作成した社会保険電子媒体データを確認すると、氏名が空欄の社員がいます。（システムB・EasyNetwork版・SQL版・クラウド版の機能です。）

「社員」－「社員情報の登録」に登録している氏名に、日本年金機構が設定している「使用不可能文字」が含まれている場合は、データの［被保険者氏名］欄は省略されます。詳しくは、日本年金機構ホームページをご覧ください。 詳細表示

「マイナンバー管理ツール」の「web収集サービス」－「web収集告知」で、リストに表示されない社員がいます。

「Web収集サービス」－「Web番号収集データの受入」で個人番号の受け入れが終了した社員は表示されません。再度web収集告知をする場合は、「ファイル」－「データの保守」－「個人パスワードのクリア」にて、該当社員のパスワードをクリアしてください。 詳細表示

『PCA会計』との連動で会計側の部門を追加したのですが、『PCA給与』反映させるにはどうすればいいでしょうか。

以下の方法で会計側の部門情報を読み込むことができます。※操作後、元の状態に戻せませんので必ずバックアップをお取りください。■直接連動をご利用の場合①「随時」－「会計連動」－「会計連動設定」を起動します。②［読込］ボタンをクリックします。③［再読込］を選択後、［設定］ボタンをクリックし、登録します。④「随時」－「会... 詳細表示

月額変更（算定基礎）届で適用年月が平成の表記で出力されるのですが。

月額変更（算定基礎）届で設定されている書式が誤っている可能性があります。以下の方法で書式の設定をご確認ください。【手順】①「社会保険」－「月額変更（算定基礎）届」を起動します。②［出力の種類］－［印刷等］を選択し、［印刷指示］ボタンをクリックします。③［平成30年改正様式］にチェックを付け、書式と提出先が正しいこ... 詳細表示

「汎用データの受入」を利用して新規社員を登録する場合、氏名（姓）・氏名（名）・氏名のどれを使えば受入ができますか？

以下のどちらかにて受入ができます。 ①氏名（姓）のみの1項目、もしくは氏名（姓）と氏名（名）の2項目 ②氏名のみの1項目 【注意】 ②で受入を行う場合、姓と名の間に半角スペースを入れてください。 全角スペースにしてしまうと、姓と名の両方がマスターの姓の欄にまとめて受入されてしまいます。 詳細表示

給与勤怠支給控除一覧表や賃金台帳などの項目パターンを削除できますか？

［項目パターン設定］画面にて［このパターンの削除］をクリックしてください。 作業前にデータのバックアップをお取りください。 詳細表示

「社員情報の登録」の入力画面を表示すると社員名の隣に部門名が表示されます。消すことはできますか？

以下の手順で非表示にすることができます。 【手順】 ①「社員情報の登録」の入力画面を開きます（どの社員でも構いません）。 ②画面上部のメニューバーより［設定］－［部門名表示設定］を開きます。 ③［入力フォームに部門名を表示する］のチェックを外し設定します。 詳細表示

計算式の登録を行っていますが、「代入先の項目を計算式に含めることはできません。」とメッセージが表示され登録できません。

代入先の項目（計算式を設定しようとしている項目）そのものを、計算式の項として設定しようとしたときに表示されるメッセージです。 （例）BB001「営業手当」 ＝ BB001「営業手当」 × 2 計算式を設定するときは、代入先の項目以外を使用してください。 詳細表示

「社員情報の登録」の［家族タブ］の扶養区分はどのように判定されますか？

［家族タブ］に登録した親族は生年月日から当年の12月31日時点の年齢が自動計算され、年齢により［一般扶養親族］［特定扶養親族］［老人扶養親族（同居）］［16歳未満］の中から自動判定されます。 ※上記以外の扶養区分の場合は手動での選択が必要です。 詳細表示

ネットワーク環境で使えますか。

『PCA給与システムA/B・給与じまん』は、1台でご利用いただくプログラムですので、ネットワーク対応版へバージョンアップが必要です。バージョンアップのご相談は、サポートセンターまでご連絡ください。【参考】ネットワーク製品は、2・3・5・10・15・20クライアント版があります。 詳細表示