「特別徴収税額通知受入」を行ったのですが、「社員情報の登録」の［住民税入力方法］が詳細入力に変更されてしまった。

「特別徴収税額受入」にてデータを受け入れた際、7月分以降の住民税額に違いがあった場合、「社員情報の登録」－「住民税」タブの［住民税入力方法］は［詳細入力］に変更されます。 【例】7月分住民税額が10,000円、8月以降が11,000円の場合など 詳細表示

人事ソフトで住所の登録をしたのですが、給与ソフトに住所が反映しません。

給与ソフトの［住所］タブに住所を反映させるためには、人事ソフトの［住所］タブに住所を入力して頂く必要があります。 ※［住所］タブが表示されていない場合は［管理項目ツリー］の［住所］をダブルクリックしてください。 リビジョン6.30より［住所履歴］タブは給与ソフトとの連動対象外となっております。 【参... 詳細表示

「雇用保険対象区分」を「非対象」にしたのに、明細書に雇用保険料が表示されます。

雇用保険料は、［雇用保険区分］で選択されている率計算に基づいて算出されます。 雇用保険に加入していないなど、明細書に金額を出さない場合は下記の手順で設定してください。 ※作業前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動し、修正したい社員を開き... 詳細表示

源泉徴収票50名分の無償提供はありますか？

源泉徴収票50名分の無償提供はありますか？ 詳細表示

年次更新を実行しようとすると『マスターの変更を「社員」－「個人番号連動」処理で反映していません。個人番号連動を行ってから、年次更新を実行してください。』と...

社員情報の内容がマイナンバー管理ツールに反映できていない社員が存在します。 そのままメッセージの［OK］ボタンを押すか「社員」－「個人番号連動」を起動し、［連動内容］の各タブの内容を確認後［実行］ボタンをクリックしてください。 ※作業前に、給与ソフトとマイナンバー管理ツールのバックアップをお取りください。 詳細表示

「マスターナビゲータ」にて、健康保険・介護保険を含む項目パターンで、印刷・プレビュー・PDF出力を行うとエラーが発生し、出力できません。エラーレポートには...

「マスターナビゲータ」にて健康保険・介護保険を含む項目パターンを指定し、以下の条件を満たした状態で［印刷］［プレビュー］［PDF］で出力すると、エラー画面が表示されることを確認しております。 ＜条件＞ ・項目パターンで［PE003 健康保険・介護保険］を含むパターンを指定している ・「前準備」－「会社基... 詳細表示

「月額変更届計算・修正」にある［日給者・時給者の固定的賃金の変動を日給単価・時給単価で計算する］にチェックをつけるとどうなりますか？

チェックを付けて月額変更の計算を行うと、日給者・時給者の固定的賃金の変動を日給単価・時給単価で判定することができます。 日給単価・時給単価の変動をもとに固定的賃金の変動を判定するためには、チェックをつけて運用することをお勧めします。 なお、日給単価・時給単価の確認は、「随時」ー「賃金台帳入力」内にある［給与タ... 詳細表示

源泉徴収票の案内は届いたのに、源泉徴収簿の案内が届かないのですが。

源泉徴収簿につきましては、毎年、源泉徴収票の案内とは時期をずらして12月初旬頃にFAXでご案内しております。 詳細表示

パスワードを入力しても「パスワードが違います」と表示されます。

その場合は、キーボードの［NumLock］がON（点灯している状態）になっているかを確認し、ONになっていない場合は、［NumLock］キーを押してONにしてから、再度パスワードを入力してください。解決しない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

バックアップを削除する方法を教えてください。

バックアップは、給与ソフト上で削除することはできません。Windowsの「エクスプローラ」画面にて削除を行ってください。バックアップデータは、バックアップを取ったドライブの［￥PCABACK￥Pay10￥BACKUP***］に格納されています。***は、バックアップ時に指定した3桁の数字です。 詳細表示