『PCA Hub 年末調整』でダウンロードした申告書（PDF）が文字化けします。

ダウンロードした申告書のzipファイルを解凍する際に、UTF-8に対応していない解凍ソフト（Lhaplusや+Lhaca等）を利用していることが原因の可能性があります。 UTF-8に対応している解凍ソフトを利用するか、申告書のzipファイルを右クリックして「すべて展開」を実行してください。 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』に記入する本人の給与収入欄は、分からない場合0円で入力しても問題ありませんか？

0円の入力はできません。他の設問に影響するため、 分かる範囲の適切な金額で結構ですので入力をお願いいたします。 詳細表示

不要になった年末調整データを削除したいのですが、どうすればいいですか？

「PCA Hub 年末調整 システム管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ns）にアクセスし、年末調整一覧の画面から対象の社員にチェックを付け、画面右側のプルダウンメニューにある［削除」を選択して［実行］をクリックしてください。 削除した社員情報を元に戻すことはできませんので... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』で［お知らせ］の内容は、どこで確認できますか。

「PCA Hub 年末調整クライアントサイト」にアクセスし、［お知らせ］の下に表示される『お知らせのタイトル』をクリックすると内容を確認することができます。また、画面右上にあるベルのマークからも確認することができます。新規の［お知らせ］がある場合は、ベルのマークに［お知らせ］の件数が表示されます。 ... 詳細表示

承認時に社員にメッセージを送ることはできますか？

承認時にメッセージ欄に入力することで、社員にメッセージを送ることができます。 承認が完了したことなどをメッセージとして残したい場合にご利用ください。 【参考】 各カテゴリの申告内容確認時に入力したメモがある場合には、このメッセージ欄にまとめて表示されます。必要に応じて修正を行ってください。 詳細表示

ダッシュボードの機能を使用するにはどの権限が必要ですか？

ダッシュボードの機能を使用することができるのは、『PCA Hub 年末調整』のシステム管理者の権限のみになります。 詳細表示

今年は自身が扶養するが、来年は配偶者が扶養する予定の子がいるなど、今年と来年で扶養の状況が変わる場合、どのように入力を行えばよいですか？

上記の例の場合は、「扶養親族情報を追加」で同じ子を二人分登録し、一つは「今年扶養する」で「あなたと同一生計内の他の所得者の扶養として控除を受けますか？」を「いいえ」にし、もう一つは「来年扶養する」で「あなたと同一生計内の他の所得者の扶養として控除を受けますか？」を「はい」にして登録してください。『PCA 給与シリ... 詳細表示

申告内容を確認して承認を行いたいのですが、どのページで行えますか？

申告内容の確認と承認は「年末調整データを確認する」ページの「申告内容を確認する」および「承認を行う」セクションで行います。詳細はこちらのマニュアルをご参照ください。 詳細表示

『PCA 給与シリーズ』ー「随時」－「PCA Hub連動設定」のURL欄には何を入力すればいいですか？

PCA Hub利用通知書（またはPCA Hubテスト利用通知書）に記載されている「PCA Hubサービスのサイト・URL」をご覧ください。（https://お客様のサブドメイン名.pcahub.jp/g）の部分です。 利用通知書は『PCA Hub』製品のご契約時（またはお申し込み時）にご登録されたメールアド... 詳細表示

承認を行おうとしたら「全ての情報についてチェックを行ってください。」と表示されます。どうすればよいですか？

各カテゴリの「確認した」にチェックがついていない場合は承認できません。表示されているメッセージ内に、まだチェックのついていないカテゴリが記載されますので、確認のうえ全ての項目にチェックをつけてください。 詳細表示