『PCA Hub 年末調整』で[お知らせ]の内容は、どこで確認できますか。
「PCA Hub 年末調整クライアントサイト」にアクセスし、[お知らせ]の下に表示される『お知らせのタイトル』をクリックすると内容を確認することができます。また、画面右上にあるベルのマークからも確認することができます。新規の[お知らせ]がある場合は、ベルのマークに[お知らせ]の件数が表示されます。 ... 詳細表示
本番利用のお申し込みをいただいた際にメールにて送付されている「PCA Hub利用通知書」に記載しておりますので、そちらをご覧ください。 利用通知書を開く際には、同じタイミングで別メールにて送付しておりますパスワードが必要となります。 詳細表示
名字(姓)が変わった社員がいます。「PCA Hub 年末調整 システム管理」の年末調整一覧に表示されている名字(姓)を変更することはできますか?
「PCA Hub 年末調整 システム管理」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ns)の年末調整一覧に表示されている名字(姓)を変更することはできません。また、「PCA Hub 年末調整」からダウンロードできる申告書に記載される名字(姓)も年末調整一覧と同じになりますが、変更はできません。 ... 詳細表示
『PCA Hub 年末調整』で過年度に入力した内容を確認することはできますか?
管理者サイト「PCA Hub 年末調整 システム管理」の年末調整一覧で、画面右上にある年度のプルダウンメニューから過年度に切り替えができるようになっています。 給与所得者の扶養控除等異動申告書などの年末調整に係る申告書等は、提出を受けた源泉徴収義務者がその申告書等の提出期限の属する年の翌年1月10日の翌... 詳細表示
不要になった年末調整データを削除したいのですが、どうすればいいですか?
「PCA Hub 年末調整 システム管理サイト」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ns)にアクセスし、年末調整一覧の画面から対象の社員にチェックを付け、画面右側のプルダウンメニューにある[削除」を選択して[実行]をクリックしてください。 削除した社員情報を元に戻すことはできませんので... 詳細表示
『PCA Hub』へのログイン時に「アカウントが無効です。管理者にご連絡ください。」というメッセージが出ます。
このエラーは「PCA ID」環境において発生するエラーとなります。 ※ご利用の環境が「PCA ID」かどうかの確認方法はこちら アカウントが無効状態である可能性があります。 「PCA ID 管理コンソール」(https://id.pca.jp/orgs)から対象ユーザーにチェックを入れて、右上の[アクシ... 詳細表示
「PCA Hub テナント管理サイト」でユーザーの新規作成をしましたが、入力したメールアドレスの変更ができません。
ユーザーを登録しても、そのユーザーがパスワード設定を行い、『PCA Hub』に初めてログインを行うまではメールアドレスを変更することができません。 間違ったメールアドレスで登録を行った場合、下記の対応が必要となります。 ・「PCA ID」環境の場合 「PCA ID管理コンソール」ー「ユーザー一覧」か... 詳細表示
スマートフォンで『PCA Hub 年末調整』を利用する場合、Android OSやiOSのバージョンはいくつ以上必要ですか。
スマートフォンで『PCA Hub 年末調整』を利用する場合、Android OSやiOSは最新のバージョンでご利用ください。 ※『PCA Hub 年末調整』の動作確認は、最新のバージョンで行っております。 詳細表示
『PCA Hub 年末調整』単体での使用はできません。必ず『PCA給与シリーズ』との連携が必要となります。 詳細表示
「PCA ID管理コンソール」や「PCA IDアカウント設定」へのアクセス方法を教えてください。
「PCA ID管理コンソール」(組織管理者サイト):https://id.pca.jp/orgs 「PCA Hub」からの移動方法は、「PCA Hub テナント管理サイト」の「ダッシュボード」をクリックし、 [ログイン状況の確認]ボタンから、PCA ID 管理コンソールへ移動することができます。 「PC... 詳細表示
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