PCA IDの環境で対象ユーザーが複数のテナント（組織）に所属しているか、確認する方法はありますか？

対象ユーザーが複数のテナントに所属しているかどうかは、「PCA ID管理コンソール」で確認できます。 【確認手順】 ①管理者の権限を持つユーザーが「PCA ID管理コンソール」（https://id.pca.jp/orgs）にアクセスします。 　※管理者でない場合は管理者の権限を持つユーザーに権限を追加... 詳細表示

『PCA Hub』で社員番号（社員コード）や氏名を変更する方法を教えてください。

【テナント管理者による変更方法】 ①「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセスします。 　 ※アクセスするには、「PCA Hub テナント管理者」の権限が必要です。 ②「ユーザー一覧」から変更したいユーザーの［名前］をクリックします。 ③「ユ... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』から出力する「給与所得者の扶養控除等（異動）申告書 」や「給与所得者の保険料控除申告書」 の給与の支払者の名称を変更したいのですが。

『PCA給与シリーズ』の「年末調整」ー「申告書データ収集」ー「PCA Hub 年末調整アップロード」から、「会社情報更新」をクリックすることで『PCA給与シリーズ』の会社基本情報に登録されている会社名に更新されます。手入力などはできません。 変更を確認するには、システム管理サイトの左上のビルのアイコンを... 詳細表示

管理者がユーザー（社員・取引先）のバックアップコードを再発行することはできますか？

ログインができずバックアップコードの再発行ができない場合は、PCA ID 管理コンソール（https://id.pca.jp/orgs）から組織管理者による臨時のバックアップコード発行が可能です。臨時バックコードを利用してログイン後、バックアップコードの再発行手続きを行ってください。臨時のバックアップコード発行の... 詳細表示

管理者サイト「PCA Hub 年末調整 システム管理」で社員から提出された申告内容を確認していますが、メモ/指摘内容の「管理者用メモ」と「社員への指摘事項...

「管理者用メモ」は管理者が何かメモを残したい時に入力しておく箇所で、入力した内容は管理者サイト「PCA Hub 年末調整 システム管理」の確認画面にのみ表示されます。 「社員への指摘事項」は社員から申告された内容に問題がある場合に指摘事項を入力する箇所です。 「承認・差戻し」画面で［社員への指摘事項か... 詳細表示

「PCA Hub 年末調整クライアントサイト」で、誤って既読にした［お知らせ］を再度確認したい。

「PCA Hub 年末調整クライアントサイト」にアクセスし、［お知らせ］の下に表示されるお知らせのタイトルをクリックすると、既読にしたお知らせを再度確認することができます。 詳細表示

「年末調整」－「申告書データ収集」－「年末調整計算後の申告確認」の出力時、申告確認を行いたい社員が表示されません。

申告確認を行いたい社員について、以下①～④の条件をすべて満たしているかをご確認ください。 ①『PCA Hub 年末調整』のライセンスが設定されている ②『PCA Hub 年末調整』で収集状況が［再回答］［確認中］［確認済］［完了］のいずれかである ③『PCA給与シリーズ』の「年末調整」－「年末調整控除項目入... 詳細表示

現在のライセンスの使用状況を確認することはできますか？

「PCA Hub 年末調整 システム管理サイト」にアクセスし、「ダッシュボード」（円グラフのマーク）の画面上部に表示される円グラフからライセンスの使用状況を確認できます。 また、円グラフ上にカーソルを移動させることで、詳細なライセンス数を確認することができます。 詳細表示

「PCA ID管理コンソール」からユーザーを削除する方法を教えてください。

下記の方法で削除が可能です。 また、削除の際はあらかじめ画面上部に記載のあるテナント名が正しいことをご確認ください。 1.左側のユーザー一覧のアイコンをクリックします。 2.削除したいユーザーの行の先頭にあるチェック欄にチェックを入れます。 3.画面上部にある［アクション］より「ユーザーの削除」をクリ... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』は、Windows以外のパソコンやタブレット、スマートフォンでも使用できますか。

端末の種類を問わず、「Microsoft Edge」「Google Chrome」「Apple Safari」が正常に動作するOSを搭載し、インターネットに接続できる端末であればWindows以外でもご利用いただけます。 スマートフォンでの利用も基本的には可能ですが、端末によっては画面表示が正しくされない可能性... 詳細表示