『PCA Hub 年末調整』で［お知らせ］の内容は、どこで確認できますか。

「PCA Hub 年末調整クライアントサイト」にアクセスし、［お知らせ］の下に表示される『お知らせのタイトル』をクリックすると内容を確認することができます。また、画面右上にあるベルのマークからも確認することができます。新規の［お知らせ］がある場合は、ベルのマークに［お知らせ］の件数が表示されます。 ... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』は単体でも使用できますか？

『PCA Hub 年末調整』単体での使用はできません。必ず『PCA給与シリーズ』との連携が必要となります。 詳細表示

承認時に社員にメッセージを送ることはできますか？

承認時にメッセージ欄に入力することで、社員にメッセージを送ることができます。 承認が完了したことなどをメッセージとして残したい場合にご利用ください。 【参考】 各カテゴリの申告内容確認時に入力したメモがある場合には、このメッセージ欄にまとめて表示されます。必要に応じて修正を行ってください。 詳細表示

社員関連付けを行うタイミングについて

「PCA Hub連動設定」の［社員関連付け］は、社員がまだパスワード設定や同意を行っていない状態で実行しても問題ありません。 配信の開始までにパスワード設定および同意を行っていただくようにしてください。 詳細表示

『PCA 給与シリーズ』から「PCA Hub」の連動設定を行う際、「認証中にエラーが発生しました。」と表示されます。

以下の操作をし、連動設定ができるか確認してください。 ・端末の時刻がずれている場合、Windowsの設定より時刻の修正、同期。 ・プロキシサーバーのホワイトリストに、『PCA Hubサービス』のURL（お客様のテナント名.pcahub.jp）、『PCA ID』のURL（id.pca.jp）の追加。 ホワイト... 詳細表示

パスワードの［リセット］ボタンをクリックすると、「サーバーへの要求内容に問題があったため、処理されませんでした。問い合わせ窓口までご連絡ください。」という...

対象ユーザーは、初期登録が終わっていない可能性があります。 ユーザー一覧から、そのユーザーのステータスをご確認ください。 ステータスが「招待済み」であれば、初期登録でパスワードの設定を行っていない状態です。パスワードの設定が終わっていない状態で、管理者がパスワードの［リセット］をクリックすると、エラーメッ... 詳細表示

PCA Hubと社員マスターの関連付けを行うには、どのメニューから実行しますか？

関連付けは「随時」－「PCA Hub連動設定」の［社員一覧］画面にて行います。 関連付けたい社員を選択して（左端のチェックをつけて）、［社員関連付け］ボタンをクリックしてください。PCA HubとPCA 給与シリーズのメールアドレスが一致している社員を自動で関連付けます。 関連付けが完了すると... 詳細表示

一度承認した申告データの内容を再確認することはできますか？

承認を行った後でも再確認ができます。 『PCA Hub 年末調整 システム管理サイト』にて再確認したい従業員の［アクション］列にある［再確認］ボタンをクリックすると、その社員の確認画面が開きます。申告内容の確認のほか、メモや指摘内容等の修正、改めて承認や差戻しを行うことが可能です。 詳細表示

メールテンプレートを編集できますか？

PCA Hub 年末調整のシステム管理サイトにて編集することができます。 【手順】 ①「設定（歯車のマーク）」－ ［メールテンプレート編集］ボタンをクリックします。 ②［編集］ ボタンをクリックして、メールテンプレートを編集します。 【参考】 メールテンプレートは、タスク発行、催促、... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』で社員とのメッセージのやり取りをする方法を教えてください。

「PCA Hub 年末調整 システム管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ns）にアクセスすると、「メッセージ」というボタンが表示されますので、ここからやり取りを行うことができます。 未読メッセージがある場合、メッセージのボタンに赤い！マークが表示されます。 また、... 詳細表示