起動時、「実行している新しいプログラムは、選択した会社 ’XXX’に対するデータバージョンを ’ *.* ’ から ’ *.* ’ に更新します。～」と表...

このメッセージは、年末調整や機能追加などでプログラムのアップデートを行った後に表示されます。 プログラムに合わせてお客様のデータも更新する必要がありますので、［はい］を選択し、更新を行ってください。 データバージョンは、起動した会社のみ更新されます。 以下の方法により、複数の会社を管理されている場合の一括更... 詳細表示

「マイナンバー管理ツール」は、どのパソコンにセットアップすればよいですか。

『マイナンバー管理ツール』は単体では稼働しないので、『PCA給与』、『PCA法定調書』、『PCA所得税』などマイナンバー対応PCA製品が必要です。 ですので、『マイナンバー管理ツール』はマイナンバー対応PCA製品と同じパソコンにインストールしてください。 『マイナンバー管理ツール』の起動も、連動製品のメニュー... 詳細表示

給与所得者異動届出書の電子申告を行いたいです。

詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

死亡退職者の源泉徴収票を出力すると死亡退職欄に〇がつかない。

「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」の［所得税・年末調整］タブを開きます。 ［本人］－［他区分］にて［死亡退職］にチェックをつけることで死亡退職欄に〇が付きます。 詳細表示

マイナンバー管理ツールのデータを新しいパソコンに移行しました。注意することはありますか？

新しい環境にデータをリカバリした場合、データベース名が変わってしまうことがあります。データベース名が変わってしまうと個人番号連動ができなくなってしまいますので、改めて個人番号連動を行っていただく必要があります。 【参考】 個人番号連動を行うには、「社員」ー「個人番号連動」にて連動する会社の領域を選択し、［実行... 詳細表示

「汎用データの作成」や「汎用データの受入」で設定したパターンを別のデータ領域でも使用できますか。

「随時」－「汎用データの受入」にあるパターンのエクスポート機能・インポート機能を利用することにより、設定したパターンを別のデータ領域でも使用できます。 【手順】 ①「随時」－「汎用データの受入」を起動し、［受入データの選択］と［受入パターン］を指定して［設定］をクリックします。 ②［受入パタ... 詳細表示

合計表の［源泉徴収票を提出するもの］の人数が合わないのですが。

［源泉徴収票を提出するもの］の人数は、給与所得の源泉徴収票を税務署に提出する人数です。 年末調整計算時、支払金額、年末調整区分（年末調整をするかどうか）、在職区分、役員区分、災害者区分、税区分によって自動判定をしています。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認くださ... 詳細表示

障害者などに該当する場合の扶養人数の加算方法を教えてください。

「社員」－「社員情報の登録」の［所得税・年末調整］－［扶養親族等の数］は、本人・扶養・配偶者が［一般障害者］［特別障害者］に該当する場合と、本人が［寡婦］［ひとり親］［勤労学生］に該当する場合は、1人ずつ加算した人数を、扶養・配偶者が［同居特別障害者］に該当する場合は、2人ずつ加算した人数を入力します。また、平成... 詳細表示

退職者を新年度のデータ領域に引き継ぐことができなかったため、年次更新をやり直すことは可能でしょうか？

年次更新はやり直すことが可能です。 ただし、すでに新年度のデータ領域が存在する場合は、その領域を削除したうえで更新を行います。 ※ 年次更新をやり直すと、新年度のデータ領域に入力したデータはすべて消去されますのでご注意ください。 なお、新年度においてすでに多くのデータ更新を行っている場合は、年次更新をやり直... 詳細表示

起動時に「「システム領域の作成・更新」などの管理者アプリケーションが実行されているためログオンできません。」と表示されます。

サーバー機や管理者セットアップしているパソコンで「システム領域の作成・更新」を行っている場合に表示がされます。 サーバーセットアップまたは管理者セットアップをしているパソコンにて「システム領域の作成・更新」などの画面が起動してないかご確認ください。 「システム領域の作成・更新」などの処理が実行中の場合... 詳細表示