従業員が『PCA Hub 労務管理』にアクセスできない場合、何を確認すればよいですか？

お手数ですが、以下の点をご確認ください。 ①　テナント管理者の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs/）にアクセスし、［ユーザー一覧］で該当のユーザーのステータスがどのようになっているかご確認ください。 「有効」の場合は問題ありませんが... 詳細表示

『PCA Hub 労務管理』のサポートの問い合わせは従業員から直接連絡しても対応できますか。

申し訳ございませんが、問題の解決のためにはシステム管理者（給与担当者・人事担当者）様が行う設定を確認しなければならないケースが多く、従業員様から直接お電話をいただいても解決できない可能性が高いため、直接のサポートはお受けしておりません。 お手数をおかけしますが、従業員様から状況をヒアリングのうえシステム管理... 詳細表示

『PCA Hub 労務管理』とはどのようなサービスですか？

『PCA Hub 労務管理』は『PCA 給与シリーズ』と連動させることで、社員が電子申請した労務・人事に関わる社員情報（氏名変更や住所変更、本人連絡先変更など）を収集・管理ができるサービスです。 詳細は弊社HPの「PCA Hub 労務管理」をご覧ください。 詳細表示

『PCA Hub 労務管理』を利用するためにはソフトのインストールが必要ですか？

『PCA Hub 労務管理』を利用するにあたってソフトのインストールは必要ありません。 『PCA Hubサイト』や『PCA給与シリーズ』にて各種設定を行うことでご利用いただけます。 【参考】 『PCA Hub 労務管理』は『PCA 給与シリーズ』のリビジョン6.40以降に対応しています。 ご利用ソフト... 詳細表示

「ユーザー登録URL」画面から［URL削除］をクリックすると、「操作対象のアクセスコードが見つかりません。」というエラーが表示されます。

複数か所で「ユーザー登録URL」画面が開かれており、１か所目で［URL削除］を行った後に、 ２か所目以降でも［URL削除］を行うとエラーが表示されます。 １か所目で既に［URL削除］を行っているので、２か所目以降では「閉じる」ボタンをクリックして 画面更新をしてください。 以下のような場合に、エラーが... 詳細表示