PCAサブスクを起動すると『ライセンスサーバーへの接続許可が不正または有効期限が切れています。 ライセンス管理ツールで再認証を行ってください。・・・』とメ...

一定期間ソフトを起動していない場合に出るメッセージです。PCAライセンス管理ツールより認証情報を更新して頂く必要があります。 【操作手順】 １．ライセンス管理ツールで更新 ２．システム領域の作成・更新 ３．製品起動 １．ライセンス管理ツールで更新 　①「スタート... 詳細表示

年末調整対応プログラムはいつアップデートしたらいいですか。

年末調整計算を実行する前までにアップデートしていただければ、時期はいつでも問題ありません。お時間があるときに、なるべく早めにアップデートをお願いいたします。【参考】11月・12月給与入力中や、入力前にアップデートしても問題ありません。 詳細表示

年調計算を実行したら、「所得金額調整控除申告書が未提出ですが、収入850万超で、特別障害者または23歳未満の扶養親族がいます。このまま年末調整計算を実行し...

所得金額調整控除の対象になりますが、所得金額調整控除申告書が［未提出］になっている社員がいる際に表示されます。 未提出のままで年末調整計算を実行する場合は［はい］をクリックしてください。 所得金額調整控除申告書が提出されている場合は、「年末調整」－「年末調整控除項目入力」にて修正をお願いします。 修正方... 詳細表示

自動バックアップを利用するための設定の流れ

以下のような流れで設定を行います。 ①　製品サービスライセンスの登録（『PCAサブスク』の各製品をご利用の場合は必要ありません） ②　自動バックアップサービスのインストール ③　共通実行環境の登録 ④　バックアップ条件の登録 ⑤　実行スケジュールの登録 なお、『PCAクラウド』の各製品および、オン... 詳細表示

『PCAソフト』起動時に「設定情報ファイルの読み込みに失敗しました」「ルート要素が見つかりません」といったメッセージが出て起動できません。

設定情報ファイルC:\ProgramData～中略（エラーメッセージによって異なる）～CommonProfile.configの読み込みに失敗しました。 と記載されている場合は、「C:\ProgramData～中略～CommonProfile.config」のエクスプローラーのパスをたどって「CommonPro... 詳細表示

他社勤怠ソフトから勤怠データを取り込めますか。

勤怠データを取り込むには、「随時」－「汎用データの受入」を起動し、受入フォーマットで［分散データ］を選択します。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 データレイアウトはヘルプの「データレイアウト」をご覧ください。 PCAのホームページで... 詳細表示

配偶者（特別）控除額を計算するために、給与所得以外の金額はどこで入力しますか。

『PCA給与シリーズ』では、ソフトで計算した給与所得の金額に「給与所得以外の所得金額」を加算して配偶者（特別）控除額を計算する方法と、ソフトで計算した給与所得の金額は使わずに「本人の合計所得金額（見積額）」を入力して配偶者（特別）控除額を計算する方法があります。≪給与所得の金額に給与所得以外の所得金額を加算して配... 詳細表示

資格取得届の資格確認書発行要否の項目はいつ対応しますか？

令和6年12月25日10：00に公開するリビジョン6.51にて対応を予定しております。 詳細表示

PCAクラウド体験版からクラウドの本番利用に移行する方法を教えてください。

PCAクラウド体験版からPCAクラウドの本番利用に移行するにあたり、再インストールなどの操作をする必要はありません。入力したデータはそのままご利用いただけます。 製造番号は本番利用後に変更する必要があります。 製造番号は本番利用開始時にメール送付された利用通知書に記載されています。 「スタート」－「PC... 詳細表示

賞与の健康保険・介護保険・厚生年金が計算されません。

賞与の社会保険料率が入力されていないか、社員の社会保険が正しく設定されていないことが考えられます。以下の方法により、確認することができます。【手順】①「前準備」－「社会保険の登録」を起動し、設定したい社会保険コードを選択してから、［健保・厚年保険料率］タブをクリックします。② 使用期間と賞与の保険料率を確認します... 詳細表示