『PCAソフト』起動時に「設定情報ファイルの読み込みに失敗しました」「ルート要素が見つかりません」といったメッセージが出て起動できません。

設定情報ファイルC:\ProgramData～中略（エラーメッセージによって異なる）～CommonProfile.configの読み込みに失敗しました。 と記載されている場合は、「C:\ProgramData～中略～CommonProfile.config」のエクスプローラーのパスをたどって「CommonPro... 詳細表示

『PCA Arch』ポータルサイトにアクセスすると、「PCA Archを利用するにはPCA Hubのライセンス割り当てが必要です」というエラーが表示されます。

2026年4月28日にリリースされた『PCA Arch』v1.3.0において、『PCA Hubシリーズ』のいずれか（『PCA Hub 取引明細』を除く）のライセンスを持っていないと「PCA Arch ポータル」へのアクセスができなくなる仕様変更がされました。 このエラーが表示された場合は、以下の手順で当該のPC... 詳細表示

年末調整を行い、還付・徴収まで行った後に年末調整をやり直したいのですが。

一度還付・徴収を行った後に年末調整情報の修正があり年末調整をやり直す場合は、まず所轄税務署などへ修正処理方法をご相談ください。 「還付・徴収方法」によって対応が異なりますので、相談の結果行うことになった修正処理方法を下記より選択し、該当の操作を行ってください。 詳細表示

賞与の所得税の算出方法を教えてください。

賞与の課税対象額に、前月給与の課税対象額と扶養人数を国税庁の［賞与に対する源泉徴収税額の算出率の表］にあてはめて求めた税率を乗じて算出します。このとき、前月給与とは前月分の給与ではなく、前月中の支給を指します。6月13日支給の賞与の場合は、5月X日の給与が前月給与になります。なお、以下の場合は、通常の所得税算出方... 詳細表示

残業単価入力画面の［参考値］の算出方法の概要を教えてください。

［参考値］は、「給与体系」－「体系基本情報の登録」の［残業項目設定］－［残業式］に基づいて算出しています。 残業式は5通りから選択できます。 ・支払基準額÷（残業基準日数×残業基準時間） ・支払基準額÷（要勤務日数×残業基準時間） ・支払基準額÷ 月間所定労働時間（固定） ・支払基準額÷（要勤務日数... 詳細表示

年調計算後、給与（賞与）データに間違いを見つけました。

その場合は、以下の方法により給与（賞与）データを修正し、再度、年調計算を行ってください。 【手順】 ①「随時」－「賃金台帳入力」にて社員別に金額を修正します。 ②「年末調整」－「年末調整計算」にて該当社員の再計算を行います。 ③「年末調整」－「源泉徴収簿」にて正しく修正されているか確認します。 ... 詳細表示

システム管理者の確認方法を教えてください。

〈自身がシステム管理者か一般ユーザーか確認する方法〉 メイン画面上部の［設定］－［メニュー プロパティ(P)］を起動します。 ［主要項目を扱う情報表示バーを有効にする］にチェックを入れて［OK］をクリックします。 メイン画面上部に表示される情報表示バーの右側に、システム管理者であれば［管理者］、一般... 詳細表示

令和5年より扶養控除対象の非居住者用件が見直されましたが、源泉徴収票（給与支払報告書）への表示はできますか？

リビジョン6.21から源泉徴収票（給与支払報告書）の控除対象扶養親族の区分に01～04の数字が表示できます。 表示させるには以下の手順で区分を設定してください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」で社員を選択します。 ②［所得税・年末調整］タブを選択し、［家族］タブを開きます。... 詳細表示

賞与の健康保険・介護保険・厚生年金が正しく算出されません。

賞与の社会保険料率が違っているか、支給項目が社会保険対象外になっていることが考えられます。 以下の方法により、設定を確認することができます。 【手順】 ①「前準備」－「社会保険の登録」を起動し、設定したい社会保険コードを選択してから、［健保・厚年保険料率］タブをクリックします。 ② 使用期間と賞与の保... 詳細表示

賞与支給月の途中で退職する社員がいます。賞与から社会保険料を徴収しないようにできますか。

以下の条件を満たすとき、「社会保険対象者チェック」を利用してから賞与入力を行うことで、賞与から社会保険料を徴収しないようにできます。 ・「社員情報の登録」－［保険」タブにて、各保険の［資格喪失日］に［賞与支給月と同月の日付］が入力されている。 この条件を満たす場合、以下の操作を行ってください。 ... 詳細表示