「PCA Hub 給与明細」で配信した各明細書の配信状況を確認することはできますか?【給与担当者向け】
各明細書の「配信状況の確認」から確認ができます。 下部画像は「給与明細書」を例としていますが、各明細書とも画面周りはほとんど同じです。 【手順】 ①「給与」-「給与明細書」をクリックします。 ②「条件指示」画面が表示された場合は、[キャンセル]ボタンで閉じます。 ③画面上部の[配... 詳細表示
『PCA給与シリーズ』で新しく入社した社員の方を「社員」ー「社員登録」ー「社員情報の登録」から登録後、こちらのFAQに記載の「②『PCA Hub 給与明細』を申し込まれた方以外の方にも配信テストを行う方法(複数名をまとめて追加する場合)」または「③『PCA Hub 給与明細』を申し込まれた方以外の方にも配信テスト... 詳細表示
「社員情報の登録」の[PCA Hub]タブ内の[連携メールアドレス]の設定を一覧で確認や変更することはできますか?
以下の手順で[連携メールアドレス]の設定を一覧で確認や変更することができます。 ※[連携メールアドレス]の初期値は[メールアドレス1(会社用)]となっています。 【手順】 ①「社員」-「社員登録」-「マスターナビゲータ」を起動します。 ② 項目パターンから[新規作成]を選択し、[設定]ボタンをクリックしま... 詳細表示
『PCA Hub 給与明細』で過去に配信された明細書は何年閲覧できますか?
配信された明細の閲覧可能な期間は、給与担当者が設定しているファイル公開期間に依存します。 社員は「PCA Hub 給与明細」にアクセスし、「給与明細一覧」から「公開終了日」の列を見ることで、明細がいつまで閲覧できるかを確認することができます。 詳細表示
『PCA Hub』の画面左側のメニューバーが隠れてしまいます。
画面左側上部の三本線をクリックすることで固定で表示させることができます。 詳細表示
給与(賞与)明細配信時にPDFファイル名の[ファイル名設定]に出てきている日付を変更はできますか?
変更できません。 但し、給与(賞与)明細配信時にPDFファイル名の例)に出てきている日付は操作した日付が表示されますが、実際に配信された明細のファイル名は、支給日が表示されます。 詳細表示
「PCA Hub 給与明細」の給与明細一覧で、今年度ではなく「未来または過去」の年度が表示されます。
「PCA Hub 給与明細」の給与明細一覧では「公開日」「終了日」「明細」をクリックすると、 それぞれの昇順・降順で表示を変更することができます。 今年度の最新の明細を上に表示させたい場合は、「公開日」をクリックして 上部画像のように「公開日 ↑」となるようにしてください。 詳細表示
監査ログは、前日までの内容しか表示されない仕様となっております。 申し訳ございませんが、当日の分を確認したい場合は翌日までお待ちいただけますようお願いいたします。 監査ログは「PCA Hub テナント管理サイト」、「PCA Hub システム管理サイト」でCSVのダウンロードが可能ですが、『PCA Hub ... 詳細表示
『PCA Hub 給与明細』のサポートの問い合わせは従業員から直接連絡しても対応できますか。
申し訳ございませんが、問題の解決のためにはシステム管理者(給与担当者)様が行う設定を確認しなければならないケースが多く、従業員様から直接お電話をいただいても解決できない可能性が高いため、直接のサポートはお受けしておりません。 お手数をおかけしますが、従業員様から状況をヒアリングのうえシステム管理者(給与担当... 詳細表示
『PCA Hub 給与明細』で過去分(過年度分)の給与明細を確認することはできますか?
給与担当者によって過去分(過年度分)の明細配信が行われており、明細の公開期間が過ぎていなければ『PCA Hub 給与明細』の明細一覧で確認ができます。明細一覧に表示がない場合は公開期間が過ぎたか、明細配信が行われていない可能性がありますので、給与担当者にご相談ください。 【参考】 『PCA Hub 給与明... 詳細表示
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