契約中のプランの人数と利用中の人数を確認できますか？

「PCA Hub テナント管理サイト」－「サービス管理」－対象のHubサービスをクリックしてご確認ください。［契約数］に現在の契約プラン人数および利用中の人数が表示されます。 （例） ［契約数　30／100］と表示されている場合は、100名のプランを契約し30名分を利用中です。 詳細表示

利用規約とプライバシーポリシーはどこで確認できますか。

各Hubサービスの利用規約は、「PCA Hubサービス マニュアル・利用規約・ツール」でご確認いただけます。 また、プライバシーポリシーは弊社HPに掲載の「個人情報の取扱いについて」でご確認いただけます。 詳細表示

社員情報の詳細にはどのような項目がありますか？

『PCA Hub 労務管理 システム管理』の「社員一覧」ページから特定の社員をクリックすると、詳細情報として「本人情報」や「住所」「本人連絡先」「緊急連絡先」「通勤費」というタブがあります。 各タブを選択することで詳細内容が表示されます。 詳細表示

社員情報を編集するにはどうしたらよいですか？

『PCA Hub 労務管理 システム管理サイト』にアクセスし、「社員一覧」で編集したい社員をクリックします。社員情報の詳細画面にて「編集」をクリックし、必要な情報を編集して「保存」をクリックすると、社員情報が更新されます。 また、編集時には「本人情報」や「住所」などにある「PCA給与連動用管理項目」を確認し... 詳細表示

「社員情報の登録」の［PCA Hub］タブ内の［連携メールアドレス］の設定を一覧で確認や変更することはできますか？

以下の手順で［連携メールアドレス］の設定を一覧で確認や変更することができます。 ※［連携メールアドレス］の初期値は［メールアドレス1（会社用）］となっています。 【手順】 ①「社員」－「マスターナビゲータ」を起動します。 ② 項目パターンから［新規作成］を選択し、［設定］ボタンをクリックします。 ③ パ... 詳細表示

『PCA Hub eDOC』を開くと、画面が真っ白で何も表示されません。

『PCA Hub』製品を開いた際に、画面が真っ白で何も表示されない場合は、スーパーリロード（Ctrl + F5）をお試しください。 ※お使いのブラウザや端末によって、スーパーリロードのやり方が異なる場合がございますので、ご確認ください。 詳細表示

『PCA Hub』の各製品でログイン時にバックアップコードを使用してログインし、指示された番号のコードを入力しましたが、正しいコードを入力しているのに「バ...

このFAQの現象は「PCA ID」環境でご利用いただいている場合に発生したことを想定しています。 「PCA ID」ではない環境でログインできない場合は、バックアップコードの入力が間違っている可能性が高いです。 ※お客様の環境が「PCA ID」をご利用かどうかの確認方法はこちら 指示されたものとは別のバッ... 詳細表示

社員情報を削除すると、その社員はどうなりますか？

『PCA Hub 労務管理 システム管理サイト』より削除された社員情報は『PCA Hub 労務管理』から消去され、その社員はクライアントサイトを利用できなくなります。削除された社員が申請した情報についても、『PCA Hub 労務管理 システム管理サイト』の「申請一覧」から削除されます。 なお、再度ライセンスを付... 詳細表示

住所、氏名等の変更を申請したいのですが、どうすればいいですか？

自分の情報に変更があった場合、下記の手順で申請することができます。 【手順】 ①『PCA Hub 労務管理 クライアントサイト』（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/r）にアクセスします。 ②「申請ガイド」ページにて、該当する申請をクリックします。 ③入力画面が表示され... 詳細表示

新しく追加したユーザーを「PCA Hub テナント管理サイト」にアクセスできるようにしたい

①　「PCA Hub テナント管理者」の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理サイト」にアクセスします。 ②　「サービス管理」から［テナント管理者］をクリックします。 ③　画面右上の［編集］をクリックし、表示された［ユーザー名・表示名・グループ名］の入力欄で対象者を入力し、表示されたユーザー名の... 詳細表示