『PCA Hub』の各サービスは、申込後すぐ使用できますか？

基本的には、お申込後5営業日以内に利用開始となるよう準備させていただきます。 詳細表示

台紙をダウンロードしたいのですが、どこからダウンロードできますか？

台紙はクライアントサイトのTop画面からダウンロードできます。 【参考】 この台紙は書類の原本を提出する際に確認・保管をしやすくするためのものです。 必要に応じてご利用ください。 詳細表示

証明書の原本確認状況の［確認済］にチェックが付いていなくても承認できますか？

［確認済］ のチェックがついていない場合でも承認は可能です。 【参考】 この状態では、PCA Hub 年末調整のシステム管理画面ではステータスが［確認済］となります（原本確認まで終えると［完了］になります）。 詳細表示

今年は自身が扶養するが、来年は配偶者が扶養する予定の子がいるなど、今年と来年で扶養の状況が変わる場合、どのように入力を行えばよいですか？

上記の例の場合は、「扶養親族情報を追加」で同じ子を二人分登録し、一つは「今年扶養する」で「あなたと同一生計内の他の所得者の扶養として控除を受けますか？」を「いいえ」にし、もう一つは「来年扶養する」で「あなたと同一生計内の他の所得者の扶養として控除を受けますか？」を「はい」にして登録してください。『PCA 給与シリ... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』から出力する「給与所得者の扶養控除等（異動）申告書 」や「給与所得者の保険料控除申告書」 の給与の支払者の名称を変更したいのですが。

『PCA給与シリーズ』の「年末調整」ー「申告書データ収集」ー「PCA Hub 年末調整アップロード」から、「会社情報更新」をクリックすることで『PCA給与シリーズ』の会社基本情報に登録されている会社名に更新されます。手入力などはできません。 変更を確認するには、システム管理サイトの左上のビルのアイコンを... 詳細表示

PCA Hub連動設定で社員関連付けを実行すると『他の社員（コード：XXXX）で使用されている「PCA Hub ユーザー名」は登録できません。』と表示されます。

関連付けしようとしている社員のメールアドレスが、既に他の社員（エラーに表示されている社員）で使用されています。同一のメールアドレスを複数の社員に関連付けさせることはできないため、別のメールアドレスを設定してください。 詳細表示

現在のライセンスの使用状況を確認することはできますか？

「PCA Hub 年末調整 システム管理サイト」にアクセスし、「ダッシュボード」（円グラフのマーク）の画面上部に表示される円グラフからライセンスの使用状況を確認できます。 また、円グラフ上にカーソルを移動させることで、詳細なライセンス数を確認することができます。 詳細表示

申告内容を確認して承認を行いたいのですが、どのページで行えますか？

申告内容の確認と承認は「年末調整データを確認する」ページの「申告内容を確認する」および「承認を行う」セクションで行います。詳細はこちらのマニュアルをご参照ください。 詳細表示

『PCA Hub 年末調整 システム管理サイト』の「年末調整一覧」画面に表示されている社員の部門名を変更できますか？

部門名は『PCA 給与シリーズ』からデータのアップロードを行ったときの設定に基づいて表示されます。 下記の手順で再度アップロードを行うことで更新（変更）することができます。 【手順】 ①「年末調整」－「申告書データ収集」－「PCA Hub 年末調整アップロード」を起動します。 ②［表示部門名］の［階層... 詳細表示

PCA Hubサービスはインストール作業が必要ですか？

『PCA Hub』のすべてのサービスはWebブラウザ上で動作しますので、インストールは必要ありません。 但し、『PCA Hub eDOC アップロードツール』を使用される場合は、ツールのインストールが必要です。 詳細表示