「ユーザー登録URL」画面から［URLを発行する］をクリックすると、「登録可能なアクセスコード数の上限を超えているため、操作を実行できません。」というエラ...

まだ「ユーザー登録URL」の発行をしていない状態から、複数か所で「ユーザー登録URL」画面を開いて ［URLを発行］ボタンをクリックした際に、２か所目以降でエラーが表示されます。 １か所目で既にURLの発行は行われているので、２か所目以降では［閉じる］ボタンをクリックして、 画面更新をしてから［印刷画面表示... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』で社員とのメッセージのやり取りをする方法を教えてください。

「PCA Hub 年末調整 システム管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ns）にアクセスすると、「メッセージ」というボタンが表示されますので、ここからやり取りを行うことができます。 未読メッセージがある場合、メッセージのボタンに赤い！マークが表示されます。 また、... 詳細表示

社員から管理者に対して質問や連絡事項がある場合、どうすればよいでしょうか？

管理者に質問したいこと、連絡したいことがある場合、メッセージを送ることができます。 下記の手順でメッセージを送信してください。 【手順】 ①『PCA Hub 年末調整 クライアントサイト』（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/n）の［メッセージ］タブを表示し、［新規メッセージ］ ボタ... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』で、［お知らせ］を発行後に編集はできますか。

「即時発行」と「時間指定発行」の場合で異なります。 「即時発行」の場合 ［発行］ボタンをクリックした直後は、下部画像のように［変更］ボタンが表示されているので、編集ができます。内容を編集後は、変更ボタンをクリックしてください。 　※発行後、画面の更新などを行うと［変更］ボタンは表示されないので、ご注意く... 詳細表示

「アカウント設定リクエスト」と「メールアドレス確認リクエスト」の違いは何ですか？　どのようなときに配信されますか？

両方とも、組織に新しく「PCA アカウント」を登録した際にそのメールアドレスに送信されるメールで、その時の状況によりどちらかが送信されます。 「アカウント設定リクエスト」は、登録したメールアドレスが「PCA ID」として登録が完了していないときに送信されます。 具体的には、以下の場合に送信されます。 ... 詳細表示

証明書の原本確認状況の［確認済］にチェックが付いていなくても承認できますか？

［確認済］ のチェックがついていない場合でも承認は可能です。 【参考】 この状態では、PCA Hub 年末調整のシステム管理画面ではステータスが［確認済］となります（原本確認まで終えると［完了］になります）。 詳細表示

メールテンプレートを編集できますか？

PCA Hub 年末調整のシステム管理サイトにて編集することができます。 【手順】 ①「設定（歯車のマーク）」－ ［メールテンプレート編集］ボタンをクリックします。 ②［編集］ ボタンをクリックして、メールテンプレートを編集します。 【参考】 メールテンプレートは、タスク発行、催促、... 詳細表示

不要になった年末調整データを削除したいのですが、どうすればいいですか？

「PCA Hub 年末調整 システム管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ns）にアクセスし、年末調整一覧の画面から対象の社員にチェックを付け、画面右側のプルダウンメニューにある［削除」を選択して［実行］をクリックしてください。 削除した社員情報を元に戻すことはできませんので... 詳細表示

今年は自身が扶養するが、来年は配偶者が扶養する予定の子がいるなど、今年と来年で扶養の状況が変わる場合、どのように入力を行えばよいですか？

上記の例の場合は、「扶養親族情報を追加」で同じ子を二人分登録し、一つは「今年扶養する」で「あなたと同一生計内の他の所得者の扶養として控除を受けますか？」を「いいえ」にし、もう一つは「来年扶養する」で「あなたと同一生計内の他の所得者の扶養として控除を受けますか？」を「はい」にして登録してください。『PCA 給与シリ... 詳細表示

申告内容を確認して承認を行いたいのですが、どのページで行えますか？

申告内容の確認と承認は「年末調整データを確認する」ページの「申告内容を確認する」および「承認を行う」セクションで行います。詳細はこちらのマニュアルをご参照ください。 詳細表示