『PCA Hub』で「ユーザー情報の削除」と「ライセンス解除」の違いは何ですか？

「ユーザー情報の削除」は、テナント管理者が『PCA Hub』に登録されているユーザー情報を完全に削除することです。削除したユーザー情報は元に戻すことができません。再度ご利用いただく場合は、テナント管理者がユーザーを新規作成する必要があります。 再度新規作成しても、前回のユーザー固有のデータ（『PCA Hub e... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で退職者などアカウントを削除する予定のユーザーに、削除の予約設定をしておくことはできますか？

ユーザーの削除を予約設定しておく機能はございません。 今後、退職者が明細を閲覧する予定もなく、退職者に明細を配信する予定もない状況でユーザーの削除を行う場合は、管理コンソールから手動での削除操作をお願いいたします。管理コンソールでの削除方法はこちら 詳細表示

パスワードの要件を教えてください

※現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA IDをご利用の場合」の2種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかにより内容が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 【PCA IDをご利用ではない場合は下記内容をご覧ください】 　・12文字以上 　・英小文字、英大... 詳細表示

『PCA Hub』シリーズのマニュアルはありますか。

各サービスごとにWEBマニュアルをご用意しております。 PCA Hub サービス共通：https://pca.jp/area_support/manual/hub/index.html PCA Hub eDOC：https://pca.jp/area_support/manual/hubedoc/inde... 詳細表示

他の端末から『PCA Hub』のサービスにログインしたいのですが。

他の端末でもサービスのURLとログイン名（PCA IDをご利用の場合はログイン名またはメールアドレス）、パスワード、２段階認証コードのメールが確認できる環境であればログインが可能です。（２段階認証コードのメールが確認できない場合は、保存したバックアップコードを使用してのログインも可能です。） パスワード設定... 詳細表示

ユーザーを削除したい

※「PCA ID」を利用してログインされているお客様は、こちらの手順で削除をお願いいたします。利用しているかどうか分からない場合はこちらをご覧ください。 「PCA Hubテナント管理者」の権限を持つユーザーが「PCA Hubテナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』ではどのような明細を配信できますか？

『PCA Hub 給与明細』で配信できる明細は以下の通りです。 給与明細書 賞与明細書 源泉徴収票 給与改定通知書 標準報酬決定通知書 標準報酬改定通知書 年末調整通知書 還付金明細書 個人住民税特別徴収税額通知（納税義務者用） その他（上記明細の配信時、任意のファイルを社員ごとに２つまで添付... 詳細表示

給与（賞与）明細配信時にPDFファイル名の［ファイル名設定］に出てきている日付を変更はできますか？

変更できません。 但し、給与（賞与）明細配信時にPDFファイル名の例）に出てきている日付は操作した日付が表示されますが、実際に配信された明細のファイル名は、支給日が表示されます。 詳細表示

明細配信時に『以下の社員は、「PCA Hub」に登録されているメールアドレスと「PCA給与」に登録されているメールアドレスが異なっています。』とメッセージ...

メッセージ画面に表示されている［PCAHub メールアドレス］と、「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」－［PCA Hub］タブの［連携メールアドレス］で選択されているメールアドレスが異なっているため、確認メッセージが表示されています。 配信通知メール等は［PCAHub メールアドレス］宛に送信されます... 詳細表示

明細配信時に、明細以外の任意の添付ファイルを付けることはできますか？

できます。社員ごとに2つずつ、合計5MBまでの明細以外の任意のファイルを添付することができます。詳しくは下記手順をご確認ください。 【手順】 ■1人ずつ添付ファイルを設定する場合 ①配信実行直前に表示される配信設定画面にて［ファイル設定］ボタンをクリックし ［ファイル添付設定］画面を開きます。... 詳細表示