『PCA 給与シリーズ』から「PCA Hub」の連動設定を行う際、「認証中にエラーが発生しました。」と表示されます。

以下の操作をし、連動設定ができるか確認してください。 ・端末の時刻がずれている場合、Windowsの設定より時刻の修正、同期。 ・プロキシサーバーのホワイトリストに、『PCA Hubサービス』のURL（お客様のテナント名.pcahub.jp）、『PCA ID』のURL（id.pca.jp）の追加。 ホワイト... 詳細表示

PCA Hub 労務管理システム管理サイトを開くと「認証できませんでした。ご担当者様にライセンスや所属グループをご確認の上、再度アクセスをお願いします。」...

PCA Hub 労務管理システム管理サイトの機能を利用するためには、［労務管理システム管理者］かつ［社員マスター システム管理者］のユーザー登録が必要です。 PCA Hubテナント管理サイトの［サービス管理］－［社員マスターシステム管理者］にて当該ユーザーを追加してください。 詳細表示

社員情報を削除する手順を教えてください。

『PCA Hub 労務管理 システム管理サイト』にアクセスし、「社員一覧」にて削除したい社員をクリックします。その後「この社員を削除」をクリックすると、社員情報が完全に削除されます。 また、削除された社員情報は『PCA Hub 労務管理』から完全に削除されるため、元に戻すことはできません。削除後に社員情報を... 詳細表示

『PCA Hub 』の各画面を開くと、画面が真っ白で何も表示されません。

『PCA Hub』製品を開いた際に、画面が真っ白で何も表示されない場合は、スーパーリロード（Ctrl + F5）をお試しください。 ※お使いのブラウザや端末によって、スーパーリロードのやり方が異なる場合がございますので、ご確認ください。 詳細表示

社員情報を編集するにはどうしたらよいですか？

『PCA Hub 労務管理 システム管理サイト』にアクセスし、「社員一覧」で編集したい社員をクリックします。社員情報の詳細画面にて「編集」をクリックし、必要な情報を編集して「保存」をクリックすると、社員情報が更新されます。 また、編集時には「本人情報」や「住所」などにある「PCA給与連動用管理項目」を確認し... 詳細表示

『PCA Hub』の画面左側のメニューバーが隠れてしまいます。

画面左側上部の三本線をクリックすることで固定で表示させることができます。 詳細表示

新しいユーザーを追加したいのですが、追加ができるのは誰ですか。

テナント管理者のみが追加することができます。 テナント管理者についてはこちらもご覧ください。 詳細表示

パスワードポリシーを変更した場合の既存のパスワードの扱いについて

新しいパスワードポリシーを満たしたものに変更する必要はなく、そのまま利用できます。 但し、パスワード変更を行う場合は新しいパスワードポリシーに沿ったもので設定してください。 詳細表示

監査ログの収集作業時間を変更することは可能ですか？

現在のシステム設定では、監査ログの収集作業は毎日深夜に自動的に行われるので、この時間は手動で変更することはできません。 監査ログは「PCA Hub テナント管理サイト」、「PCA Hub システム管理サイト」でCSVのダウンロードが可能ですが、『PCA Hub 経費精算』に限り、監査ログは「PCA Hub ... 詳細表示

社員情報を確認、検索するには、どのようにすればよいですか？

『PCA Hub 労務管理 システム管理サイト』にアクセスし、「社員一覧」ページにて確認したい社員をクリックすると、選択した社員情報の詳細が表示されます。 また、社員を検索したい場合、画面右上の検索欄で「社員番号」「氏名」「氏名フリガナ」を入力して検索することが可能です。 詳細表示