『PCAクラウド』の「サポートユーティリティ」で［サ－ビス通信速度の計測］を実行すると「リモートサーバーがエラーを返しました。(404) 見つかりません」...

ご不便をおかけし申し訳ございません。 このたびのエラーを回避するためのサービスプログラムをご用意いたしました。 お手数ですが、当ページからプログラムをダウンロードしていただき、以下の手順でインストールを実行してください。 【サービスプログラム】 pca.cloudspeedchecker_1.0.zi... 詳細表示

PCA認証コードを入力し続行すると、「PCA認証コードが正しくありません。※弊社では認証コードにＢ（ビー）、I（アイ）、O（オー）のアルファベットは使用し...

PCA認証コードが正しく入力できていないか、 パソコンの入れ替えなどで新しいパソコンにインストールした場合は、 旧パソコンで取得されたPCA認証コードは登録することができません。 PCA認証コードを新たに取得する必要があります。 「PCA認証コード」をこちらより、取得し入力することで、次回から表示... 詳細表示

賞与の所得税が正しく算出されません。

賞与の所得税が正しく算出されない場合は、以下の設定をご確認ください。 【手順】 ①「社員」－「社員情報の登録」で該当社員を選択し、［所得税・年末調整］タブにて［税区分］［扶養親族等の数］を確認します。 ②「給与体系」－「支給控除項目の登録」を起動し、該当社員が所属する給与体系を選択してから、作成した賞与... 詳細表示

障害者などに該当する場合の扶養人数の加算方法を教えてください。

「社員」－「社員情報の登録」の［所得税・年末調整］－［扶養親族等の数］は、本人・扶養・配偶者が［一般障害者］［特別障害者］に該当する場合と、本人が［寡婦］［ひとり親］［勤労学生］に該当する場合は、1人ずつ加算した人数を、扶養・配偶者が［同居特別障害者］に該当する場合は、2人ずつ加算した人数を入力します。また、平成... 詳細表示

PCAソフトのログアウトをするにはどうすればいいですか？

PCAソフトのログアウトはソフトを終了して頂く事で自動的にログアウトされます。 ソフトを終了するにはメインカテゴリ画面の上部にある［終了］ボタンをクリックしてください。 【参考】 パソコンを強制終了したなど、正常に終了していない場合はログオン情報が残ったままになる可能性があります。 ... 詳細表示

給与の健康保険・介護保険・厚生年金が正しく算出されません。

給与の社会保険料率か社員の標準報酬月額が違っていることが考えられます。以下の方法により、設定を確認することができます。【手順】①「前準備」－「社会保険の登録」を起動し、該当社員が所属する社会保険コードを選択してから、［健保・厚年保険料率］タブをクリックします。② 使用期間と給与の保険料率を確認します。③「社員」－... 詳細表示

『PCAクラウド』のメニューから［ストレージ使用量］の表示を消すことはできますか。

メニュー画面の［ストレージ使用量］や、［ヘルプ（H）］－［ストレージ使用量］は、起動時のユーザーIDが［システム管理者］に設定されていると表示されます。 『PCAクラウド』を管理される方以外に表示されてお困りの場合は、以下の手順でログインIDを［一般ユーザー］に変更することによって表示されなくなります。 ... 詳細表示

給与所得者異動届出書の電子申告を行いたいです。

詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

アップデートの通知を延ばすことはできますか？

アップデートの通知を延ばす方法は以下の通りです。 ①ソフト起動時に表示される「製品アップデート」画面にて、［次回通知日の設定］ボタンをクリックします。 ②「次回通知日の設定」画面で「次回通知日」にチェックを付け、「製品アップデート」画面を表示する日時を指定してください。 ※アップデートの日時は最... 詳細表示

月額変更届（算定基礎届）の新しい等級を社員情報に反映し忘れないように、予約しておくことはできますか。

『PCA給与』で月額変更届（算定基礎届）を作成していた場合、「社会保険」－「月額変更届（算定基礎届）新等級の転送」を行うことで、予約しておくことができます。 転送された新等級は、「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」の［保険］タブ－［月変・算定］画面内に予約情報として記録されます。 新等級が適用される支給... 詳細表示