『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』を利用するにあたり、『PCA Hub』と従業員情報を連携する方法を教え...

『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』を利用するにあたり、『PCA Hub』と従業員情報を連携する方法を教えてください。 ※なお、実際に利用ができるまでには、各サービスごとに続きの設定があります。詳細は以下のリンクをご確認ください。 『PCA Hub ... 詳細表示

年末調整データがまだ提出されていない社員に催促を行いたいのですが、どうすれば良いですか？

「PCA Hub 年末調整 システム管理サイト」の一覧表示された社員の中から未提出の社員にチェックを入れて選択し、 ［催促］ を設定して実行してください。 詳細表示

人によって出力される申告書が違うのですがどうしてですか？

入力された内容により出力できる申告書が異なります。適切な項目を入力し、必要な申告書が出力されるか確認してください。 【参考】 PCA Hub 年末調整で出力可能な申告書は下記の通りです。 給与所得者の扶養控除等(異動)申告書 給与所得者の保険料控除申告書（※1） 給与所得者の基礎控除申告書 兼 ... 詳細表示

『PCA 給与シリーズ』に登録されているメールアドレスがPCA Hubに登録されたメールアドレスと異なっていますが、統一した方がいいですか？

『PCA 給与シリーズ』では「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」の［PCA Hub］タブにある［連携メールアドレス］を使用してPCA Hubと連動します。そのとき、PCA Hubのメールアドレスと異なっていると社員の関連付けができません。 関連付けが完了しているかどうかは「随時」－「PCA Hub連動... 詳細表示

『PCA Hub』のメールアドレス収集で、社員がユーザー登録をする際に、エラーが出ました。

こちらのエラー画面が出た場合、お客様の『PCA Hub』テナントにログイン名が同じ、またはメールアドレスが同じユーザーが既に登録されている可能性があります。 「PCA Hub テナント管理サイト」ー「ユーザー一覧」から、既存のユーザー情報をご確認ください。 詳細表示

証明書の原本確認状況の［確認済］にチェックが付いていなくても承認できますか？

［確認済］ のチェックがついていない場合でも承認は可能です。 【参考】 この状態では、PCA Hub 年末調整のシステム管理画面ではステータスが［確認済］となります（原本確認まで終えると［完了］になります）。 詳細表示

RFC違反アドレスについて

RFC違反アドレスとは、インターネットの標準規格である「RFC」に定められたルールに準拠しないメールアドレスで、一部携帯電話のメールアドレスなどで利用されている可能性があります。 利用されている場合、メールが送信できないなどのトラブルが起きる可能性があり、2009年頃からは新規登録ができないようになっています。... 詳細表示

他のパソコンで『PCA Hub』のサービスにログインしたいのですが。

他のパソコンでも、サービスのURLとログイン名、パスワード、２段階認証コードを受け取れる環境（または臨時起動用のバックアップコード）があればログイン可能です。 パスワード設定リクエストなどに記載されている［ポータルサイトのURL］を、ブラウザのURL欄に入力してください。 ログイン名とパスワードはご自身で... 詳細表示

使用中に「https400エラー　リクエストに問題があります」と表示されます

ブラウザキャッシュの問題など様々な理由が考えられますが、他のインターネットサイトが問題なく閲覧できる場合は、以下のことをお試しください。 ・ブラウザの更新ボタンをクリックしてみる。 ・アクセスするURLが間違っている可能性があるため、「PCA Hub ポータルサイト」（https://お客様のテナント... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整 システム管理サイト』の「年末調整一覧」画面に表示されている社員の部門名を変更できますか？

部門名は『PCA 給与シリーズ』からデータのアップロードを行ったときの設定に基づいて表示されます。 下記の手順で再度アップロードを行うことで更新（変更）することができます。 【手順】 ①「年末調整」－「申告書データ収集」－「PCA Hub 年末調整アップロード」を起動します。 ②［表示部門名］の［階層... 詳細表示