冊子（紙媒体）での操作事例集の提供はありますか？

申し訳ございませんが、2023年7月1日をもちまして、冊子（紙媒体）での操作事例集の提供を廃止いたしました。 https://pca.jp/ap/softdownload より、［ダウンロードファイル］内の操作事例集（pdfファイル）をダウンロードのうえご利用ください。 詳細表示

PCAクラウドの利用通知書を再発行したいです。

PCAクラウドの利用通知書の再発行手続きについては、 利用通知書に記載されている、ソフト別のサポートセンターの電話番号へお問い合わせください。 弊社より手続き方法について説明いたします。 ※詳しい記載場所は、下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 ... 詳細表示

「マイナンバー管理ツール」は、どのパソコンにセットアップしますか。

「マイナンバー管理ツール」のライセンスはマイナンバー関連製品に依存しますので、それらがセットアップされている端末にセットアップしてください。 詳細表示

社員情報の登録の保険タブで70歳以上被用者にチェックが入っている状態で、標準報酬月額に数字が入っていると厚生年金保険料が毎月の給与で控除されますか？

毎月の給与計算や賞与計算で厚生年金保険料が控除されることはありません。 ［標準報酬月額（千円）］の設定は、70歳以上被用者算定基礎届、70歳以上被用者月額変更届を出力するときの、従前の標準報酬月額として利用されます。標準報酬月額相当額を入力してください。 標準報酬月額相当額が不明な場合は所轄の年金事務所へご確... 詳細表示

電子申告の流れについて教えてください。

電子申告は以下のような流れで行います。※電子申告は提出先・提出方法によって作業手順が異なります。【手順】≪国税　納税者本人が直接送信する場合≫①電子申告データの作成②利用者情報の登録③電子申告データの内容確認④電子申告データの署名⑤送信処理⑥メッセージボックスの確認≪国税　税理士等が代理送信する場合≫①電子申告デ... 詳細表示

有給休暇付与入力の操作方法を教えてください。（システムB・EasyNetwork版・SQL版・クラウド版の機能です。）

「有給休暇付与入力」を使用すると、社員に付与する有給休暇を計算し社員マスターに転送することができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

電子申告データ出力で「[住宅借入金等特別控除額] が設定されていません。」「[住宅借入金等(●回目)の年末残高] に [0] を設定することはできません。...

住宅借入控除を受ける対象者であれば、「年末調整」－「年末調整控除項目入力」で社員を選択し、［住宅借入・電子申告等］タブにて［借入金等年末残高］や［住宅借入金等特別控除額］に正しい情報を登録後、もう一度電子申告データを作成してください。 詳しい入力方法は、こちらをご確認ください。 控除を受けない方や退職者等... 詳細表示

電子申告データを作成すると「電子申告で使用できない文字が含まれています」のエラーになります。

社員の氏名や住所に電子申告で使用できない文字が含まれています。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

次回標準報酬月額を手入力できますか？

以下の手順で手入力することができます。 事前にバックアップを実行のうえ、操作してください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動します。 ②該当社員を選択し［保険］－［月変・算定］タブを選択します。 ③［健保次回標準報酬（千円）］［厚年次回標準報酬（千円）］に新しい標準報酬月... 詳細表示

『PCAクラウド給与』と『オフィスステーション』の連携設定で、サービスユーザーIDとサービスパスワードを聞かれているのですが、どこで確認できますか？

サービスユーザーIDとサービスパスワードは、PCAよりメールでお送りしている利用通知書に記載されています。 PCAクラウド体験版のお申し込み後（体験版をご利用されていない場合は、本番利用のお申し込み後）、PCAより届くメールをご確認ください。 また、PCA給与ユーザーIDと給与ユーザーパスワードには、PC... 詳細表示