『PCA Hub 労務管理 システム管理サイト』にアクセスし、「社員一覧」にて削除したい社員をクリックします。その後「この社員を削除」をクリックすると、社員情報が完全に削除されます。 また、削除された社員情報は『PCA Hub 労務管理』から完全に削除されるため、元に戻すことはできません。削除後に社員情報を... 詳細表示
『PCA Hubテナント管理』で「システム管理者」を追加したのですが、設定が反映されていないようです。何が原因でしょうか?
設定が反映されない場合、以下を確認してください。 -「システム管理者」にユーザーを追加後、上の[保存] ボタンをクリックして内容の保存をしましたか? - インターネット接続環境に問題がないか確認してください。設定時にインターネット接続が不安定だった場合、設定が正しく保存できていない可能性がございます。その場合... 詳細表示
『PCA Hub 労務管理 システム管理サイト』にアクセスし、「社員一覧」で編集したい社員をクリックします。社員情報の詳細画面にて「編集」をクリックし、必要な情報を編集して「保存」をクリックすると、社員情報が更新されます。 また、編集時には「本人情報」や「住所」などにある「PCA給与連動用管理項目」を確認し... 詳細表示
PCAHub給与明細、年末調整、労務管理の設定をしているのですが「社員情報の登録」に[PCAHub]のタブがないのですが?
「PCAHub連動設定」を行うことで「社員情報の登録」に[PCAHub]のタブが表示されます。 「PCAHub連動設定」の手順(2:30~)は以下の動画を参照ください。 動画は『PCA Hub 給与明細』ですが、『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』でも同様の手順となりますので、有効サービス... 詳細表示
「PCA Hub連動設定」の[社員関連付け]は、社員がまだパスワード設定や同意を行っていない状態で実行しても問題ありません。 配信の開始までにパスワード設定および同意を行っていただくようにしてください。 詳細表示
PCA Hub連動設定で社員関連付けを実行すると『他の社員(コード:XXXX)で使用されている「PCA Hub ユーザー名」は登録できません。』と表示されます。
関連付けしようとしている社員のメールアドレスが、既に他の社員(エラーに表示されている社員)で使用されています。同一のメールアドレスを複数の社員に関連付けさせることはできないため、別のメールアドレスを設定してください。 詳細表示
『PCA Hub』のすべてのサービスはWebブラウザ上で動作しますので、インストールは必要ありません。 但し、『PCA Hub eDOC アップロードツール』を使用される場合は、ツールのインストールが必要です。 詳細表示
『PCA Hub 労務管理』を利用できるまでの流れを教えてください。
『PCA Hub 労務管理』を利用できるまでの流れを教えてください。 ※『PCA給与シリーズ』のテスト領域と連携させ、社員の方が身上情報の入力ができ、『PCA 給与シリーズ』に入力したデータを転送できるまでの基本的な設定のみご案内しております。まずはこの設定でテストを行い、必要に応じて追加設定を行ったうえで... 詳細表示
『PCA Hub 労務管理』で新しいユーザーを登録したのですが、ログインすると「サイトにアクセスできませんでした」と表示されます。
新しく追加したユーザーがサイトにアクセスできないエラーが出る場合、以下の二点が理由として考えられます。 ・『PCA Hub テナント管理サイト』で『PCA Hub 労務管理』の権限を付けていない →テナント管理者の方が『PCA Hub テナント管理サイト』(https://お客様のテナント名.pcahub... 詳細表示
テナント管理サイトのダッシュボードに無効と表示される数字は何ですか?
PCA Hubユーザーとして登録されている方のうち、ステータスが[有効][ロックアウト]以外になっている方の人数です。ステータスは「PCA Hub テナント管理サイト」-「ユーザー一覧」-[ステータス]にてご確認いただけます。 【参考】 ステータスには、以下のようなものがあります。 [有効]・・・・・・... 詳細表示
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