マイナンバー管理ツールを起動しようとすると「起動時に指定されたデータ領域P10V01C001MNXXXXが使用できませんでした。データ領域を選択してくださ...

「社員」―「個人番号連動」にて連動先の領域を再設定することで解消します。 作業前にPCA給与、マイナンバー管理ツールそれぞれでデータのバックアップをお取りください。 【手順】 「社員」―「個人番号連動」を開きます。 連動先の選択ボタンから連動する会社領域を選択し、［実行］もしくは［閉じる］をクリックしてく... 詳細表示

次回標準報酬月額を手入力できますか？

以下の手順で手入力することができます。 事前にバックアップを実行のうえ、操作してください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動します。 ②該当社員を選択し［保険］－［月変・算定］タブを選択します。 ③［健保次回標準報酬（千円）］［厚年次回標準報酬（千円）］に新しい標準報酬月... 詳細表示

「昇給・賞与シミュレーション」の入力開始画面に表示される［現在の額］が最新金額ではありません。

画面左上の［編集］より［マスター読込］をクリックします。 「社員マスターからの読込を行いますか？」のメッセージが出ますので［はい］をクリックすると、最新金額になります。 ※「昇給・賞与シミュレーション」は『システムA』『じまん（jiman含む）』ではご使用になれません。 詳細表示

「汎用データの受入」にて新規社員のデータを受入すると、「新規登録時 ’ 部門 ’ は必須項目です。」とエラーになります。

「随時」－「汎用データの受入」の［受入パターン］をご確認ください。 ［設定］をクリックすると［受入パターンの設定］画面が表示されます。 ［割り当てられた項目］にて、［項目名］に［部門］を割り当てていない、もしくは［部門］以外の［部門コード］［部門名］［部課コード］［部課名］を誤って割り当てている可能性... 詳細表示

月額変更（算定基礎）届、賞与支払届の電子申請チェックリストを画面出力しましたが、印刷・プレビューを実行すると「対象データがありません。」と表示されます。

出力設定が誤っている可能性があります。以下の手順で設定をご確認ください。 【手順】 ①月額変更（算定基礎）届、賞与支払届の電子申請チェックリストを画面出力します。 ②［印刷等］のボタンをクリックし、［印刷等の出力指示］画面を開きます。 ③［出力詳細設定］の［エラー項目のみ出力する］... 詳細表示

ソフト起動時に「起動中の製品の最新プログラムが公開されています。製品を終了してアップデートを実行してよろしいですか？」と表示されます。このまま進めてよいですか？

セットアップしたパソコンで、アップデートを進める前に以下の内容についてご確認をお願いいたします。 ■データ破損など、万一の場合に備えて、アップデートの前に『PCAソフト』のデータを必ずバックアップしてください。 ■『PCAソフト』のネットワーク版は、サーバーおよび全クライアントでのアップデートを実行する必... 詳細表示

個人番号入力や給与支払報告書（源泉徴収票）で、USBポートに「PCAマイナンバー電子割符オプション」のトークンを挿しているにも関わらず「PCAマイナンバー...

USBポートに「PCAマイナンバー電子割符オプション」のトークンが正しく挿入されているかを確認します。 正しく挿入されているにも関わらず「PCAマイナンバー電子割符オプションのトークンを挿入してください」と表示される場合は、トークンを認識するためのドライバーをインストールしてください。 【手順】 ①マイ... 詳細表示

給与明細書に標準報酬月額を表示することはできますか？

以下の手順で給与明細書に標準報酬月額を表示することができます。 事前にバックアップを実行のうえ、操作してください。 【手順】 ①「給与体系」－「計算式の登録」を起動し、該当の給与体系を選択します。 ②［代入先］で［部分］を選択し、▼をクリックします。未設定のコードRC***を選択し、［設定］をクリック... 詳細表示

給与データを一括で削除する方法を教えてください。

以下の方法により、給与データを一括で削除することができます。 また、本処理を行う前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「ファイル」－「データの保守」を起動し、［月次］－［データの削除］を選択します。 ②［削除対象］にて［給与］選択します。 ③「支給回・支給日指定」にて削除し... 詳細表示

給与明細書入力時に社会保険対象者チェックを行うことはできますか。

以下の方法により給与明細書入力時に社会保険対象者チェックを行うことができます。【手順】①「給与」ー「給与明細書入力」を起動します。②［設定］－［社会保険設定のチェックを行う］をクリックします。 詳細表示