『PCA Hub』の各サービスの体験利用と本番利用の違いについて

『PCA Hub eDOC』は、タイムスタンプオプションの体験利用ができませんが、それ以外の機能には違いはありません。 本番利用と全く同じように利用できます。 『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』『PCA Hub 経費精算』には、... 詳細表示

PCAから「メールアドレス確認リクエスト」というメールが届いたのですが、これは何ですか？

「メールアドレス確認リクエスト」は、「PCA ID」を利用するテナントにおいて、以下の状況の場合に届きます。 「PCA ID」を利用するテナントかどうかの確認方法はこちらをご覧ください。 ・『PCA Hub』に登録されているメールアドレスを変更した場合 ・「PCA ID」への移行作業を行った際、移行... 詳細表示

『PCA Hub』の各サービスは、申込後すぐ使用できますか？

基本的には、お申込後5営業日以内に利用開始となるよう準備させていただきます。 詳細表示

すでに『PCA Hub 給与明細』を利用している社員のアカウントに、『PCA Hub 年末調整』のライセンスを一括で付与できますか。

『PCA給与シリーズ』から以下の操作を行うことで、『PCA Hub 給与明細』を利用している社員のアカウントに『PCA Hub 年末調整』のライセンスを一括で付与できます。 【操作手順】 ①「随時」－「PCA Hub連動設定」を起動し、［社員一覧］をクリックします。 ②「検索条件」画面が起動しますので、［給... 詳細表示

サブドメインとは何ですか

サブドメインとは、『PCA Hub』の各サービスにおけるお客様固有の識別名で、初回の体験利用申込時にお客様ご自身で決めていただきます。 この名前がお客様のテナント名となり、『PCA Hub』サービスのURLの一部にもなります（https://サブドメイン名.pcahub.jp）。 通常は会社名などを半角英数で... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』を利用するにあたり、『PCA Hub』と従業員情報を連携する方法を教え...

『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』を利用するにあたり、『PCA Hub』と従業員情報を連携する方法を教えてください。 ※なお、実際に利用ができるまでには、各サービスごとに続きの設定があります。詳細は以下のリンクをご確認ください。 『PCA Hub ... 詳細表示

「PCA Hub テナント管理」からユーザーのメールアドレスを変更しようとしたところ、変更ができない旨のエラーが出ました。

複数組織とは複数の『PCA Hub』のテナントもしくは『PCAクラウド』『PCAサブスク』で「PCA ID」を利用する際に作成した組織を指しています。 対象ユーザーのメールアドレスは、お客様が管理している『PCA Hub』のテナント以外にも所属しているテナントがあるということです。 例えば、同じ会社や関連会社... 詳細表示

社員が年末調整データを入力する流れを教えてください。

年末調整データの入力は、下記の流れで行います。 ①管理者よりタスクが発行されたら入力を開始する ②各種申告内容を入力する ③入力した内容を確認・送信する 次の中から、手順を確認したいものを選択してください。 詳細表示

初期設定を行うためのメールを受け取りましたが、URLリンクの有効期限が切れてしまい開くことができません。

現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA ID をご利用の場合」の２種類の環境があり、どちらを利用しているかによりご案内が異なります。PCA IDを利用しているかどうかは、受信したメールで判断することができますので、下部画像をご参照ください。 【PCA IDをご利用でない場合... 詳細表示

給与ソフトからライセンス登録をする際に、「RFCに違反した不正なメールアドレスが指定されました。」とエラーが出るのはなぜですか？

上記エラーが出る場合、ライセンス登録に使用するメールアドレスが、インターネットの標準規格である 「RFC」に定められたルールに準拠しない、RFC違反アドレスである可能性があります。 RFC違反アドレスについては、こちらをご確認ください。 詳細表示