パスワードを入力すると「ユーザーID 'XXX' は無効に設定されているため、現在このアプリケーションを利用できません」と表示されます。

給与ソフトには、パスワードを規定回数以上間違えると該当ユーザーIDを無効にする機能が搭載されています。システム管理者で起動し、以下の操作を行ってください。システム管理者が無効になってしまった場合は、サポートセンターまでご連絡ください。【手順】①「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」を起動し、起動できなくなっ... 詳細表示

社会保険の［率入力方法］はどちらを選択すればいいですか。

「前準備」－「社会保険の登録」の［率入力方法］は、事業主と被保険者が折半（1／2）で社会保険料を負担するか、負担率が異なるかによって選択が異なります。事業主と被保険者が折半で保険料を負担する場合は、［会社全体率］を選択し、全体の負担する保険料率を入力します。事業主と被保険者の保険料率が異なる場合は、［被保険者率］... 詳細表示

賞与を支給しない人に付いた○印を消せますか。

賞与データの削除を行うことにより、×印に戻すことができます。削除後は元の状態に戻せませんので、誤って実行しないようにご注意ください。また、本処理を行う前にデータのバックアップをお取りください。【手順】①「賞与」－「賞与明細書入力」を起動し、該当社員を選択して［削除］ボタンをクリックします。複数の社員を選択する場合... 詳細表示

一括で取ったバックアップの中から、1社だけリカバリできますか。

以下の方法により、「データ領域の一括リカバリ」をするときに、リカバリしたい会社を選択することができます。【手順】①「ファイル」－「データ領域の一括リカバリ」を起動します。②［バックアップ元フォルダ］でフォルダを指定します。③ 保存されている領域名が表示されますので、リカバリしたい領域にチェックを付けます。④ リカ... 詳細表示

「マイナンバー管理ツール」を使用しない場合でも給与支払報告書（源泉徴収票）の印刷はできますか。

給与支払報告書（源泉徴収票）の印刷はできますが、個人番号を印字することはできませんので、手書きする必要があります。 詳細表示

各帳票で合計ページのみを印刷できますか。

以下の方法により、設定することができます。 【手順】 ① 印刷したい帳票を起動すると［条件指示］画面が表示されます。 ②［並び順／合計／表示件数］の［設定］ボタンをクリックし、［小計］［合計］［総合計］の中から印刷したい合計項目と［合計のみ］にチェックを付けると選択した合計のみが印刷されます。 ... 詳細表示

還付・徴収方法はどこで設定できますか。

以下の方法により、設定することができます。【手順】①「年末調整」－「還付・徴収方法の設定」をクリックします。② 還付・徴収を［13回目給与］または［一時払い］で行う場合は、「前準備」－「会社基本情報の登録」の［計算設定］画面にて［13回目給与］［一時払い］を［使用する］に設定してください。③「前準備」－「支給日の... 詳細表示

明細書に［税調整］欄が印刷されません。

［税調整］欄は、9列明細書をご利用の場合は、印刷（表示）されません。［所得税］欄で還付・徴収を行うか、10列明細書または15行明細書をご利用ください。以下の方法により、印刷の設定を変更することができます。【手順】①「ファイル」－「データの保守」を起動し、［設定］－［年末調整フラグのクリア］を選択します。②［クリア... 詳細表示

社員情報で金額を変更したので明細書に反映させたいのですが、明細書入力で［読込］ボタンや［計算］ボタンがクリックできません。

「給与」－「給与明細書入力」にて、既に入力済みのデータを表示させたときは［参照］画面で起動します。［修正］ボタンをクリックして［修正］画面に変更すると、［読込］ボタンや［計算］ボタンをクリックすることができます。【参考】画面上の［F7 修正］をクリックする、キーボードの「F7」を押す、「編集」－「修正入力」を選択... 詳細表示

任意のフォルダにバックアップできますか。

「ファイル」－「データ領域のバックアップ」を起動し、［フォルダを指定］ボタンからフォルダを指定すると、指定したフォルダにバックアップができます。【注意】1つのフォルダに取れるバックアップは、1領域1年分です。複数年度または複数領域のバックアップを行う場合は、年度・領域分のフォルダを作成するか、「データ領域の一括バ... 詳細表示