個人番号入力にて個人番号を入力後登録ボタンを押すと「個人番号が正しく入力されていません。番号に間違いがないかを確認してください。」と表示され登録ができません。

個人番号にはチェックデジット（検査用数字）が割り当てられています。そのためこの規則に当てはまっていない番号は、メッセージが表示されてしまい登録ができません。入力した番号が正しいか、社員が提出した番号が正しいかをご確認ください。 詳細表示

月額変更（算定基礎）届・賞与支払届の電子申請用集計後、電子申請チェックリストを出力しても表示されない社員がいます。

電子申請チェックリストの提出先が誤っている可能性があります。例えば、健康保険に加入していない社員は、［提出先］が［健康保険組合］に設定されていると表示されません。条件指示画面の［提出先］が正しく設定されているかをご確認ください。 詳細表示

令和５年４月１日から電子申請様式の仕様変更がされているようですが、対応していますか？

Rev6.12へアップデートすることで対応します。 PCAのホームページや自動アップデートをご利用いただき、ソフトのアップデートを行ってください。 【参考】 Rev6.12未満のソフトで電子申請を行うと、「想定外のエラーが発生しました」や「受付期間外の手続です」等のメッセージが表示される場合... 詳細表示

社員情報の登録の給与タブの履歴を複数人まとめて削除できますか？

詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

賞与明細書入力の支給対象期間は全社員設定する必要がありますか？

賞与の金額(社会保険などを差し引いた金額)が、前月の給与の金額(社会保険などを差し引いた金額)の10倍を超える場合、または前月中に給与の支払いがない場合に用いる設定のため、いずれも該当しない社員は設定する必要はありません。 詳細表示

賃金台帳を確認すると1月の税調整に金額が入っています。前年の還付・徴収金額を誤って税調整で処理していた為ですが、訂正はできますか？

事前にバックアップを実行のうえ、以下の処理を行ってください。 ①「給与体系」－「支給控除項目の登録」を起動し、該当の給与体系を選択します。 ②［控除］タブをクリックし、任意の控除項目 記号CB***に還付徴収用の項目を作成します。 ③「随時」－「賃金台帳入力」を起動し、社員を選択します。 ④［給与］タ... 詳細表示

年末調整の時期に送られてきた操作事例集が今年は送られてきません。

申し訳ございませんが、2023年7月1日をもちまして、操作事例集の提供を廃止いたしました。 https://pca.jp/ap/softdownload より、［ダウンロードファイル］内の操作事例集（pdfファイル）をダウンロードのうえご利用ください。 詳細表示

社員の年収（課税合計）を確認することはできますか？

以下の作業により、社員の年収（課税合計）を確認することができます。 【手順】 ①「管理帳票」－「支給控除一覧表」－「累計支給控除一覧表」を 起動し、［条件指示］画面を表示します。 ②［対象期間］の設定や必要に応じて社員や部門の指定を行い、画面出力を行います。 ③［給賞与総合計］の［課税合計］が出力時点... 詳細表示

電子申告データ出力で「[住宅借入金等特別控除額] が設定されていません。」「[住宅借入金等(●回目)の年末残高] に [0] を設定することはできません。...

住宅借入控除を受ける対象者であれば、「年末調整」－「年末調整控除項目入力」で社員を選択し、［住宅借入・電子申告等］タブにて［借入金等年末残高］や［住宅借入金等特別控除額］に正しい情報を登録後、もう一度電子申告データを作成してください。 詳しい入力方法は、こちらをご確認ください。 控除を受けない方や退職者等... 詳細表示

年末調整計算を実行した際、自動判定される項目の一覧はありますか？

詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示