社員の申告内容に対してメモや指摘事項を残すことはできますか？

各カテゴリの申告内容確認画面内にメモや指摘内容の入力欄がございますのでご利用ください。 なお、入力したメモは承認時にもまとめて表示されます。 詳細表示

アカウントを削除する際に注意すべき点は何ですか？

アカウントを削除した場合、それを元に戻すことはできません。同じ内容で再登録しても異なるユーザーとして扱われます（以前のデータも引き継がれません）。 アカウントの削除ではなく、「社員のライセンスを解除する」こともご検討ください。 詳細表示

パスワードポリシーを変更した場合の既存のパスワードの扱いについて

新しいパスワードポリシーを満たしたものに変更する必要はなく、そのまま利用できます。 但し、パスワード変更を行う場合は新しいパスワードポリシーに沿ったもので設定してください。 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』でダウンロードした申告書（PDF）が文字化けします。

ダウンロードした申告書のzipファイルを解凍する際に、UTF-8に対応していない解凍ソフト（Lhaplusや+Lhaca等）を利用していることが原因の可能性があります。 UTF-8に対応している解凍ソフトを利用するか、申告書のzipファイルを右クリックして「すべて展開」を実行してください。 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』の社員の申告内容について、管理者が代理で入力できますか。

『PCA Hub 年末調整』の社員の申告内容について、管理者が代理で入力することはできません。 社員自身に申告内容を入力いただく必要があります。 年末調整をお急ぎの場合は、『PCA給与シリーズ』の「年末調整」－「年末調整控除項目入力」で申告内容の修正・追記等を行ってください。 【注意】 『PCA給与シ... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』を利用するためにはソフトのインストールが必要ですか？

『PCA Hub 年末調整』を利用するにあたってソフトのインストールは必要ありません。 『PCA Hubサイト』や『PCA給与シリーズ』にて各種設定を行うことでご利用いただけます。 【参考】 『PCA Hub 年末調整』は『PCA 給与シリーズ』のリビジョン6.30以降に対応しています。 ご利用ソフト... 詳細表示

台紙をダウンロードしたいのですが、どこからダウンロードできますか？

台紙はクライアントサイトのTop画面からダウンロードできます。 【参考】 この台紙は書類の原本を提出する際に確認・保管をしやすくするためのものです。 必要に応じてご利用ください。 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』では、団体生命保険の入力はどのように行いますか？

対象の従業員に保険の情報を伝え、各自で入力をしていただく必要があります。 詳細表示

『PCA Hub』サービスの利用可能時間を教えてください。

『PCA Hub』の各サービスは、24時間365日利用可能です。 （ただし臨時メンテナンス時間を除きます。メンテナンス情報はこちらから) 詳細表示

従業員が『PCA Hub 年末調整』にアクセスできない場合、何を確認すればよいですか？

お手数ですが、以下の点をご確認ください。 ①　テナント管理者の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs/）にアクセスし、［ユーザー一覧］で該当のユーザーのステータスがどのようになっているかご確認ください。 「有効」の場合は問題ありませんが... 詳細表示