特別徴収税額通知書（納税義務者用）のZIPファイルを解凍しようとするとエラーになります。

特別徴収税額通知書（納税義務者用）のZIPファイルはAES-256形式で圧縮されているため、Windows標準のエクスプローラーでは解凍できません。 対応する解凍ソフトをご利用ください。 対応する解凍ソフトについてはこちら（eLtaxのHP）を参照してください。 詳細表示

管理者パソコンで、ソフト起動時にアップデートの通知を表示しないようにすることはできますか？

システムツールから管理者アップデートの通知形式をバッジ通知形式に設定いただくことで、 アップデートの通知メッセージを表示しないようにすることができます。 バッジ通知形式に設定している場合は、メニュー画面の上部［バージョン］のアイコンに↑が付いてアップデートを通知する表示になります。 【手順】 ① 『P... 詳細表示

汎用データの作成でCSVデータを作成できますか？

以下の手順でCSVデータを作成することができます。 【手順】 ①「随時」-「汎用データの作成」を起動します。 ②［ファイル名］欄に表示されているファイル名の末尾に「.csv」と入力します。 ③その他の各種設定を確認し出力します。 詳細表示

インストールを実行すると、ユーザーアカウント制御画面に「続行するには、管理者のユーザー名とパスワードを入力してください。」と表示されます。

PCAソフトのインストールを実行するには、 コンピューターの管理者権限（Administrator）が与えられている必要があります。 メッセージが表示された場合は、Windows の「ユーザーアカウント制御」画面で、 コンピューターの管理者権限（Administrator）を持つユーザーのID ... 詳細表示

起動時のログインパスワードがわからなくなってしまったのですが

Windows「スタート」より、「サポートユーティリティ」－「管理者ユーザーの復旧」にてパスワードのクリアが可能です。 パスワードのクリアには「認証用のパスワード」が必要となります。 詳しくは、サポートセンターまでご連絡ください。 パスワードのクリアについては折り返し、ご登録のお電話番号にサポートセ... 詳細表示

過去の給与データを修正する方法を教えてください。

過去のデータは、「給与」－「給与明細書入力」および「給与一覧表入力」では、修正することができません。 「随時」－「賃金台帳入力」にて修正できます。 ※修正前には必ずデータのバックアップをお取りください。 【注意】 「賃金台帳入力」では、計算式・残業金額・遅早控除・欠勤控除・所得税・雇用保険などの自動計... 詳細表示

自動終了バックアップとは何ですか？またどのように使用しますか？

自動終了バックアップとは、「自動バックアップ」機能でバックアップを取った後、パソコンをログオフさせたり、電源を切ったり、再起動を行うことができるツールです。 サブスク、オンプレミスのスタンドアロン版とEasy Network版の自動バックアップに搭載されていますが、SQL版（ネットワーク版）には、サーバーの電源... 詳細表示

専用帳票を注文したいです。

専用帳票のご注文や種類・料金の確認は、こちらにて承っております。 専用帳票のご注文方法はこちら（PDF）をご確認ください。 ご注文にはご登録の製造番号と電話番号が必要です。 ご使用中のPCAソフトの製造番号（使用権許諾書もしくはDVDに記載）とユーザー登録時の電話番号をご用意ください。 【注意】 ... 詳細表示

白紙に罫線をつけて給与支払報告書（源泉徴収票）を印刷することはできますか？

申し訳ございませんが、白紙に罫線をつけて給与支払報告書（源泉徴収票）を印刷することはできません。 PCA製専用用紙をご購入のうえ、印刷を行ってください。 ご注文に関しましては、下記リンクよりホームページ上でのご注文、もしくは注文書もご用意しております。 https://pca.jp/ap/suppl... 詳細表示

eLTAXを使用して住民税を納付したいと考えています。納付データの作成はできますか。

以下の操作を行うことにより、納付データを作成することができます。 【手順】 ①「給与」－「地方税納付」を起動し、［条件指示］画面にて［納付データ作成］を選択します。 ②［出力フォーマット］にて［Pcdesk用］を選択し、［詳細設定］をクリックします。 ③［種別コード］は［99］、［支店コード］［委託者... 詳細表示