ログイン時に「リダイレクト先の指定が不正です」と表示されます

アクセスしているURLが正しいものではない可能性があります。 URLが、「https://お客様のテナント名.pcahub.jp/g」になっていることを確認してください。 ご利用のブラウザに正しいURLを入力しログインできるかご確認ください。 詳細表示

PCA Hub連動設定で社員関連付けを実行すると『他の社員（コード：XXXX）で使用されている「PCA Hub ユーザー名」は登録できません。』と表示されます。

関連付けしようとしている社員のメールアドレスが、既に他の社員（エラーに表示されている社員）で使用されています。同一のメールアドレスを複数の社員に関連付けさせることはできないため、別のメールアドレスを設定してください。 詳細表示

利用規約とプライバシーポリシーはどこで確認できますか。

各Hubサービスの利用規約は、「PCA Hubサービス マニュアル・利用規約・ツール」でご確認いただけます。 また、プライバシーポリシーは弊社HPに掲載の「個人情報の取扱いについて」でご確認いただけます。 詳細表示

『PCA Hub』の体験利用を申し込みたい

こちらのリンクよりお申し込みください。 リンク先で『PCA Hub eDOC』『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』『PCA Hub 経費精算』のいずれか（または複数）を選択できます。 詳細表示

パスワードを管理者が知ることはできますか

確認はできません。パスワードが分からない場合は、こちらを参考にパスワード設定をやり直してください。 詳細表示

人によって出力される申告書が違うのですがどうしてですか？

入力された内容により出力できる申告書が異なります。適切な項目を入力し、必要な申告書が出力されるか確認してください。 【参考】 PCA Hub 年末調整で出力可能な申告書は下記の通りです。 給与所得者の扶養控除等(異動)申告書 給与所得者の保険料控除申告書（※1） 給与所得者の基礎控除申告書 兼 ... 詳細表示

「PCA Hubテナント管理」で「システム管理者」を追加したのですが、設定が反映されていないようです。何が原因でしょうか？

設定が反映されない場合、以下を確認してください。 ・「システム管理者」にユーザーを追加後、上の［保存］ ボタンをクリックして内容の保存をしましたか？ ・インターネット接続環境に問題がないか確認してください。設定時のインターネット接続が不安定だった場合、設定が正しく保存できていない可能性がございます。その場合は... 詳細表示

２段階認証メールが受け取れずログインができない社員がいます。バックアップコードも保存していない場合、どうすればいいですか？【組織管理者向け】

PCA ID組織管理者が「管理コンソール」から臨時のバックアップコードの発行を行うことができます。 ①　「管理コンソール」にアクセスし、ユーザー一覧から対象者のお名前左横の〇をクリックしチェックをつけて、［アクション］メニューから［バックアップコードのリセット］をクリックし、確認画面で［OK］ボタンをクリッ... 詳細表示

『PCA Hub年末調整』で「お知らせ」を発行したい。

「 PCA Hub 年末調整管理サイト」にアクセスし、画面左側のベルのマークをクリックすると、「お知らせ管理」という画面が表示され、右上の[お知らせ発行] ボタンをクリックすると、お知らせする内容を入力することができます。 ［お知らせ発行］は、即時、または時間を指定して発行することができます。 ［即時... 詳細表示

PCA Hubと社員マスターの関連付けを行うには、どのメニューから実行しますか？

関連付けは「随時」－「PCA Hub連動設定」の［社員一覧］画面にて行います。 関連付けたい社員を選択して（左端のチェックをつけて）、［社員関連付け］ボタンをクリックしてください。PCA HubとPCA 給与シリーズのメールアドレスが一致している社員を自動で関連付けます。 関連付けが完了すると... 詳細表示