『PCA Hub 年末調整』で社員とのメッセージのやり取りをする方法を教えてください。
「PCA Hub 年末調整 システム管理サイト」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ns)にアクセスすると、「メッセージ」というボタンが表示されますので、ここからやり取りを行うことができます。 未読メッセージがある場合、メッセージのボタンに赤い!マークが表示されます。 また、... 詳細表示
『PCA Hub 年末調整』で、[お知らせ]を発行後に編集はできますか。
「即時発行」と「時間指定発行」の場合で異なります。 「即時発行」の場合 [発行]ボタンをクリックした直後は、下部画像のように[変更]ボタンが表示されているので、編集ができます。内容を編集後は、変更ボタンをクリックしてください。 ※発行後、画面の更新などを行うと[変更]ボタンは表示されないので、ご注意く... 詳細表示
PCA Hub アカウントに[不明]と表示されました。どうすればよいですか?
参照先のアカウントが削除された場合などに発生します。 確認のため、社員マスターやPCA Hubのアカウント設定を再度確認し、必要に応じて再登録を行ってください。 詳細表示
申告書をダウンロードしたいのですが、どこからダウンロードできますか?
申告書はクライアントサイトのTop画面からダウンロードできます。 詳細表示
不要になった年末調整データを削除したいのですが、どうすればいいですか?
「PCA Hub 年末調整 システム管理サイト」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ns)にアクセスし、年末調整一覧の画面から対象の社員にチェックを付け、画面右側のプルダウンメニューにある[削除」を選択して[実行]をクリックしてください。 削除した社員情報を元に戻すことはできませんので... 詳細表示
各Hubサービスの利用規約は、「PCA Hubサービス マニュアル・利用規約・ツール」でご確認いただけます。 また、プライバシーポリシーは弊社HPに掲載の「個人情報の取扱いについて」でご確認いただけます。 詳細表示
『PCA Hub 年末調整』で、発行した[お知らせ]を取り消すことはできますか。
できます。 「PCA Hub 年末調整管理サイト」にアクセスし、画面左側の[ベルのマーク]ををクリックすると、「お知らせ管理」画面が表示されます。 削除したいタイトル行の右側にある「削除」ボタンをクリックし、「お知らせ削除」画面の[削除]ボタンをクリックしてください。 ※一度削除した[お... 詳細表示
「PCA Hub連動設定」「PCA eDOC連動設定」の際、Hubサービスへのログインは必要ですか?
初回ログインの際には必要になりますので、Hubサービスへログインするためのログイン名とパスワードをご確認のうえ設定を行ってください。 二回目以降は、Hubサービスへのログイン状態が維持されていればログインは必要なく、アプリケーションの利用に関する同意画面が表示され同意語に「認証に成功しました」と表示されるか、同... 詳細表示
『PCA Hub 年末調整』で、従業員の入力(進捗)状況はどこで確認できますか。
「PCA Hub 年末調整 システム管理サイト」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ns)の[年末調整一覧]画面から確認可能です。 なお、各ステータスの意味は下記の通りです。 未依頼:まだタスクが発行されていない状態です。発行するには、対象の従業員にチェックを付けて同じ画面の... 詳細表示
監査ログをダウンロードする際、どのようなことに注意する必要がありますか。
監査ログには大量の操作が記録されているため、ダウンロードの実行に際して大量のデータ通信量が発生する可能性があります。通信環境によっては注意が必要です。 また、当日の監査ログは翌日にならないと出力されませんのでご注意ください。 詳細表示
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