方法を教えてください。

社員情報は、「社員」－「マスターナビゲータ」を使用すると任意の項目を一覧で入力できます。また、選択した社員のデータを一括で変更することもできます。 詳細表示