「ファイル公開期間」を後から変更することはできますか？

『PCA給与シリーズ』ー「随時」ー「PCA Hub連動設定」画面内の「ファイル公開期間」は、後からでも変更が可能です。但し、ファイルの公開期間は、アップロード時に指定した公開開始日時～公開期間の年数となり、「ファイル公開期間」の変更前にアップロードしたファイルに対しては、変更前の設定が適用されます。 詳細表示

配信した明細はいつから閲覧可能になりますか？

配信時に設定した公開日時を迎えると閲覧可能になります。 即時公開で配信した場合は配信後すぐに閲覧できます。 ※サーバーの混雑など状況により各社員に送信される明細公開通知メールが遅れて届くことがありますが、アカウント登録時に送信されているURLよりログインいただくことでメール到着前でも閲覧することができます。 詳細表示

賞与の明細配信状況を確認することはできますか？

以下の手順で確認をすることができます。 【手順】 ①「賞与」－「賞与明細書」を起動し、［条件指示］の画面はキャンセルで閉じます。 ②［配信状況］をクリックし、［支給回指定］にて確認をしたい支給回を選択し、実行ボタンをクリックします。 ③［年間表示］のボタンをクリックすると年間の配信状況を一括で確認する... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で配信した源泉徴収票に罫線は表示されますか

はい、罫線も含めて表示されます。 詳細表示

明細にファイルを添付する際、「以下の社員に対して、対象フォルダに複数のファイルが存在するため一括設定できません。」というエラーが出ました。

複数の社員にそれぞれ別のファイルを一括で添付する場合、あらかじめ添付したいファイルを１つのフォルダにまとめておきますが、そのフォルダ内にエラーとして出ている社員のファイルが複数存在するようです。 フォルダ内には社員１人に対して、１つのファイルを格納してください。 【補足】 明細と同時に配信できるファイル... 詳細表示

「メールアドレス受入」で一度に受け入れられる人数に制限はありますか？

「メールアドレス受入」では順番にメールアドレスを受け入れていくので、制限はありません。 詳細表示

配信時に給与明細配信設定画面で「実行」ボタンを押すと、「本文が入力されていません。」というエラーが出ます。

給与明細配信設定画面で、配信時に送信される公開メールの「本文」欄が空欄の場合に出るエラーです。 こちらは入力が必須になりますので、「本文」欄にご入力をお願いします。 また、「件名」欄が空欄の場合も「件名が入力されていません。」というエラーが出ます。 こちらも入力が必須になりますので、「件名」欄にご入... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で住民税特別徴収税額通知書を照会する際に、「照会処理に失敗しました。問い合わせ窓口までご連絡ください。」というエラーが出ました。

【以下の作業をお試しください】 ① ファイル自体の破損の有無を確認するため、照会ができなかった社員の「特別徴収税額通知書（納税義務者用）」のZIPファイルをPCのローカル上で展開できるか、ご確認ください。 但し、「特別徴収税額通知書（納税義務者用）」のZIPファイルはAES-256形式で圧縮されているため、W... 詳細表示

給与明細を配信しましたがPDFファイル名に社員名が表示されません。

以下の設定をご確認ください。 【手順】 ①「給与」－「給与明細書」を起動します。 ②［条件指示］画面にて、［出力の種類］を［印刷等］にして［印刷指示］をクリックします。 ③［出力先の選択］で［明細配信］を選択し、［ファイル名設定］をクリックします。 ④［社員名］が［追加しない］になっていると表示され... 詳細表示

同意事項を登録しようとすると「同意事項に入力されている日付が正しく設定されているかを確認してください。」と表示され登録できません。

［同意事項］内の［開始時期］の日付が設定されていません。 初期設定では［？年？月？日から］と表示されるため、正しい日付を入力してください。 日付については、初めてWeb明細を発行する予定の日付を入力してください。 詳細表示