管理者サイト「PCA Hub 年末調整 システム管理」で社員から提出された申告内容を確認していますが、メモ/指摘内容の「管理者用メモ」と「社員への指摘事項...

「管理者用メモ」は管理者が何かメモを残したい時に入力しておく箇所で、入力した内容は管理者サイト「PCA Hub 年末調整 システム管理」の確認画面にのみ表示されます。 「社員への指摘事項」は社員から申告された内容に問題がある場合に指摘事項を入力する箇所です。 「承認・差戻し」画面で［社員への指摘事項か... 詳細表示

ログイン時に「リダイレクト先の指定が不正です」と表示されます

アクセスしているURLが正しいものではない可能性があります。 URLが、「https://お客様のテナント名.pcahub.jp/g」になっていることを確認してください。 ご利用のブラウザに正しいURLを入力しログインできるかご確認ください。 詳細表示

給与ソフトのメニューにPCA hub連動設定のボタンがないのですが？

リビジョン6.11から搭載されたメニューになります。 リビジョンが6.11未満の場合はアップデートをして頂くことでメニューが表示されます。 詳細表示

社員関連付けを行うタイミングについて

「PCA Hub連動設定」の［社員関連付け］は、社員がまだパスワード設定や同意を行っていない状態で実行しても問題ありません。 配信の開始までにパスワード設定および同意を行っていただくようにしてください。 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』で、社員から送信されたデータを管理者が修正することはできますか？

修正は可能ですが、一部修正できない項目があります。 管理者サイトで編集できない項目についてはこちら（Webマニュアル）をご確認ください。 詳細表示

PCA Hub連動設定で社員関連付けを実行すると『他の社員（コード：XXXX）で使用されている「PCA Hub ユーザー名」は登録できません。』と表示されます。

関連付けしようとしている社員のメールアドレスが、既に他の社員（エラーに表示されている社員）で使用されています。同一のメールアドレスを複数の社員に関連付けさせることはできないため、別のメールアドレスを設定してください。 詳細表示

ユーザー登録URLの有効期限が変更できません。

ユーザー登録URLの有効期限は、発行日時から60日間の範囲で設定が可能です。 そのため、発行日時に記載のある日時から60日経過した後の日時は設定できません。 有効期限を過ぎてしまった場合は、一度URLを削除したうえで再度新たにURLを発行してください。 詳細表示

『PCA 給与シリーズ』から「PCA Hub」の連動設定を行う際、「認証中にエラーが発生しました。」と表示されます。

以下の操作をし、連動設定ができるか確認してください。 ・端末の時刻がずれている場合、Windowsの設定より時刻の修正、同期。 ・プロキシサーバーのホワイトリストに、『PCA Hubサービス』のURL（お客様のテナント名.pcahub.jp）、『PCA ID』のURL（id.pca.jp）の追加。 ホワイト... 詳細表示

名字（姓）が変わった社員がいます。「PCA Hub 年末調整 システム管理」の年末調整一覧に表示されている名字（姓）を変更することはできますか？

「PCA Hub 年末調整 システム管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ns）の年末調整一覧に表示されている名字（姓）を変更することはできません。また、「PCA Hub 年末調整」からダウンロードできる申告書に記載される名字（姓）も年末調整一覧と同じになりますが、変更はできません。 ... 詳細表示

『Hub年末調整』の前職分情報を入力する欄で支払金額以外の情報の入力ができません

［前職の源泉徴収票（当年分）を提出しましたか？］で［手元にある］を選択したときのみ、以下の項目の入力と源泉徴収票のファイルの添付が可能です。 ・支払者の氏名又は名称 ・郵便番号 ・住所又は所在地 ・支払金額 ・社会保険料等の金額 ・社会保険料等の金額の内書き（小規模企業共済等） ・源泉徴収税額 ・... 詳細表示