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『 PCA Hub 年末調整 』 内のFAQ

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  • 『PCA Hub』でパスワードの設定完了後、社員側で何か必要な作業はありますか?

    パスワードの設定完了後、システム管理者からライセンスが付与されると、ご登録のメールアドレス宛に『PCA Hub』から「ライセンス付与のお知らせ」のメールが届きます。URLのリンクが付いているので、クリックして「クライアントサイト」にアクセスしてください。 ポータルサイトから「クライアントサイト」にアクセ... 詳細表示

    • No:7767
    • 公開日時:2024/07/16 19:28
  • 『PCA Hub』の利用規約「個人情報の保護に関する法律・番号法との関係」における個人情報の取り扱いについて

    PCAはあくまでもデータを取り扱うためのサービスを提供するだけであり、そこにデータを入出力したり、データを加工したりするのはお客様自身となります。 「お客様がPCAにデータを渡して保管や加工を依頼する(委託)」や、「お客様がPCAにデータを渡して、PCAがその名簿を広告宣伝に利用する(第三者提供)」といったこと... 詳細表示

    • No:8399
    • 公開日時:2024/11/05 18:57
  • 台紙をダウンロードしたいのですが、どこからダウンロードできますか?

    台紙はクライアントサイトのTop画面からダウンロードできます。 【参考】 この台紙は書類の原本を提出する際に確認・保管をしやすくするためのものです。 必要に応じてご利用ください。 詳細表示

    • No:7679
    • 公開日時:2024/07/02 20:16
  • 『PCA Hub』のサポート内容を教えてください。

    ①専用サポート回線のご利用(フリーダイヤル) 「サポートサービス」専用電話にて、ソフトウェアの操作方法のお問合わせができます。 専用サポート回線の番号は、PCA Hub利用通知書の「サポート回線」欄をご覧ください。 なお、「サポート回線」の番号は2024/8/1から新しい番号に変更されておりますので、下... 詳細表示

    • No:2285
    • 公開日時:2022/06/09 11:44
    • 更新日時:2024/09/13 20:33
  • 社員コードや氏名が変わった社員がいますが、Hubに一括で反映できますか?

    再度ユーザーリストを作成し、テナント管理サイトにてインポートすることで一括更新することができます。 【注意】 更新できるのは姓・名・社員番号(社員コード)です。 表示名やメールアドレス、ログイン名は再インポートでの更新ができませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:5676
    • 公開日時:2023/09/21 19:21
    • 更新日時:2024/06/28 11:17
  • 『PCA Hub』で「ユーザー情報の削除」と「ライセンス解除」の違いは何ですか?

    「ユーザー情報の削除」は、テナント管理者が『PCA Hub』に登録されているユーザー情報を完全に削除することです。削除したユーザー情報は元に戻すことができません。再度ご利用いただく場合は、テナント管理者がユーザーを新規作成する必要があります。 再度新規作成しても、前回のユーザー固有のデータ(『PCA Hub e... 詳細表示

    • No:7761
    • 公開日時:2024/07/12 19:16
  • 『PCA Hubシリーズ』の管理者権限と権限の付与方法について

    『PCA Hubシリーズ』の管理者には、すべてのシリーズで共通となる「テナント管理者」「社員マスター システム管理者」に加え、各サービスごとの管理者(「eDOC システム管理者」「eDOC 共有フォルダ管理者」「年末調整 システム管理者」「給与明細 システム管理者」「労務管理 システム管理者」「取引明細 システム... 詳細表示

    • No:7676
    • 公開日時:2024/06/26 21:05
    • 更新日時:2024/07/05 10:20
  • 体験利用のデータを本番利用に引き継げますか

    はい、可能です。 申し込み手続きをしていただければ、お客様側での設定などは何も必要なくそのままデータを移行します。 逆に、本番環境で一からデータを入れ直したい場合は、お客様側で入力されたデータの削除が必要になります。 但し、『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 年末調... 詳細表示

    • No:5870
    • 公開日時:2023/10/01 15:18
    • 更新日時:2024/07/18 13:25
  • 『PCA Hub』の各サービスの体験利用と本番利用の違いについて

    『PCA Hub eDOC』は、タイムスタンプオプションの体験利用ができませんが、それ以外の機能には違いはありません。 本番利用と全く同じように利用できます。 『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』には、機能の違いはありません。 ... 詳細表示

    • No:5865
    • 公開日時:2023/10/01 14:44
    • 更新日時:2024/07/18 09:55
  • 『PCA Hub』のメールアドレス収集で、社員がユーザー登録をする際に、エラーが出ました。

    こちらのエラー画面が出た場合、お客様の『PCA Hub』テナントにログイン名が同じ、またはメールアドレスが同じユーザーが既に登録されている可能性があります。 「PCA Hub テナント管理サイト」ー「ユーザー一覧」から、既存のユーザー情報をご確認ください。 詳細表示

    • No:8339
    • 公開日時:2024/10/18 18:39
    • 更新日時:2024/10/21 10:01

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