ログイン時に「リダイレクト先の指定が不正です」と表示されます

アクセスしているURLが正しいものではない可能性があります。 URLが、「https://お客様のテナント名.pcahub.jp/g」になっていることを確認してください。 ご利用のブラウザに正しいURLを入力しログインできるかご確認ください。 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で賞与明細書を配信する方法を教えてください。

①『PCA 給与シリーズ』ー「賞与」ー「賞与明細書」をクリックします。 　 ②「条件指示」画面が開いたら「出力の種類」で［印刷等］を選択し、「支給回・支給日指定」を設定後、配信を行いたい社員を指定して［印刷指示］ボタンをクリックします。 　 ※「条件指示」画面が開かない場合は、「賞与明細書」画面左... 詳細表示

『PCA Hub』製品の体験利用は何人まで登録ができますか？

ユーザーの作成人数に制限はありませんが、作成したユーザーに対して付与できるライセンス数は製品ごとに制限があります。ライセンスが付与されているユーザーのみ、製品の体験利用が行えます。（『PCA Hub 取引明細』を除く） 【製品ごとのライセンスを付与できる人数】 『PCA Hub eDOC』20人まで 『... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で過去分（過年度分）の給与明細を確認することはできますか？

給与担当者によって過去分（過年度分）の明細配信が行われており、明細の公開期間が過ぎていなければ『PCA Hub 給与明細』の明細一覧で確認ができます。明細一覧に表示がない場合は公開期間が過ぎたか、明細配信が行われていない可能性がありますので、給与担当者にご相談ください。 【参考】 『PCA Hub 給与明... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』のサポートの問い合わせは従業員から直接連絡しても対応できますか。

申し訳ございませんが、問題の解決のためにはシステム管理者（給与担当者）様が行う設定を確認しなければならないケースが多く、従業員様から直接お電話をいただいても解決できない可能性が高いため、直接のサポートはお受けしておりません。 お手数をおかけしますが、従業員様から状況をヒアリングのうえシステム管理者（給与担当... 詳細表示

監査ログが前日の内容までしか表示されません

監査ログは、前日までの内容しか表示されない仕様となっております。 申し訳ございませんが、当日の分を確認したい場合は翌日までお待ちいただけますようお願いいたします。 監査ログは「PCA Hub テナント管理サイト」、「PCA Hub システム管理サイト」でCSVのダウンロードが可能ですが、『PCA Hub ... 詳細表示

「PCA Hub 給与明細」の給与明細一覧で、今年度ではなく「未来または過去」の年度が表示されます。

「PCA Hub 給与明細」の給与明細一覧では「公開日」「終了日」「明細」をクリックすると、 それぞれの昇順・降順で表示を変更することができます。 今年度の最新の明細を上に表示させたい場合は、「公開日」をクリックして 上部画像のように「公開日 ↑」となるようにしてください。 詳細表示

給与（賞与）明細配信時にPDFファイル名の［ファイル名設定］に出てきている日付を変更はできますか？

変更できません。 但し、給与（賞与）明細配信時にPDFファイル名の例）に出てきている日付は操作した日付が表示されますが、実際に配信された明細のファイル名は、支給日が表示されます。 詳細表示

『PCA Hub』の画面左側のメニューバーが隠れてしまいます。

画面左側上部の三本線をクリックすることで固定で表示させることができます。 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で過去に配信された明細書は何年閲覧できますか？

配信された明細の閲覧可能な期間は、給与担当者が設定しているファイル公開期間に依存します。 社員は「PCA Hub 給与明細」にアクセスし、「給与明細一覧」から「公開終了日」の列を見ることで、明細がいつまで閲覧できるかを確認することができます。 詳細表示