クラウドのサービス利用認証が出来ません。「利用サービスが見つかりませんでした。利用サービスへの接続先アドレスが間違えているか、サービスが停止している可能性...

セキュリティーソフト、UTM（FortiGate（フォーティーゲート）等）、プロキシサーバー等が導入されていないかセキュリティ担当者または販売店様へご確認のうえ、下記の設定を行ってください。 セキュリティソフトやUTMの操作方法についてはシステム担当者やメ－カ－にご確認ください 【セキュリティソフト】 ... 詳細表示

協会けんぽに加入しているため「社会保険の登録」にて［健康保険＋介護保険で表示］にチェックを付けて運用しています。 しかし、先月の健康保険料欄の金額と比較し...

2026年4月分保険料から子ども・子育て支援金の徴収が始まることから、健康保険料の計算方法が変わっているためです。保険料の総額（健康保険料と介護保険料と子ども・子育て支援金の合算額）については協会けんぽの金額と一致しているため、問題ありません。 ［健康保険＋介護保険で表示］にチェックを付けている場合、標準報酬月... 詳細表示

SQL Server のバージョンはどこで確認できますか。

以下の2つの方法で確認できます。 『SQL版』・サブスクネットワーク版はサーバー機、『EasyNetwork版』は親機にてこの操作を行ってください。 【環境情報の取得画面にて確認する】 ① Windowsのスタートメニューより、「すべて」－「PCA［製品名］」－「サポートユーティリティ」を起動し、［環境... 詳細表示

明細書にある［社保調整］はどのような時に利用しますか？

［社保調整］は社会保険料の調整をする場合に利用します。※9列明細書ではご利用いただけません。 例えば、毎月の社会保険料の金額とは別に、社会保険料を還付、徴収したいときに入力します。 使用例 3月の明細で1000円分健康保険料を徴収しすぎてしまったため、4月の明細で徴収しすぎた健康保険料を返還したい場合、... 詳細表示

労働保険（雇用保険・労災保険）の年度更新の資料は印刷できますか。

以下の方法により、「管理帳票」－「労働保険」－「基礎賃金集計表資料」にて参考資料の印刷ができます。 【手順】 ①事前に「社員」－「社員情報の登録」の［保険］タブの［雇用保険］画面にて［労災保険対象区分］［労災保険料率］［雇用保険対象区分］の設定を行います。 ②給与（賞与）入力後に区分を変更した場合は、過... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』から配信されるメールの差出人アドレスを教えてください。

差出人の種類 ログイン関連（認証・アカウント設定など）：pcaid@pcaservice.jp 給与明細やライセンス通知などHub関連：pcahub@pcaservice.jp 受信許可（ドメイン指定受信） 受信許可・ドメイン指定の設定には下記のドメインを設定してください。 設定ドメイン：pcase... 詳細表示

年の途中で退職者の給与支払報告書（源泉徴収票）を印刷できますか。

以下の方法により、印刷することができます。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」ー「社員情報の登録」で該当社員を選択し、［就労・所属］タブにて［就労状況］を［退職］に設定後、退職日を入力します。 ②［退職］に設定すると、退職日の右に年末調整区分が表示されますので［しない］に設定します。 ③「年末調整」－... 詳細表示

社会保険の電子申請（e-Gov・マイナポータル）に対応していますか。

『PCA給与』シリーズでは以下の帳票が電子申請に対応しています。 ※『システムA』『じまん（jiman含む）』ではご使用になれません。 算定基礎届 月額変更届 賞与支払届 資格取得（喪失）届 70歳到達届 労働保険概算・確定保険料等申告書（継続事業） 労働保険増加概算保険料申告書 （継続事業）... 詳細表示

算定基礎届の被保険者区分の「パート」と「短時間」はどのような時に選択しますか？

「パート」は、短時間就労者（パートタイマー）に該当する場合に選択します。 「短時間」は、短時間労働者に該当する場合に選択します。 日本年金機構の公開している「算定基礎届の記入・提出ガイドブック」では、以下のように定義されています。 短時間就労者（パートタイマー） 1週間の所定労働時間および1カ月の... 詳細表示

「更新カタログのダウンロード中に次のエラーが発生しました。リモート　サーバーがエラーを返しました。（401）許可されていません。ワンタイムパスワード認証に...

ご利用中のパソコン端末の現在時刻が日本標準時刻とズレていると表示されるエラーです。 数十秒の範囲でズレている場合でもエラーとして表示されます。 【参考】 日本標準時はNICT（国立研究開発法人情報通信研究機構）のJST Clockなどでご確認ください。 なお、このエラーは「PCA自動アップデート」... 詳細表示