複数の社員に同一ファイルを添付して配信する方法を教えてください。

ファイル添付設定画面にて設定します。 以下の手順で操作を行ってください。 【手順】 ①配信実行直前の明細配信設定画面で［ファイル設定］をクリックし、ファイル添付設定画面を開きます。 ②［一括設定］をクリックし、一括設定画面を開きます。 ③［書類名］を入力後、［ファイルの振り分け］の［ファイル］で［共... 詳細表示

退職した社員が復職しました。過去に配信した明細書等は再度閲覧可能になりますか？

退職時にHubのアカウントを削除している（『PCA Hub テナント管理サイト』（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）の「ユーザー一覧」に当該社員のアカウントが存在しない）場合は、過去に配信した明細書等は閲覧できません。 Hubのアカウントを削除していなかった場合は、『PCA Hu... 詳細表示

指定した公開日の前に明細を差し替えることはできますか？

できます。指定した公開日時の前であれば、再アップロードを行うことで配信予約していた内容に上書きされる仕様になっています。 公開日時が近く、再アップロードが間に合わない場合は一度明細の配信予約を削除することができます。 削除方法はこちらをご覧ください。 詳細表示

配信した明細はいつから閲覧可能になりますか？【給与担当者向け】

配信時に設定した公開日時を迎えると閲覧可能になります。 即時公開で配信した場合は配信後すぐに閲覧できます。 ※サーバーの混雑など状況により各社員に送信される明細公開通知メールが遅れて届くことがありますが、アカウント登録時に送信されているURLよりログインいただくことでメール到着前でも閲覧することができます。 詳細表示

PCA Hub連動設定の同意案内や同意事項のサンプルはありますか？

はい、サンプルの文章がございます。 「随時」－「PCA Hub連動設定」にて連動設定（［有効サービス］にチェックをして［URL］に正しいURLを入力後［移動］ボタンよりブラウザでの認証を行う）が完了すると自動的に表示されます。表示されない、または誤って消してしまった場合は、連動設定画面の［編集］より［同意案... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』のプランの違いを教えてください

『PCA Hub 給与明細 プラン50』の場合、プランの数字が配信できる社員数となります。 社員数（ライセンス）は、「PCA Hub テナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）でユーザー登録後に「サービス管理」ー「PCA Hub 給与明細」でライセンス付与をした、ま... 詳細表示

明細の一覧画面で、任意の種類の明細（給与、賞与、源泉徴収票など）に絞って表示させることはできますか？

以下の手順で表示させる明細を絞り込むことができます。 【手順】 ①画面右上の虫メガネのアイコンをクリックします。 ②［指定なし］と書かれているプルダウンを開き、表示したい明細の種類を選択して検索を実行します。 【参考】 プルダウンで［自由入力］を選ぶと明細書名の入力欄が表示され、任意の文字列（明... 詳細表示

『PCA Hub給与明細』で配信する給与明細を開く際のパスワードを設定したいです。

配信する給与明細そのものにパスワードを設定することはできません。 ブラウザでログイン情報を保持せずに毎度パスワードや２段階認証をさせたい場合、『PCA Hub』から毎度ログアウトをすることで、『PCA Hub』にログインするためにパスワードの入力や２段階認証が求められるようになります。 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で住民税特別徴収税額通知書を照会する際に、「照会処理に失敗しました。問い合わせ窓口までご連絡ください。」というエラーが出ました。

【以下の作業をお試しください】 ① ファイル自体の破損の有無を確認するため、照会ができなかった社員の「特別徴収税額通知書（納税義務者用）」のZIPファイルをPCのローカル上で展開できるか、ご確認ください。 但し、「特別徴収税額通知書（納税義務者用）」のZIPファイルはAES-256形式で圧縮されているため、W... 詳細表示

契約を終了する場合の注意

『PCA Hub 給与明細』の契約を終了すると、社員の方は『PCA Hub 給与明細』にアクセスすることができなくなります。 そのため、必要な書類は契約終了前にダウンロードするようにしてください。 また、配信の際に配信日を契約終了後の日に指定してしまうと、社員の方は給与明細の確認はできませんが、配信された旨の... 詳細表示